任務驅動教學法中任務的設計
——以《市場調查與預測》課程為例

張玉榮

（浙江樹人大學 管理學院，浙江 杭州 310015）

任務驅動教學法中任務的設計
——以《市場調查與預測》課程為例

張玉榮

（浙江樹人大學 管理學院，浙江 杭州 310015）

任務驅動教學法是一種建立在建構主義學習理論基礎上的教學法，它以解決問題、完成任務為主的多維互動式的教學理念，有效地調動了學生學習的積極性，培養了學生的自主學習能力、實踐能力，在目前高校教學方法改革中被廣泛采用。合理的任務設計是任務驅動法實踐的關鍵，研究提出根據職業能力要求，按著設置學習任務大類、細分典型學習任務、構建學習情境、學習任務發布的基本思路，以《市場調查與預測》課程為例，總結了課程組教學方法改革與實踐，對同類課程任務驅動教學法實施有所借鑒。

任務驅動教學法；任務設計；職業能力；情境

任務驅動教學法是一種建立在建構主義學習理論基礎上的教學法，它將以往以傳授知識為主的傳統教學理念，轉變為以解決問題、完成任務為主的多維互動式的教學理念。它有效地調動了學生的學習興趣，培養了學生分析問題、解決問題的能力，因此在大力推進教學方法改革的高等教育領域也得到了廣泛的運用，并取得了明顯的成效。但在實踐中我們也發現一些問題，如在任務的設置上，更多考慮原有知識體系的完整，對社會需求把握不夠；具體任務中定向任務、流程任務過多，而開放性任務、創新性任務不足；情境案例選擇上，情境間銜接性不夠，既不能很好地對舊知識進行激活，又無法較流暢地引入新知識，從而使任務驅動教學法的優勢無法得到充分的體現。教育家巴班斯基曾經指出：“教學方法的最優化程序中一個最重要的，也是最困難的問題是合理地去選擇各種教學方法并使之達到這樣的結合，即能在該條件下，在有限的時間內獲得最好的教學效果。”[1]任務驅動教學法對高校實踐性強的課程而言不失為一種好的教學方法，如何通過有效的設計達到最佳教學效果尤為重要。在任務驅動教學法中，任務是主線，因此任務的設計既是任務驅動教學法實施的前提，也是教學方法改革成功的關鍵。

一、任務設計的基本思路

根據目前本科教學人才培養取向已從傳統的重視面向知識結構體系的學科教育，轉向著重培養學生的學習能力、實踐能力、創新能力，培養面向崗位職業能力，我們按以下基本思路進行設計學習任務設置：

1.了解職業能力需求。國際勞工組織（ILO）對職業能力的表述是：個體獲得和保持工作、在工作中進步以及應對工作生活中出現的變化的能力。這一表述的深意在于，對于職業能力不但有基本理論與技能上的顯性要求，更要有未來適應崗位需求變化的能力，即一種可遷移的、持久的、整合的能力。也就是說對能力的認知要從單一的專項能力、關鍵能力向整合能力發展。[2]高校要保持對就業市場人才需求的靈敏反應，加強與企業的聯系，及時了解職業能力需求，從而構建理論知識與實踐知識的合理框架。

2.劃分學習任務大類。根據職業任務需求，結合學情分析，從知識、能力、素質三個方面，明晰課程培養目標和要求，優化課程內容體系，提煉出課程的任務大類。

3.細分典型學習任務。將學習任務大類與課程知識負載有機結合，細分形成若干典型學習任務。在任務的呈現上注意任務的層次性。既要有在教師指導下完成，側重對知識的掌握和驗證的定向性任務、流程性任務，也要有蘊含問題的開放式特殊任務、無法預測結果的任務，引導學生根據原理對問題本源的探索式學習，對解決方案的多樣性進行創新性學習。

