“訂單式”外貿人才培養實踐中的主要矛盾分析與對策

李嫻

（惠州經濟職業技術學院，廣東 惠州 516057）

[職教論壇]

“訂單式”外貿人才培養實踐中的主要矛盾分析與對策

李嫻

（惠州經濟職業技術學院，廣東 惠州 516057）

當前，“訂單式”人才培養模式被視為高職教育的一種新型教育模式。該模式作為產學結合教育理念的實踐形式被提出并實行，具有重要的現實意義。但是在“訂單式”外貿人才培養的實踐過程中，出現了不少問題和不足，需要加以思考并逐步完善解決。

“訂單式”；人才培養；矛盾；對策

近年來我國就業形勢嚴峻，“招工難”與“找工難”的矛盾凸顯出市場需求與人才培養的錯位。為了適應社會經濟發展和就業市場的需要，解決高職院校畢業生的適銷對路問題，訂單式培養模式應運而生。所謂“訂單式”培養模式，是指作為培養方的高職院校與作為用人方的企事業單位針對社會和市場需求以及用人單位的崗位要求共同制定人才培養方案，簽訂人才培養協議，利用雙方的資源在師資、技術、辦學條件等方面合作，共同負責招生和培養，通過工學交替的方式分別在學校和用人單位進行教學，學生畢業后直接到用人單位就業的一種合作人才培養模式。它將企業和學校以“訂單”的形式聯系在一起，使學校與企業、教學與工作結成一個相互依存、相互作用的“共同體”。

與本科院校商務英語專業的學生相比，高職院校商務英語專業的學生在學歷和學術專業水平上處于劣勢，這使得高職院校應該更加積極靈活地迎合市場的人才需求，大膽進行人才培養模式的改革，提高畢業生的就業競爭力。“訂單式”人才培養模式既保證了學生能夠將在校所學知識學以致用，又在一定程度上緩解了目前高職學生的就業問題。但是理性分析這一模式，還有不少問題值得探討。特別是在實踐過程中，出現了不少問題和不足，需要加以思考并逐步完善解決。

一、“訂單式”外貿人才培養的現狀分析和實踐中的主要矛盾

1.校方實施“訂單式”外貿人才培養的基礎條件不足

要實施“訂單式”外貿人才的培養，必須具備一定的基本條件。然而，目前許多高職院校在實施過程中基本條件不足。主要表現為：一是學校制定的課程體系不能完全滿足各類外貿公司的要求，許多教學項目設計脫離企業實際，實用性不強，從而忽略學生外貿技能的訓練和培養；二是高職院校的校內資源有限，校內實訓設備不夠完備，不能為學生提供模擬外貿公司工作環境的實訓基地，學生無法真實體驗外貿工作的整個流程，這導致學生動手能力不強，失去應有的優勢；三是“雙師型”教師匱乏，大部分教師都是從學校（母校）進入到學校（工作單位），并沒有真正地走出校門，沒有在外貿公司工作的經驗，對于外貿業務的了解和掌握僅僅停留在理論知識層面，缺乏過硬的實踐技能，專業實踐能力弱。

2.企業對“訂單式”人才培養模式的興趣不高

企業作為“訂單式”人才培養模式的主體之一，其參與程度直接決定了該模式的成敗。但是就目前的實施情況來看，企業對“訂單式”人才培養模式的興趣不大。其原因包括：首先，我國現階段的就業市場疲軟，人才相對過剩，這使得企業在外貿人才選擇和錄用上有較大的余地，因此企業對“訂單式”人才培養合作的熱情不高。其次，高職院校沒有形成與企業溝通的良好渠道和平臺，大部分“訂單”的獲得具有較大的偶然性，所以學校與企業無法大規模開展合作。另外，由于外貿工作具有復雜性、風險性、私密性、連續性、操作性等特點，許多外貿企業不太愿意接受沒有任何外貿實踐經驗的學生到企業實習。而且沒有經驗的學生未能保證給企業帶來實質性的利益，目前的校企合作形式未能實現雙方“雙贏”的合作目的。

3.“訂單培養”與“雙向選擇”導致學生方面的不確定因素

根據“訂單式”人才培養，學生畢業時必須優先接受“下單”企業的選擇，到該企業工作；反之，只要學生按照“訂單”要求完成學業，“下單”企業就必須為學生安排崗位。然而，學生作為“訂單式”人才培養的“產品”，顯然不同于一般產品，他們有自己的思想。我國的就業政策保障了學生和企業的雙向選擇權利，這無疑增加了“訂單式”人才培養實現的不確定性。一方面，許多學生把接受“訂單式”培養只當做就業方向的選擇之一，尤其是成績較好、能力較強的學生，如果在就業覓職階段找到待遇更高、更合適的用人單位，就會毀約，拒絕到“下單”企業就業，或者在試用期間以各種理由跳槽。另一方面，學習成績較落后、能力較弱的學生渴望進入“下單”企業，但由于這部分學生難以達到企業的崗位要求，企業不愿意接收他們，或在試用期間以種種理由與學生解除勞動關系。如上所述，無論是學生違約還是企業違約，都對“訂單式”人才培養的結果產生較大的影響。

4.“訂單式”外貿人才培養的周期性和針對性帶來的問題

“訂單式”外貿人才培養有著教育活動的規律性和周期性，人才培養的執行周期相對較長（一般為三年時間），但是外貿市場瞬息萬變，外貿公司之間競爭激烈，經營狀況會不斷變化。如果國際經濟發展迅猛，市場對外貿人才的需求增大，“訂單”學生不愁沒有崗位；而一旦經濟不景氣，企業經營處于萎縮狀態，那么兩三年后極有可能出現企業無力接收“訂單”學生的情況。

