學術型碩士研究生教育管理體系的研究

王明雨，李秉均

（煙臺大學 海洋學院，山東 煙臺 264005）

學術型碩士研究生教育管理體系的研究

王明雨，李秉均

（煙臺大學 海洋學院，山東 煙臺 264005）

本研究嘗試將ISO 9000質量管理體系的基本理念和原則應用于學術型碩士研究生的培養中。針對目前存在的問題，建立科學、嚴謹、有效的學術型碩士研究生高校內部教育質量保證體系，以適應研究生教育發展對教育質量保證的需要，推動學術型碩士研究生教育健康發展。通過體系的建設使教學的理念由“重視結果”轉過“過程控制”，為研究生教育管理和質量追求提供可借鑒的樣本。

研究生；質量管理；體系建設

學術型研究生接受的碩士教育是以培養教學和科研人才為主的研究生教育，側重于理論教育，以大學教師、科研機構的研究人員為主要目標。所有學術型研究生畢業后均擁有學歷、學位雙證，因此社會對這樣的畢業生的認可度比較高。中國碩士生的教育與培養，既擔負著為企業、政府輸送應用型人才的重任，又面臨著學科建設和發展對理論型科研人才的需求，使得研究生的培養目標呈多樣化的趨勢。在知識經濟時代，研究生教育在繼續為高等院校和科研機構培養大批教學科研人員的同時，可能會轉變研究生培養的價值目標取向，把培養具有開拓精神、創新意識的技術型和應用型的高層次人才作為其主要的追求目標。隨著研究生教育規模的擴大，擴大的部分應著力于培養這方面的人才和新興學科人才，形成碩士生培養以應用型為主體，博士生培養以學術型和應用型為主體的新格局。

一、研究生管理的現狀

1.教育質量的幾個突出問題。近年來我國連續擴大研究生招生規模，以滿足國家對高層次人才的需求。2000—2014年我國碩士研究生的招生規模逐年增加，使高等教育資源的承受能力幾近極限，進而導致學術型碩士研究生的教育質量呈現下降趨勢。在培養過程中，學術型碩士研究生教育質量的問題主要表現在以下幾個方面。

第一，研究生導師作用在逐漸弱化。由于導師把較多時間用于申請項目、課題研究、發表論文、行政職務或外部兼職上，使得用于指導研究生的時間不足，沒有起到督促和指導的作用。

第二，研究生缺乏創新意識和創新精神。部分研究生心態浮躁，不能潛心研究學術，沉迷于社交與網絡；部分研究生仍停留在本科生的學習心態；少數研究生科研能力差，對本領域研究現狀知之甚少。

第三，培養單位管理體制不夠完善。學術型碩士研究生教育質量的提高依賴于研究生教育質量管理體系中各要素質量的提高。

第四，誠信與道德問題。

第五，學術型研究生與專業學位型研究生在培養過程中差異不大。在培養過程中，由于教學資源嚴重不足，導致二者培養計劃相似度極大，結果極大地影響了學術型研究生的創新性。

2.國際上將ISO9000引入教育質量管理體系的實踐。20世紀90年代，國際上將ISO9000引入教育質量管理體系。英國率先使用ISO9000來保障高校教學質量。到1998年底，英國已有26所大學按照ISO9000標準在高等學校建立了質量管理體系。美國在1992年就已有220所高等院校（包括哈佛等名校）采用ISO9000標準。針對ISO9000在教育行業中應用的理論研究也在廣泛展開，許多國家制定了教育質量管理標準，ISO組織制定了ISO10015：1999《質量管理 培訓指南》、《ISO9001教育導則》 （2002年）等。目前，ISO9000系列標準在國外教育領域得到了廣泛傳播，許多高等院校以及中等學校積極推廣和應用質量管理理論和方法[1]，以ISO9000系列標準為基礎建立教學管理體系，提高教學管理水平，在保證教育質量方面取得了顯著效果[2，3]。因此，在將ISO9000質量管理體系研究生教學管理并形成優化的結構時，學術型碩士研究生教育質量水平在整體上將有所提高。

