應對突發事件重在決斷

熊上斐

2011年6月，四川省會理縣政府網站發布的新聞中使用了一張合成痕跡明顯的照片，在照片中，縣領導“飄浮”在一條公路的上空，圖片說明稱，這幾位領導在檢查新建成的通鄉公路，結果被細心的網民發現。一時間，該縣領導造假的新聞充斥整個網絡，再經國內多家媒體報道之后，該事件大有愈演愈烈之勢，從而引發了一場突發危機事件，就連政府的公信力也遭到嚴重質疑。

值得肯定的是，這起突發事件發生后，該縣的領導不懼自身名譽受損，迅速作出決策，認為應該盡快向公眾和媒體解釋。第二天，會理縣就在其官方網站上掛出了“向網絡媒體、各位網友致歉信”，并開通了官方微博進行道歉，使大眾了解事件真相。因其態度誠懇，處理及時，媒體和輿論對會理縣的指責聲漸漸平息。

反觀過去，我們的一些領導干部在突發事件面前，自亂陣腳，不知所措，尤其在媒體關注的情況下，更是容易失去對突發事件的決策能力。他們要么采取“鴕鳥政策”，裝聾作啞，以為突發事件只是偶然的，只要不是大問題，過段時間后就會平息；要么“病急亂投醫”，花大量錢財去擺平關系，息事寧人，求得一時安穩。細究原因，其根源在于一些領導干部存有私心，站在自己的立場考慮問題，讓個人利益蒙住了雙眼，從而失去了對突發事件的決斷能力，導致一些突發事件愈演愈烈，有的甚至達到不可收拾的地步。

古人云：“當斷不斷，必受其亂。”在公共突發事件面前，我們的領導干部應從大局出發，作出正確的決斷，這才是解決突發事件的根本之道。