4.構建學習情境。學習情境是任務的載體，它既要能激發學生的學習熱情，激活已學的相關知識與經驗，又能實現向學生呈現問題、引導學生圍繞問題展開新知識的學習，最終運用所學解決問題完成任務。首要教學原理的思想可以讓我們的情境選擇更科學：教學內容要在聯系實際現實問題的情境中加以呈現；教學中要能有效激活從前的相關知識和經驗；教學過程應是展示論證（實際舉例）學習內容而不應是僅僅陳述要學習的內容；學生應有機會實踐剛剛理解的知識或技能；教學要能促進學生把新的知識和技能應用到日常生活中。[3]

5.學習任務發布。學習任務的發布要選擇合適的平臺，這一平臺既要利于信息的接收與反饋，又利于任務實施過程中師生間的交流與指導。單獨的課程網站、學校的課程中心平臺、博客等教師個人的網絡平臺都是學生喜歡的形式。注意學習任務與課堂教學間的有效銜接性，把握任務發布的節奏。根據總體的課程教學設計和任務類型，教學前、教學中、教學后的發布時機交替進行，可以更好調動學生的求知欲望，培養自主學習能力。

二、《市場調查預測學》學習任務設計實踐

《市場調查與預測》是經濟管理專業的專業基礎課程，主要培養學生根據一定的調研目的，搜集市場信息、把握市場變化動態、進行營銷決策與管理的能力，同時培養學生自主學習、組織協調、市場開拓等能力。對學生的職業能力的培養和職業綜合素養的提升起重要支撐作用。下面結合本課程組在教學方法改革中所做的一些嘗試，對任務設置談下體會。根據本研究已取得的調查資料顯示，目前調研主要從事調查研究、統計分析、預測、營銷、咨詢、管理、統籌、策劃、廣告等工作領域，其中最直接的工作職位是企業市場部的市場調查專員、市場分析師（初、中、高級）、市場調查主管。初步調研顯示這些崗位的主要職業任務及核心能力情況如圖1：

圖1 崗位-職業任務-核心能力圖

學校人才培養定位為高級應用型人才，本門課程主要在大二到大三開設，課程組圍繞知識、能力、素質制定了課程的目標，對課程內容體系進行優化，設計學習任務，并分解為若干個典型任務。具體見圖2：

圖2 典型任務的設計

圍繞典型任務，課程組構建了情境案例庫。除了針對每一項具體任務要求，注意選取包含相應知識點、能激起學生學習興趣和先知知識外，更注重了情境的有效銜接。如在典型調查方法任務中，選擇的情境是幾個觀察法、實驗法的案例，通過討論使同學們看到調查除了他們熟悉的詢問、問卷調查之外，還有其他的方法，那其他方法是如何使用的呢？引入下一個情境，寶潔家庭錄像觀察情境。傳統的觀察法主要通過觀察消費者外在行為表現分析消費者行為，而隨著網絡購物的迅速發展，網絡痕跡觀察、數據挖掘技術等方法和新技術大量出現，從而進行下一個情境：阿里淘寶消費者行為分析、某類人群的網絡購物數據抓取案例。在任務發布上，本課程組選擇了學校的課程中心平臺進行分布，師生通過平臺進行指導與交流，對共性問題再在課堂中給予引導，進程與課堂教學保持同步，或是之前預習性的自主學習為主的任務，或是之后應用、實踐性的任務。

按著以上學習任務設置思路，本課程組對《市場調查預測學》教學進行了全新設計，并在幾年的教學中進行實踐，教學效果明顯。職業能力是一個綜合的、動態的能力，它的培養是一個系統工程，需要合理地構建全面的知識體系，而每門課程在其中承擔著不同的任務，本研究僅從《市場調查預測學》一門課程的教學實踐談起，教學方法改革之路漫漫，我們將不斷求索。

[1]顧明遠.教育大辭典增訂合編本（上）[M].上海教育出版社，1998：33.

[2]王玄培，田園.論職業能力觀演變的邏輯[J].教育科學論壇，2012，（23）.

[3]盛群力，馬蘭.走向3E教學——三述首要教學原理[J].遠程教育雜志，2006，（04）.

G642.4

A

1674-9324（2014）43-0185-03

張玉榮（1971-），女，吉林長春人，漢族，副教授，管理學碩士，研究方向：營銷管理。