3.研究方法。碩士研究生ISO9000質量管理體系的研究方法如圖1所示。

圖1 碩士研究生ISO9000質量管理體系的研究方法

二、研究生管理的實踐

1.實施內容。現代管理模式體現出現代教育思想的整體最優化原則，體現出更強的與社會同步發展的適宜性、管理思想的先進性、管理目標的超前性、管理手段的精確性、管理體制的規范性、管理環節的完整性、管理環境的協調性、管理人員的全員性等。我們在管理上導入ISO9000標準，就是為了發揮管理的整合系統的最大潛能，從管理中謀求更高的辦學效益和教育質量。（1）針對目前質量保證機制下學術型碩士研究生培養存在的問題，分析現行的質量保證措施的利弊，為構建質量保證體系提供現實依據。（2）分析學術型碩士研究生教育質量形成的過程，進行教育質量影響因素研究，找出影響質量的重要因素。（3）借鑒全面質量管理思想及ISO9000質量管理體系的方法，針對我國學術型碩士研究生培養的實際情況，提出構建我國學術型碩士研究生教育高校內部質量保證體系的設想。

2.實施基礎和條件。我國交通部應國際海事組織的要求，規定航海院校必須建立ISO9000質量管理體系，并接受認證，來保證航海院校的教育質量。煙臺大學海洋學院從2005年開始建立船員教育和培訓質量管理體系。質量體系經過9年運行，教學管理工作更加規范，教學服務質量明顯提高，特別是輪機航海的畢業生就業率居全校首位，畢業生受到用人單位的好評。因此有必要將ISO9000質量管理體系在全校推廣，尤其是在研究生管理上推廣。

3.研究結果。在實踐過程中，取得了以下成果：（1）探索新的學校質量管理模式，促進學校培養人才目標的更好實現，實現學校的可持續發展，使教學的理念由“重視結果”轉變為“過程控制”。（2）使教學管理由“開環”到“閉環”的轉變。（3）培養了具有現代意識、較高管理水平、較強研究能力的班子隊伍與師資隊伍。（4）為研究生教育管理和質量追求提供了可借鑒的樣本。

三、研究生參與管理的實踐意義和應用價值

教育質量是學校管理者永恒的追求，學校管理是一個永遠值得探討的話題，管理模式與教育教學質量相互依存關系的密切性、全面性、恒久性，使本研究具備了較為廣泛的現實意義和更為顯著的價值意義。采用國際質量認證的方式是21世紀教育管理發展的趨勢。新構建的人才培養模式已在學院各學科專業實施，對實現人才培養目標、優化教學資源和提高辦學效益起到一定的作用。學術型碩士研究生管理方案曾與省內兄弟院校進行過交流，教育部專家來我院進行研究生教學工作水平評估考察時，對我們構建的人才培養模式給予了肯定。本研究對學術型碩士研究生的管理有推廣和指導價值。

四、結語

將ISO9000質量管理體系引入到研究生教育管理中具有重要意義。本研究小組經歷了煙臺大學海洋學院質量體系從無到有的九年建設過程，熟悉了質量體系的運行管理。根據學術型碩士研究生的培養目標，以良好的前期工作為基礎，研究建設了質量體系并將進一步促進普通高等院校的研究生教育管理。研究緊密結合地方優勢產業的人才需求，符合國家教育要圍繞企業培養經濟建設所需創新型人才的總體要求，特色明顯。

致謝：感謝山東省研究生教育創新計劃（項目號SDYC13032）的資助。

[1]王晗奕.基于ISO 9000族標準建立研究生教育質量管理體系研究[J].前沿，2012，（18）：195-196.

[2]陸安超.ISO9000質量管理模式與提高教育教學質量初探[J].經營管理者，2013，（32）：338-339.

[3]朱軍，姚志剛，張中偉.ISO 9000視角下研究生學術道德教育的探析[J].中國輕工教育，2014，（01）：54-56.

Research on educationalmanagementof academic postgraduate students

WANGMingyu，LIBingjun
（YantaiUniversity，Ocean school，Yantai，Shandong province，264005）

This research attempts to apply the basic concept and principle of ISO9000 qualitymanagement system in the training of academ ic postgraduates.In view of the existing problems，it aims to establish a scientific，rigorous and efficient quality control system of the academ ic postgraduates in college，and ensure the development of postgraduate education and promote the education of academ ic postgraduates.The idea of teaching turned to“process control”from“concerned”through the systematic construction.It providesa reference sample for educationalmanagement and quality controlof postgraduate students.

Postgraduate student；quality control；systematic construction

G643

A

1674-9324（2014）45-0041-03

王明雨（1974-），遼寧朝陽人，煙臺大學海洋學院研究生辦主任，博士，研究方向：研究生教育管理。