微博有效傳播的三個關鍵詞

從微博傳播致效的三個關鍵詞——規則改變、系統協同、構建信任，我們可以準確把握住微博有效傳播的內在規律。在規則改變方面，微博的表達邏輯有兩個要點：第一、以人為本。所謂以人為本不是以自己為本，而是要以你影響的對方為本。要在對對方的利益、對方的需求研究的基礎上，找到自己的訴求跟對方需求跟利益訴求的重合之處，這就是我們發揮影響力的前提和基礎。第二、情感表達優于理性表達。沒有情感優先、關系認同的前提，我們的社會溝通和社會輿論引導便不可能有效實現。系統協同則是要把傳播的社會影響力視為是一個系統資源協同構造的結果。作為企業，或作為政府機構的微博，要在更大程度上發揮微博本身作為社會關聯平臺、社會關系平臺、社會整合平臺這樣一個優勢，使各職能部門之間協同跟進，創造出一種聯動機制。微博在輸出自己影響力的時候靠的就是信任，“賣”的是其所擁有的關系資源的價值。構建信任是微博提升自身影響力的前提和基礎。在微博傳播的過程中，我們要堅守永遠不能說假話的底線，這是對于自己品格底線的一種堅守。

（喻國明/《新聞與寫作》）