如何開發濕巾新品

Douglas Cole

如何開發濕巾新品

Approach to New Wet Wipe Developments

Douglas Cole

編者按：由北美非織造布工業協會（INDA）組織召開的第七屆世界擦拭巾會議于2013年6月17—20日在美國佐治亞州亞特蘭大市舉行，本刊對Rockline Industries公司的講課資料進行編譯整理，介紹濕巾從產品調研到商業化生產所需要考慮和處理的事項，供讀者參考。

開發一種新的濕巾產品需要考慮的因素主要有：

· 潛在的目標消費者和客戶；

· 產品預期的使用目的以及可能出現的使用誤區；

· 全球市場、具體地區或國家市場的情況；

· 產品安全、規范；

· 可利用的資源；

· 需要的技術（已有或尚待開發）；

· 了解濕巾用非織造布，浸漬液配方和包裝，以及它們如何共同發揮作用。

濕巾產品的開發需要在產品安全、生產效率、成本、法規和消費者需求之間達到一個微妙的平衡。濕巾是一個復雜的產品，不同種類的濕巾所用的原料和生產工藝也不相同，產品的加工過程、折疊方式、堆垛方向、包裝方式都不盡相同。濕巾是與基材、浸漬液配方和包裝共同發展的。

本文介紹的濕巾新產品開發程序參考了階段-關卡研發管理流程模型，涉及品類包括個人護理用濕巾，表面清潔用濕巾，美國環保署認證的健康護理和衛生濕巾，OTC藥用濕巾等。新產品開發的具體步驟、測試和驗證因產品類別、所在國家和法規不同而有所不同。生產商應經常聽取消費者/顧客的反饋。

濕巾新產品的開發步驟主要有：調研階段、研發階段、產品測試階段、批量生產階段、商業化階段。各個階段是互相影響、相輔相成的。

1 調研階段

在新產品的調研階段，生產商應該了解消費者和客戶對產品的需求；研究傳統工藝與新技術的應用；瞄準新的機會確定產品的用途；調查國內外的市場情況，原材料的供應鏈；參考相關的產品規范如可沖散性指南，FDA、EPA、EU的相關規定，申請知識產權保護避免出現侵權等；考慮研發、測試、加工和最終產品的成本。

2 研發階段

濕巾的研發階段要對非織造布基材、添加成分、包裝方式進行選擇，使配方、基材與包裝協調，然后打樣生產。產品審查和測試包括產品安全性、穩定性的測試，消費者試用并收集反饋意見，最后進行試生產。

⑴ 非織造布基材的選擇

在選擇非織造布基材的過程中，濕巾生產商應該對非織造布供應商的基本情況有所了解，供應商應擁有必要的資源和技術，對其生產能力、使用的原材料/纖維來源、成本情況、供應的持續性及物流條件、未來的發展和機會等進行通盤考察。基材供應商還需要具有一定的資質，通過相關的質量標準的檢測。初步選定供應商后，要對其提供的非織造布樣品進行試驗和測試，隨后再批量生產并確定供應商，最后把選定的非織造布用于濕巾的商業化生產，并由該供應商長期供貨。

濕巾用非織造布的種類主要有：

· 水刺非織造布：SPC復合水刺法非織造布；

· 干法紙：多重粘合法（MBAL）、熱粘合法（TBAL）、化學粘合法（LBAL）；

· 紡熔非織造布：熔噴、MSM復合、SMS復合；

· 水刺法制成的木漿和紡粘非織造布復合材料；

· 濕法水刺非織造布；

· 針刺非織造布。

⑵ 添加劑的選擇

濕巾產品除了非織造布基材之外，還需要添加其他成分，主要包括：

· 水；

· 表面活性劑：用于清潔、保濕和乳化；

· 潤膚乳：皮膚護理、保濕、潤滑；

· 防腐劑：確保產品品質和保質期；

· pH值調節劑：調節產品與皮膚的適應性，同時也有保質效果；

· 香料：增加氣味和嗅覺刺激；

· 活性成分：OTC藥劑，EPA殺菌劑和消毒劑；

· 功能性成分：玻璃清潔、家具拋光、皮膚護理等；

· 配方增值成分：維他命E、蘆薈、洋甘菊、乳木果油等。

⑶ 包裝方式選擇

濕巾的包裝必須與浸漬液配方和基材相協調，包裝與分配方式對產品最終的使用非常重要。在新產品的研發階段就要考慮包裝的完整性，防止液體流失和滲透，保障產品在保質期內有效。包裝設計需要符合市場需求，并符合相關的法

⑷ 非織造布、添加劑和包裝的協調規規定，同時要考慮運輸和儲存的需要。

添加劑附著在非織造布纖維上，添加劑與防腐劑相互作用，在疊放包裝的濕巾中，添加劑可能會遷移和分離，乳液在纖維結構中會發生相分離。因此，在新品的研發過程中要注意非織造布，添加劑和包裝材料的選擇。

3 產品測試階段

濕巾產品測試包括：防腐效果，產品穩定性，使用安全性，標稱功效的驗證，消費者對產品體驗，使用風險和毒理評估。

⑴ 濕巾防腐

濕巾容易滋生細菌，必須采取比其他液體產品更高級別的防腐措施。個人護理用與表面清潔用濕巾采用不同的防腐措施，許多硬質表面殺菌濕巾和衛生濕巾的添加劑本身就具有防腐的作用，非處方藥用濕巾通常使用化妝品用防腐劑。

濕巾常用的防腐劑包括：

· 苯氧乙醇

· DMDM乙內酰脲

· 苯甲酸鈉

· 山梨酸鉀

· 2-溴-2-硝基-1，3-丙二醇

· 碘丙炔醇丁基氨甲酸酯

· 甲基氯異噻唑啉酮

· 對羥基苯甲酸酯

· 苯甲醇

· 羥甲基甘氨酸鈉

濕巾防腐可以采用多種方式，典型的微生物接種：

· 菌類：大腸桿菌、革蘭氏陰性桿菌、金黃色葡萄球菌、銅綠假單胞菌；

· 酵母：白色念珠菌；· 真菌：黑曲霉。

⑵ 產品穩定性對產品穩定性的測試包括加速穩定性和長期穩定性，以及凍融穩定性和光穩定性的測試。

⑶ 產品測試要求

濕巾生產商必須保證所研發和生產的產品安全可靠，符合相關法規要求，產品上市前必須通過全部相關的測試。如果相關法規發生變化，產品測試要作相應調整。新產品的添加劑、基材和首次使用的包裝都要在上市前經過一系列的測試。

4 批量生產和商業化階段

新產品批量生產和商業化階段主要完成的工作有：

· 批量生產前進行中試；

· 設定生產工藝中的變量；

· 確定生產工藝；

· 設定產品規格；

· 設定設備運行參數；

· 設定目標運行程序；

· 針對活性成分或主要的添加劑建立分析測試系統；· 生產流程文檔制作及管理；

· 接受消費者反饋意見。

5 總結

本文介紹了濕巾新產品開發的系統方法。濕巾是一個復雜的產品，需要產品的基材、浸漬液配方和包裝的協調發展。新產品上市前要進行相關的測試，然后批量生產，產品推出后還要傾聽消費者和客戶的反饋意見對產品進行調整。

（王娟編譯自WOW2013論文集，孫靜終審）