地方本科院校畢業生就業滿意度調查與原因分析

冷紅

（湖南城市學院，湖南 益陽 413000）

近年來，面對高校擴招，畢業生人數成倍增加，社會需求沒有明顯增加的現狀，國家教育部、各級政府、全國各個高校高度重視畢業生就業工作，政府加大扶持力度，各高校注重就業能力培養提高畢業生就業質量，然而，嚴峻的就業形勢，并沒有讓所有畢業生找到十分滿意的工作，他們或對自己缺乏信心；或對工作崗位不滿意；或對企業待遇、晉升機會不滿意，客觀了解地方本科院校畢業生就業滿意度情況，分析其原因，對于提高畢業生就業質量具有重要意義。

一、就業滿意度的內涵

所謂就業滿意度是反映就業機會的可獲得性、工作穩定性、工作場所的尊嚴和安全、機會平等、收入、個人發展等有關方面滿意程度的綜合概念，也是反映高校人才培養水平的一個重要指標。就業滿意度簡而言之就是對當前所從事的工作是否滿意的一種價值判斷，包括工作崗位、工資待遇、與同事的人際關系、工作環境等。馬斯洛提出，人的需要有五個層次：生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要和自我實現的需要。就業滿意度的實現，實際上就是一個人五種需要得到逐步實現的一個過程。

二、地方本科院校畢業生就業滿意度調查

當前，畢業生就業形勢日趨嚴峻，大部分畢業生為尋得一份工作，降低就業要求，珍惜就業機會，勉為其難接受當前就業狀況。筆者以湖南城市學院已畢業學生為調查對象，采用調查問卷和訪談的形式，對本校近五年來的畢業生開展就業滿意度調查，牽涉通信與電子工程學院、體育學院、土木學院、外國語學院等十四個二級學院的學生，本次調查共發放調查問卷2400份，收回2047份，有效率為85.3%，符合問卷調查的要求，具體情況如下：

調查內容 很不滿意不滿意 一般 滿意 很滿意對就業的總體滿意度1．63% 15．8% 52．93% 28．3% 1．32%對所在單位的工資薪酬滿意度0% 20% 65% 15% 0%對工作辦公環境的滿意度1．25% 6．25% 48．75% 41．25% 2．5%對所在單位的職業競爭公平程度和晉升機會滿意度1．25% 18．12% 58．75% 20．63% 1．25%對職業穩定程度的滿意度1．25% 17．5% 46．25% 32．5% 2．5%對工作的加班程度和工作壓力滿意度3．13% 11．88% 51．25% 30% 3．74%

由上表可以看出，湖南城市學院畢業生的就業滿意度總體情況較好，所得數據成正態分布，畢業生對所從事的工作總體感覺一般的人數占一半以上，感到滿意和很滿意的人數達到29.62%，這說明畢業生對自己所學的知識基本上能學以致用，并能較好地處理工作中的一些事務，同時說明他們在自己的崗位上還需要不斷摸索與探究，尋找最佳的合作方式實現自己的人生價值。調查中有1.63%的畢業生很不滿意，15.82%的畢業生不滿意，這說明畢業生中仍有一部分人對當前的工作懷有很大期盼，對自己未來充滿著美好的憧憬，對生活充滿著熱情。

具體到某些方面，部分畢業生對目前所從事的工作或多或少存有不滿或很不滿意，如：工作薪酬方面，有20%的畢業生不滿意，他們認為以自己的能力、水平和當前的物價水平，不應該拿當前這么一點薪水，不應該享受這么低的待遇；職業競爭公平程度和晉升機會方面，有1.25%的很不滿意，18.12%的畢業生不滿意，58.75%的畢業生認為一般。這些數據表明，畢業生大都對企業單位所給予的競爭公平性和企業的晉升機會感到不是很滿意，覺得自己努力工作沒有得到相應的提升，企業缺乏公平公正性，對自己職業的發展和未來感到擔憂。在訪談中我們發現，有些畢業生跳槽現象非常嚴重，對某一工作崗位的堅持性一般不會長久，尤其是剛畢業的畢業生更是頻頻跳槽，稍不滿意就另找單位，寧愿不就業也不待在不滿意的崗位上工作，所以，調查數據中顯示，有1.25%的人對職業的穩定性很不滿意，17.5%的畢業生不滿意，46.25%的畢業生認為一般。由此可見，大學生走出社會后，對自己職業定位不明確，缺乏整體規劃，或者是對自己職業理想值太高，沒有結合當前社會形勢和個人自身情況合理定位。

另外，在走訪調查中我們發現，部分畢業生所從事的工作與本專業不相匹配，如下表所示：

表所從事工作與專業匹配程度

數據顯示，有22.5%的畢業生認為所學專業與工作不相匹配，48.75%的畢業生認為無所謂，只有3.75%的畢業生認為所從事工作的內容與所學專業密切相關，這表示在畢業生中有相當一部分人沒有將所學專業學以致用，或者他們在大學期間專業學得不好，找不到與本專業相匹配的工作，表現出專業與工作不對口，這不僅是學生本人在學校學習不精的問題，而且是企業用人的問題，更與學校教育教學與當今社會需求不甚切合有很大關聯。

