恒安的創新社交思維
Hengan Innovative Social Thinking

《來自星星的你》讓“金秀賢”三個字成為中國最受關注的名詞之一。自金秀賢Fan Meeting中國行的消息公布之后,素來在營銷手法上“引領行業潮流”的恒安迅速做出反應,以第一個搶冠“金秀賢廣州場粉絲見面會”的品牌印象占據消費者心理,“教授搶票計劃”助力瘋狂女粉絲近距離與金秀賢接觸,引發2014七度空間網絡關注熱潮。七度空間的創新社交思維,借助粉絲經濟,其“裂變”式營銷威力引起業內關注。

對于七度空間主力消費群的15—25歲的90后少女而言,在行為特征和意識形態層面,她們更具有年輕的、無所畏懼與冒險精神。莎士比亞有言:沒有什么比希望不平凡更平凡的了。每個人都希望展現自己的獨特性,而90后尤其重視自我表達,個性化與興趣是她們剖析自我深度的元素。七度空間緊扣消費者心理展開營銷,著眼“粉絲經濟”。
自媒體時代,品牌壟斷被打破,企業和商家重回起跑線,七度空間率先覺醒,自2011年開始著力進行粉絲培養與挖掘:七度空間從微博互動入手,更多地與目標消費者進行接觸,切實了解她們的需求。而“尋找7公主”的活動則突破了傳統媒介的局限,在植入廣告的青春勵志劇《等待綻放》熱播期間借勢營銷,啟動大型校園選秀活動“尋找7公主”,線上線下交相輝映,在喚醒每一個女孩都有的公主夢的同時,品牌的知名度與美譽度迅速得到提升。此外,七度空間通過與騰訊合作,將吸引來的大批年輕、時尚的粉絲群體鞏固在“七度Q世界”這個大本營,亦是深謀遠慮之舉。
粉絲是核心顧客群,七度空間層層深入、步步為營、讓傳播熱度延續的“聚焦粉絲力”營銷方式,堪稱成功的法寶之一。
七度空間的營銷思路其實特別簡單:怎么讓粉絲高興,我就怎么做。找少女群體最感興趣的媒體,用她們最喜歡的方式與其對話。
2013年悄然上線的七度Q世界便由此而生,這是七度空間與騰訊合作的大型綜合性娛樂平臺,溫馨的色彩,精美的漫畫,專為七度空間年輕一代的核心消費群體定制。七度Q世界平臺承載了有關于七度空間品牌的所有相關活動,截至目前,七度Q世界已經是一個聚集了近100萬粉絲的品牌陣地,而且,因為七度Q世界具有超強的社交性,這個“聚寶盆”還在快速增長中。

七度Q世界區別于新浪微博的地方在于,粉絲在新浪微博僅限于溝通,而在七度Q世界,粉絲之間還可以交流互動。在七度Q世界,沒有什么大V、明星,更沒有造謠者或五毛黨,每個人都是獨一無二的“公主”,她們可以得到各種所需信息,交到志同道合的朋友,且能發出自己的聲音,并獲得真實而有效的回應。她們通過不斷地與七度文化溝通,對七度空間由喜愛、信賴,轉化為認同,最終形成屬于品牌專屬的粉絲圈。這個粉絲家園,溫馨、安全,給人極強的歸屬感,因而吸引力十足。
本次七度空間與金秀賢見面會合作可謂極具前瞻性。七度空間蘑菇貼新品推出,如何能在最短時間吸引最大范圍關注?七度空間對目標市場的把握是否精準?這將是一次考驗。
基于消費群體——90后年輕少女對偶像的追捧,七度空間不失時機迅速抓住了《來自星星的你》的熱潮,以“來自星星的蘑菇貼,幫你約教授”為主題展開新品推廣,在傳承粉絲特質的基礎上,更加融入了“星星”的元素,“溫柔、體貼、高端、俊美”的金秀賢化身“七度男神”為粉絲帶去“來自星星的蘑菇貼”,傳達七度蘑菇貼便是“男神級別的衛生巾”這一理念,直接契合年輕少女的意識形態,形成品牌精神與消費個性的高度統一,吸引一大批忠實粉絲。
在互聯網的作用下,品牌忠誠度極高的粉絲具有強大的“裂變”價值,這些消費者迅速變身成為消費商,她們將利用微博、微信等自媒體進行真人口碑擴散,曬產品、秀體驗,很快便會吸引朋友圈的一群人成為粉絲,一生二,二生四,依次裂變、增長,引發粉絲價值大爆炸,效果不可估量。
“物競天擇,適者生存”,七度空間的成功正應了這句話,消費者就是我們的“天”。在精準把握目標市場的前提下,七度空間迅速摒棄舊的傳播方式,創新社交思維,穩抓粉絲經濟,一舉贏得先機。此次借助金秀賢見面會契機,推出新品七度空間蘑菇貼,以一種令人怦然心動的傳播方式——男神送蘑菇貼,掀起關注熱潮,這在衛生巾行業內,是首創,也是冒險。從傳播效果看來,七度空間又一次完美晉級。