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美國醫(yī)改方略借鑒

2014-02-12 02:30:43王繼良
特區(qū)實踐與理論 2014年6期
關鍵詞:醫(yī)院服務

王繼良

醫(yī)療保障是為保障社會成員的健康提供醫(yī)療費用和服務的基本制度,是一個國家社會保障的重要組成部分。建立健全覆蓋全體國民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,為國民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務,是世界各國醫(yī)改的共同目標和難題。

美國是為數(shù)不多的將商業(yè)保險作為醫(yī)療衛(wèi)生體制主體的國家,其衛(wèi)生籌資體系以市場為主導,主要來源于商業(yè)保險繳費,同時政府通過財政預算安排,建立了面向老人和殘疾人的醫(yī)療照顧制度、面向窮人的醫(yī)療救助制度和針對低收入家庭、兒童的健康保險制度。這種醫(yī)療保障模式從技術角度講效率高,有錢人能夠得到最好的保健,高衛(wèi)生費用支出的同時也催生了發(fā)達的醫(yī)院產(chǎn)業(yè)和醫(yī)療產(chǎn)品技術市場,醫(yī)院產(chǎn)業(yè)傲視全球,在生命科學、藥品和醫(yī)療設備研發(fā)領域處于國際領先位置。當然毋庸諱言,該模式也存在突出問題:一是未實現(xiàn)全民覆蓋,截至2013年底美國有近4000萬人沒有任何醫(yī)保;二是醫(yī)療費用支出高昂,人均支出8508美元,是英國的2.5倍。因此,美國奧巴馬醫(yī)改方案通過立法強制全民參保。隨著2014年6月30日美國最高法院裁決奧巴馬醫(yī)改法案勝訴,預計2014年美國可基本實現(xiàn)全民參保的目標。

深圳是改革開放中快速發(fā)展的非常態(tài)化城市,醫(yī)療衛(wèi)生保障從建市服務30萬人口,到形成支撐1300萬人口規(guī)模的基本服務體系,創(chuàng)造了世界衛(wèi)生史上的奇跡。但不可否認的是,深圳在醫(yī)療衛(wèi)生硬件高速擴張的同時,作為醫(yī)療資源主體的人才培養(yǎng)與引進、公立醫(yī)院體制機制、醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設進展滯后,同樣面臨著醫(yī)療服務需求增長,醫(yī)療費用成本上升,公共財政和醫(yī)保支出不斷增加,醫(yī)院、醫(yī)生壓力和群眾滿意度并沒得到根本改善的問題。特別是國情、市情的特殊性,社會轉(zhuǎn)型、制度變遷和結構調(diào)整加劇了社會群體的分化,醫(yī)患矛盾比較嚴重,醫(yī)療費用合理負擔和保障機制有待進一步完善。解決這些問題,既要加強頂層設計,又要不斷創(chuàng)新。和美國不同,深圳醫(yī)療保障體系是典型的政府主導型,醫(yī)院產(chǎn)業(yè)相對落后,醫(yī)療水平有待提升。如何汲取美國的經(jīng)驗教訓,有序推進醫(yī)改,顯得尤為重要。

一、多措并舉、招醫(yī)引智

美國是擁有全球最多最優(yōu)質(zhì)大學的國家,其所擁有的醫(yī)療資源無以倫比,以擁有高密度、高質(zhì)量的醫(yī)院而聞名于世。首先,科研機構集聚,全球前百名大學美國近半,為美國醫(yī)院產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了充足的智力支持;政府和社會大規(guī)模的投入,極大地提升了醫(yī)院產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新能力,保證了其醫(yī)學研究的國際領先地位;“官產(chǎn)學研”的良性互動為其醫(yī)院產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提供了重要的保障。