由此可見，影響畢業生就業滿意度的因素很多，尤其是畢業生走出社會后的定位問題相當重要。隨著社會的不斷進步，人們對當前社會和工作看法的轉變，以及工作壓力的增大，很多人都表示自己難以融入社會，難以在社會中生存與發展。然而，每一項事情都有正反兩個方面，我們在工作中接受挑戰的同時也面臨很多機遇，能從工作中滿足個人的眾多需求。

三、地方本科院校畢業生就業不滿意的主要原因

調查發現，影響畢業生就業滿意度的因素多種多樣，既與當前就業形勢十分嚴峻、企業用人制度有關，又與地方本科院校專業設置、人才培養、課程教學等因素有關，同時與畢業生本人有很大關系。

1.就業形勢嚴峻。

近幾年，隨著高校不斷擴招，大學畢業生人數日趨增多，再加上往年積累下來未就業的大學畢業生、下崗失業人員、農村閑置勞動力轉移等，就業形勢更加嚴峻。同時，受經濟金融危機的影響，很多企業合并紛紛裁員，減少用人計劃，各單位前去高校招聘畢業生的職位越來越少，用人數量大大下降，相反選拔畢業生的要求卻越來越高，不僅專業知識要過硬，還要具備基本技能，具有吃苦耐勞、敢于拼搏、團隊意識強的精神。這些務必要求畢業生具備較高的綜合素質才能在企業中生存與發展，才能得到領導的重視，倘若某方面欠缺，畢業生將會產生巨大的工作壓力或隨時面臨跳槽的風險，因此，政府要通過發展經濟增加就業崗位，促進經濟機構調整和升級，大力發展服務行業和高科技產業，為大學生提供更多的就業崗位，繼續完善政策和制度，不斷拓寬就業渠道，加大自主創業扶持力度，鼓勵大學生自主創業，鼓勵大學生到西部、偏遠地區就業，到村任職，積極參與“三支一扶”等項目，增加就業機會。各高校要加強對大學生實踐能力和動手能力的培養，提高大學生綜合素質。

2.企業福利制度不夠健全，提升空間和晉升機會不大。

一家企業要良好地運行下去，并不斷地發展，不僅需要有一套規范的管理制度，還需要企業內部員工發的團結協作、拼搏奮斗，大學生作為企業中的一員，推動企業不斷前進的后備力量，他們的工作態度和工作能力直接影響企業的生存與發展，而促使他們對工作盡職盡責、全力以赴的前提是必須讓他們在工作崗位上得到應有的待遇和機遇。然而，有些畢業生表示，在工作過程中覺得自己的能力沒有得到較好的體現，個人的努力與付出得不到相應的回報，企業內部管理不規范，個人提升空間和晉升機會不大，對工作缺乏動力和信心。因此，企業非常有必要完善管理制度、用人制度，讓員工能感受企業的人文關懷，有著滿意的工資薪酬，享有公平公正的晉升機會，在工作崗位上的付出能夠得到相應的回報，能讓畢業生對前途、對未來職業充滿希望，讓個人價值較好地實現。

3.學校教育教學與實際不甚切合。

部分畢業生所從事的工作與專業不對口，他們認為，并不是自己不想找與本專業相關的工作，而是所學專業在崗位上根本用不上，有很多知識點已過時，學校的人才培養、課程教學沒有跟上時代步伐，沒有注意市場的需求。尤其是地方本科院校，很多受區域經濟發展的影響，學生的社會實踐、實習沒有融入大社會，沒有結合當地經濟發展的特點，更有一部分畢業生如同溫室里的花朵，大學四年生活在偏僻的高校環境中，很少與社會接觸，不知外面的風險，經不住社會現實的考驗。地方本科院校應進行廣泛的市場調研，及時了解市場需求，合理制訂人才培養方案，設置切實可用的課程教學，加大與當地企業產、學、研相結合的力度，多為學生提供實習、見習的機會，讓他們在工作環境中學習，提高大學畢業生實踐能力和動手能力，提升個人綜合素質。同時，學校開展就業指導力度不大或效果不顯著，導致畢業生職業定位模糊，對當前就業形勢不甚了解，地方本科院校應加大畢業生就業指導服務，分年級分內容開展畢業生就業指導，幫助畢業生制訂合理的職業生涯規劃，及時正確地了解當今就業形勢。

4.學生自身職業定位不明確，綜合素質不高。

地方本科院校的學生入學時高考分數不如重點院校、名牌大學高，在學習過程中，他們覺得難度大，再加上所讀本科學校名氣不大，綜合素質明顯亞于名牌大學、重點院校的畢業生。因此，在就業的過程中必然受挫，得不到用人單位的青睞。地方本科院校的畢業生要找什么樣的工作？適合干什么樣的工作？職業正確定位非常重要。因此，畢業生要全面了解自己，合理評估自己，結合個人實際情況和當前就業形勢尋找就業崗位，提升個人工作滿意度。

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［3］徐才千.提高大學生就業滿意度途徑探索［J］.繼續教育研究，2011（9）.