任勝利安彥斌
(1長慶油田第三采油廠吳起作業區 寧夏銀川 750000 2長慶油田第三輸油處 寧夏銀川 750000)
國內多數油田公司都存在服務于主體采油、采氣建設的施工單位,此類建設施工單位的主旨是服務于油田內部的主體產業。因油田建設存在地域廣、工程類型繁雜、工程規模大小不一等固有特征,從而造成了施工點多面廣的特點。以長慶油田建設工程處施工管理模式為例,其下屬的多個分公司業務范圍覆蓋長慶油田所有產建施工區域,為了有效、有序組織施工管理,每個分公司根據實際情況成立多個施工分項目部。這些分項目部共用同一個分公司資源,分公司需要在全局進行多項目管理,從而出現項目管理中資源分配、資源使用狀態監控及各項目間資源動態調配的問題。
本文主要通過探求一種資源的統一把控、集中管理、動態分析及調整的管理模式,來加強企業內部各項資源的管理,提高資源的利用率,加快資源的周期頻率,實現資源效率的最大化。

資源管理流程模型示意圖
施工企業資源,是指施工企業自有或通過合同關系、社會關系等手段能夠獲得并控制的人力資源、物資材料、車輛設備、資金等可用于生產的條件。企業作為一個系統,將企業的各項資源也進行整合形成一個系統,即建立資源信息網絡數據庫。該數據庫建立的主要目的是為了全面、及時、準確掌握企業現存資源的種類、數量和性能指標,以便企業(部門)能夠做到資源細節檢索、整體綜合運用、全局掌控調配工作,從而實現公司對資源的集中管理。
資源數據庫是資源管理的基礎。如何建立資源數據庫,首先要將所需資源進行科學的種類劃分,在我公司根據工作性質可按照部門資源歸屬進行劃分,例如人力資源、車物資資源、車輛設備等。按照上述方法建的人員數據庫、車輛數據庫、設備數據庫等,不僅要明確現存數量情況,更重要的是要確定各項資源的細節和屬性。在確定各項資源的細節和屬性方面,我們應使用科學的方法進行資源要素分類并進行評價,要素分類可采取小組情景分析法進行,而要素的屬性評價應采取定性與定量分析相結合方法,在定性的基礎上再使用定量分析工具確定評定值,這樣才能做到每項資源的準確定位和數值化管理,方便調配者能直觀、系統的進行可比性分析。在各項資源的評價要素分類和重要性分析時,可按照管理系統的自身特點使用各種工具進行工作。
表1.1為人力資源數據庫例表,我們從數據庫中不但可得到各專業人員的工齡、職務、崗位等基本信息,還能夠通過評價得到每個人力資源的經驗綜合度、技能水平、性格特點及參建的工程項目等細節信息,這些信心可幫助分項目部進行選擇性計劃和部門的統籌性調配。在過程中對這些信息的取舍和權衡,達到資源配置的最優化,避免資源浪費或分配失衡現象。

表1.1 人力資源數據庫例表
資源數據庫信息除了具備上述所講的全面性、準確性特點外,各類信息的資源匹配性、即時性調整和網絡共享也對資源管理起到非常重要。各專業(各部門)已經分類的資源必須是相匹配的,任何概念和數值都是統一的,各要素的銜接應是吻合的。信息必須是隨著時間進行不斷更新的,這體現了信息的即時性,資源的更換周期設置應合理,管理歸屬應明確。另外所有的信息應是網絡共享的,至少在資源管理系統內部是達到共享條件的,雖然各項資源的信息是由各部門負責收集歸集的,但應在本系統指定的部門進行統一管理,在互聯網、局域網進行分區共享就是所謂的網絡化,這樣才能夠達到信息的及時共享,避免信息延誤和環節失真導致的工作延誤或失誤。
我們的各項工程實施是完全按照項目化模式運作的,對于油田建設施工,因其點多面廣線長等諸多固有特征,為了能夠有序高效地進行施工全局掌控,每個分公司往往需要成立多個分項目部進行獨立運作來完成各區域任務。
成立分項目部前,首先要確定分項目部的框架,而這個構架除了與承攬工作特點有關外,還與資源庫中的資源緊密相關,不能置資源庫現狀或可能達到的水準而不顧,因為各類資源都是有限的,受到不同外界條件限制的。例如組織構架中的管理人員選配問題,應以數據庫資源為中心展開,在滿足組織需要的前提下根據每個人員信息情況進行合理搭配,成立項目部的基本框架。其步驟是根據業務人員的需求對數據庫內信息進行對比篩選,如需要技術員,可以將數據庫中的所有技術員信息調出,再根據工程的特點結合技術員其他信息確定最佳人選。
分項目部享有資源的使用權和內部調配權,分項目部成立后,根據明確的施工任務,綜合材料、外協等各項制約因素,編制各項資源的需求計劃。資源的需求計劃必須與各專業工作和整體工作計劃相協調,資源的需求計劃也應在某一階段是動態性的,其對需求的特殊資源(在資源數據庫范圍外的資源)應進行合理化分析,然后以綜合資源需求計劃表形式向企業提出計劃申請。