此外，由于“訂單式”外貿人才的培養方案主要是根據外貿公司對所需人才的要求而量身定做的，針對性較強，因此學校在培養“訂單”學生時，考慮更多的是如何更好地滿足企業當前的人才需要和要求，不可能花很多時間去培養學生的其他職業技能和轉崗能力，這樣直接導致學生知識結構單一，社會適應性較差，就業空間狹窄，從而影響其進一步發展。如果“訂單”學生不能按合同就業，學生轉崗的困難將會很大，那么他們將面臨很大的損失。

5.實行“訂單式”外貿人才培養的相關政策法規不夠完善

高職院校與外貿企業以校企合作的形式，聯合進行“訂單式”外貿人才的培養，以縮小學生就業時的適應期，最終實現學生與外貿企業的零距離對接。但是就目前而言，我國就這一領域的相關法律法規仍不夠健全，高職院校與合作企業簽訂的訂單培養協議也比較簡單，約束力不強。因此，在實踐過程中發生的糾紛層出不窮，卻難以依照明文規定進行解決，這給學生的管理培養以及學校企業權益的維護帶來了一定的影響。

二、思考與對策

1.創設和改善實施“訂單式”外貿人才培養的基礎條件

為了更好地培養出符合市場和企業需求的外貿人才，高職院校應該看到上述的不足，努力創設或者進一步完善“訂單式”人才培養所需的基本條件。具體包括：第一，“訂單式”人才培養的課程體系應該由高職院校和企業共同制定。課程的設置既要考慮到外貿行業就業市場的需要，又應該滿足“訂單式”工作崗位的要求，還要考慮到學生可持續發展的需要。如將課程體系分成幾個大的模塊，公共課和專業基礎課主要幫助學生學習通用知識，打好專業基礎，而專業職能課則以“訂單”企業的崗位需要對學生進行外貿類工作的專項訓練，使學生在滿足“訂單”要求的情況下，也不忽略自身長遠的發展需求。第二，高職院校與企業聯合建設完備的實踐教學基地。高職院校應該通過多種渠道籌集資金，和“訂單”企業一起增加投入，積極創造條件建設完備的實踐教學基地，然后根據外貿企業實際和人才培養目標的要求進行配置，讓學生在實訓過程中真實體驗整個外貿流程和外貿企業的工作環境，培養學生的企業意識。第三，加快建設符合“訂單式”外貿人才培養教學需要的“雙師型”教師隊伍。高職院校要為現有專業教師提供進入外貿企業學習鍛煉的機會，實際參與外貿工作，以積累實戰經驗，提高專業教師的實踐能力和業務水平。另外，根據“訂單式”人才培養的實際需要，高職院校可以從“訂單”企業引進優秀的一線外貿人員到學校承擔部分教學任務，改善師資隊伍結構。

2.積極尋找愿意合作的外貿企業，主動爭取“訂單”

毫無疑問，“訂單”是“訂單式”外貿人才培養的核心，然而目前許多“訂單”的獲得很大程度上只能算是一種巧合或偶遇。因此，高職院校不能僅僅出于被動的狀態，等著用人單位找上門來合作，而是要強化市場意識，主動出擊，及時向社會宣傳本校“訂單式”外貿人才培養模式的特色，積極尋找外貿企業進行合作，爭取外貿人才訂單。另一方面，高職院校要不斷提高自身的辦學水平，將“訂單式”外貿人才培養辦成特色專業。正所謂“有麝自然香”，專業實力強、社會聲譽好、人才培養水平高的院校更容易引起外貿企業的關注，也更容易獲得更多外貿企業的“訂單”。

3.選好合作與培養對象，優化“訂單”

由于“訂單式”人才培養的周期性、針對性和其他不確定因素，在人才培養的過程中不免出現各種阻力。為了能讓“訂單式”外貿人才培養順利進行，并提高“訂單”質量，高職院校要承擔好合作企業與培養對象的挑選工作。一方面，在接受“訂單”前，要了解外貿企業的實力、管理水平、業務范圍、發展前景和社會聲譽度等等，以此評估該企業是否有發展潛力，學生畢業后是否愿意到該企業工作。另一方面，在成功接受“訂單”后，要向學生全面介紹“訂單”企業的情況（包括將來工作崗位的情況和基本報酬等），學生以自愿為原則報名，再由企業和學校以面試的方式共同挑選。通過雙向選擇的方式，嚴格挑選“訂單班”的學生，并將不愿意進入“訂單”企業的學生和不適合外貿企業崗位的學生及時調整到合適的班級。

4.強化法律意識，建立健全“訂單式”人才培養的政策法規

目前我國關于“訂單式”人才培養的政策法規還不夠完善，導致校企合作過程中糾紛不斷。根據國外的相關經驗，政府應該研究制定一系列強有力的政策法規，來保障“訂單式”人才培養的實踐。除此之外，作為“訂單式”人才培養主體之一的高職院校必須強化法律意識，按照《勞動法》《勞動合同法》《未成年人保護法》的規定，與“訂單”企業簽訂符合法律的協議，并為學生辦理相關保險。在校企合作過程中與企業保持良好的溝通，如出現問題要咨詢法律顧問，及時處理和調整。學會用法律維護學校的權益，保護學生的利益。

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G718.5

A

1673-0046（2014）3-0001-03

本文為惠州經濟職業技術學院2013年院級課題科研項目（項目編號2013LXC-01）階段性成果