地方電視民生新聞對微博的利用

胡嵩

對于民生新聞欄目，微博從新聞來源、信息發布、與受眾溝通交流、提升媒體影響力等方面都發揮了重要作用。作為信息分享、傳播、獲取的平臺，微博具備實時性、現場感、快捷性和平民化等特點，而同樣以平民視角出發的民生新聞，以關注百姓事、身邊事為主要內容，非常符合平民百姓對社會生活信息的需求。這兩種以民眾生活為主要關注對象的媒體形式，有著良好的結合基礎，甚至相對其他新媒體形式，如數字報紙、雜志、bbs論壇、手機短信等更具優勢。以筆者所在的錦州廣播電視臺大型民生新聞欄目《直播錦州》的官方微博為例，其主要功能有如下幾方面：

1.新聞選題的穩定來源

微博的使用者遍布各地，可以隨時隨地發布信息，既有圖片也有文字，記者很容易在上面找到自己需要的線索來源，利用微博信息傳遞速度快、范圍廣、數量種類龐雜的特點，隨時關注各行各業的行業內幕以及突發事件的事發現場等等。當民生新聞媒體的官方微博具備穩定而廣泛的影響力，微博在新聞題材方面發揮的作用完全可以媲美電話熱線，而對廣大中青年觀眾來說微博也許更勝過電話熱線。

2.和觀眾互動，進行新聞的二次創造

和電視新聞報道一樣，微博對某一事件的關注可能對事件本身的發展進程產生影響。網友們在瀏覽微博時，會對其中最感興趣的內容進行關注、轉發，參與到傳播內容的建設中來。隨著參與人數增多，影響力擴大，其他媒體很可能同樣關注這一事件或現象，并隨著事件發展和網友對事件的評論內容，重新對新聞內容進行整理，或者進行后續報道。這種互動和對新聞的二次創造，取決于公眾關注的事件焦點。以《直播錦州》官方微博為例，每天通過《直播錦州》微博私信和@的消息達到30多條，集中反映錦州市內的民生問題，受到網友和其他媒體的密切關注。

3.擴大收視群體，突出品牌影響力

擁有高關注度的微博可以提高信息的傳播效率，更可以推廣民生新聞欄目的品牌形象，反過來促進收視率的提高，達到良性循環。民生新聞欄目由于報道內容多為民生服務信息和社會新聞，主要收視群體集中在40歲以上的中老年人群。而微博的使用者以年輕群體為主，微博對民生新聞欄目的補充和推廣，一方面拉動年輕人群對民生新聞的關注，加強他們的參與感和現場感，一方面也有助于讓民生欄目品牌形象更加年輕化、時尚化。在舉行各類品牌活動或征集看法、創意時，更容易得到年輕觀眾的回應，在微博上形成第二活動現場。《直播錦州》欄目在舉辦和參與如廣電汽車節、春節購物大市等大型品牌活動時，官方微博的活躍都為活動的宣傳和推廣起到了良好的作用。

4.制造網絡熱點，營造正能量環境

作為掌握大量網絡熱點信息的媒體官方微博，可以通過對某些熱點話題和信息的加工再創作，適時發布該信息，從而引導公眾目光，提升網民關注度，為自身贏得大量人氣和粉絲。

2012年元宵節，《直播錦州》官方微博推出了一條網絡版的“錦州話，跟我學”微博，迅速爆紅網絡，點擊量高達數百萬次，遼寧衛視、東方衛視、黑龍江衛視等省、市電視臺都給予了高度關注和報道；《直播錦州》還通過官方微博數次開展愛心行動，對弱勢群體進行跟蹤報道，并通過官方微博向社會進行呼吁，為營造和傳遞社會正能量貢獻了自身力量。

在民生新聞中運用微博應注意以下幾方面問題

1.微博的興盛要求記者對事件報道的深度開掘

由于微博的長度限于140字，在具備新聞報道“短、平、快”特點的同時，也對新聞報道中簡訊類的報道形式造成了沖擊。而這就要求傳統媒體記者在整合事件信息的同時，更要注意對新聞的深度解析和開掘，用理性和系統的視角為觀眾展開事件的全貌，以及事件背后蘊涵的意義。

2.微博信息的整合需要記者具備敏銳的新聞洞察力

正所謂“泥沙俱下”，微博可以為民生新聞媒體提供各種新鮮的選題信息，同時大量蕪雜的信息也考驗了記者的信息整合能力。微博上圍繞一起事件，由此產生的相關信息，以及不同視角和立場的觀點評論數量動輒數十上百，而新聞媒體要遵循新聞客觀真實的原則，不能發布不實信息，因此，記者需要從大量的微博中尋找有價值的新聞，先對微博信息進行識別和歸類，向相關專業權威部門核實信息的真實準確性。

3.新聞記者無論從微博上尋找選題信息，還是在微博上發布消息、評論新聞事件，都應注意保持客觀、公正、嚴肅的態度，不能偏聽偏信，被事件的相關觀點、評論牽著走

無論是新聞欄目的官方微博還是記者的個人微博，作為被官方認證的新聞媒體及其從業者，持有的觀點和發布的信息都會受到更多關注。因此，新聞記者應注意確保自己的微博信息真實準確，了解國家相關法規，謹慎發布言論，對虛假和違法信息不轉發、不傳謠，維護新聞媒體在微博上的客觀公正形象。

由于地方民生新聞媒體在發展規模、資源等方面的限制，對微博的利用和定位大多是從作為傳統媒體的營銷工具和副產品開始，但這并不意味著地方民生新聞欄目的官方微博不能進行獨立運營。事實上，作為一個獨立的新型媒體來運營，將是媒體官方微博今后的發展方向。對于民生新聞來說，微博的出現既是機遇，又是挑戰，如何利用微博眾多的功能，并促進微博和傳統媒體共同發展，互惠互利，是民生新聞欄目需要長期探索和思考的問題。

（作者單位：錦州廣播電視臺）