接下來就是企業(部門)對各分項目部上報的資源計劃進行審核,審核的方面主要是適用性審查和可獲得性審核,對存在不合理方面進行協商修改、剔除或簡化。以操作人員計劃為例,如管工、鉚工、焊工、吊裝工、配合工等計劃數量是否于工作量和工程整體進展相匹配,性質屬性是否存在過剩或不足,各項要求是否能夠獲得等,然后企業(部門)根據數據庫人員信息進行優化組合。
以某單井管線施工為例,項目部上報焊接機組資源需求如下所示:管工2人,焊工3人,配合工4人,電焊機3臺,要求人員素質高,操作技能達到技師水平。在這個計劃中企業(部門)需要根據單井管線施工特點,審核資源申請數量是與管線組焊流程相匹配,是否存在人員過剩導致綜合利用率低下情況,人員素質要求是否超出需要范圍等。如何根據需求在數據庫中篩選合適的操作員工,應從主觀能動性、工作經驗、技能水平等多方面進行對比選擇,將現存資源的篩選范圍不斷根據約束條件縮小后,選定若干人員進行排列組合,經過上述的定性定量分析后搭配合理的人員機組,最后再根據人員機組配備相應的設備及車輛等其他配套資源。
資源的所用權及統一調配權歸企業(部門)所有,分項目部僅享有資源的臨時使用權,這在資源歸屬上首先將界面劃分清晰。所謂的動態調控機制,是指企業(部門)在公司層面上對數據庫中剩余資源和各分項目部正在使用的資源行使統一調配權,在調配過程中根據各分項目部在不同階段的需求計劃和資源變化進行時時補充削減或交叉性調配,其目的是最大程度地提高各項資源的利用率。動態調控的依據是各分項目部的工程預期工作量及施工進度計劃,對于資源調控部門必須能夠及時、準確的了解上述兩方面的即時情況,同時調配者也必須具備與上述工作性質相關的專業知識和綜合素質,這樣才能夠保證動態調配工作準確。例如影響施工進度計劃的因素很多,如材料供應、外協條件、天氣情況、施工資源等,我們將這些因素按主次進行篩選并使用要素對比重要度分析后確定各自的權重值,然后將這些因素綜合排列,按照某種規則建立一個信息共享平臺。在操作中及時準確了解這些因素的變化,監控各分項目部的資源分配是否平衡,是否存在過度分配或分配不足,在機制和原則上是否存在明顯漏洞,進而根據實際情況對資源配置做出的科學調整,實現資源的動態調控,提高資源的利用率,降低資源閑置率和閑置時間,從工程的綜合成本上進行降低,間接創造利潤空間。
各項資源都是有限資源,對于我們施工企業更是如此,除了提高資源利用率方面,我們也必須重視各類資源的即時儲備工作,只有做到了“凡事預則立,不立則廢”,才能保證各項工作順利進行。但現實中由于油田內部施工存在時間和空間的不均衡性,諸多外界環境變化具有不可預知性,資源有限性和存儲成本問題,企業(部門)作為各項資源的整體控制和整體計劃中心,必須保障資源庫的充盈而又避免嚴重的資源閑置,以便在分項目部提出資源需求計劃時能及時進行補充。
資源庫各類資源的充盈是相對的,它應根據各分項目部已使用資源情況和工作量預測如何確定最佳資源庫存不能僅僅憑借經驗而作出決定,那樣是沒有科學依據的,是容易發生重大偏差的,所以應使用科學的方法論和專用計算工具進行有效決策。施工量分為確定量和變化量,一般情況變化量所占總量比例較小,我們將確定量的庫存作為常數,只需對變化量作出庫存變化值即可。這要求盡可能多的收集與工作量、施工條件和各項約束條件有關的各類信息,如建設方的整體規劃、階段性工程部署、社會政治環境影響因素、工程所處地域外協環境、工程材料的供給程序及速度等等。得到上述信息后,將各類約束條件進行對目標的影響關系分析和影響權重分析,在使用系統工程的評價理論和方法作出分析計算后,進行各要素的等級排序和決策樹分析,最終得出預期的庫存結果。最后將將這些結果進行綜合的分析、評估,結合實際情況進行對比研究,去除不可控或微量約束條件后進行必要性和補充性預測,根據預測進行資源數量和性質的儲備,這樣的資源儲備具有較為科學的依據,具備較強的適用性和準確性。
由于油田內部建設施工企業和所處工作環境的固有特征,決定了我們企業的項目管理方式有別于其他的項目管理,所有的工作都是靠資源的消耗來完成的,所有的資源都是有限的,決定資源使用和管理調配必須更加合理化,資源需求的不確定性和動態性使我們的工作困難重重。對此我們必須以嶄新的理念,使用科學的理論和方法,通過系統化研究分析,全面將資源統籌安排,實現資源利用最大化。
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[2]蔡軍,工程項目人力資源管理,建筑與預算,2012(3).
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