借鑒美國經(jīng)驗,按照全市醫(yī)院錯位發(fā)展、率先發(fā)展、重點發(fā)展的理念,分析深圳醫(yī)療存量機構的性質(zhì)、特色,人口結構及未來疾病發(fā)病趨勢,統(tǒng)籌引才政策。一是充分利用深圳科技創(chuàng)新環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,以世界、中國醫(yī)院排名為標桿,以團隊帶頭人國際國內(nèi)學術地位、醫(yī)療水平為指標,以重點學科為支撐,嫁接國際一流高校,引進國際一流人才,建設深圳國際特色醫(yī)院,引進應注重與深圳醫(yī)院或相關企業(yè)開展全方位、多層次的深度合作,直接參與科技成果轉(zhuǎn)化,促進產(chǎn)學研用發(fā)展。二是通過充分發(fā)揮市場作用,調(diào)動社會辦醫(yī)的積極性,吸引優(yōu)質(zhì)資源,集診斷治療、檢驗檢查、藥事服務于一體,聚集多個診所或門診等醫(yī)療機構,面向市民提供專科特色和高端醫(yī)療服務,有一定國際國內(nèi)影響的深圳特色診療中心。三是提高引才積極性,對各級各類醫(yī)院引進的,符合醫(yī)院產(chǎn)業(yè)支持導向的高端人才,按照政府人才專項資金普惠、用人單位個性化補充和經(jīng)費自籌的原則予以支持。四是對存量醫(yī)療人才以“鵬程計劃”為依托,加大培養(yǎng)提升力度,特別是加大臨床醫(yī)生的培養(yǎng)力度;同時,在評估深圳醫(yī)學重點學科實施績效的基礎上,重點加大對國家、省重點學科的支持力度。

二、完善規(guī)劃、多元辦醫(yī)

美國醫(yī)院產(chǎn)業(yè)之所以獨占鰲頭,除官產(chǎn)學研緊密結合外,醫(yī)院產(chǎn)業(yè)的充分競爭,市場在醫(yī)療資源配置中發(fā)揮了決定性的不可替代的作用,社會辦醫(yī)在全美醫(yī)院前20排名中舉足輕重。建議:一是結合深圳市醫(yī)療衛(wèi)生“十三五”規(guī)劃,對全市存量醫(yī)療衛(wèi)生機構的類別、數(shù)量、規(guī)模、布局和功能及未來五年增量進行分析測算,進一步完善區(qū)域衛(wèi)生和醫(yī)療機構設置規(guī)劃。對新建醫(yī)院原則上引進社會資本辦醫(yī),推進公立醫(yī)院產(chǎn)權制度改革,對政府新建醫(yī)院實行全球招標,引進全球特別是美國、臺灣頂尖團隊合作辦醫(yī),鼓勵社會資本獨資辦醫(yī)。二是鼓勵各級各類醫(yī)院間進行合作、托管、重組。經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準,公立醫(yī)院的醫(yī)學影像、檢驗、病理等醫(yī)技輔助科室,可以與社會資本合作,建立獨立法人的醫(yī)學檢驗中心、醫(yī)學影像診斷中心,面向全社會醫(yī)療機構提供醫(yī)療技術支撐服務。三是積極開展醫(yī)師多點執(zhí)業(yè),制定《深圳市醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)管理實施辦法》,建立各級各類醫(yī)療機構高層次衛(wèi)生人才合理流動機制,鼓勵醫(yī)療衛(wèi)生人才向基層社康流動。四是總結推廣深圳市人民醫(yī)院網(wǎng)絡醫(yī)院的做法,通過信息化手段把醫(yī)院科室“搬”到網(wǎng)絡,通過網(wǎng)上服務和院內(nèi)疾病治療相結合,把傳統(tǒng)的疾病治療擴展為診前預防保健、院后康復指導、日常健康管理。同時與院外健康小屋網(wǎng)絡化銜接,形成以疾病分類管理為目標,以臨床專家為核心,以網(wǎng)絡平臺為依托,以社康中心(健康小屋)為延伸,形成大醫(yī)院、社區(qū)基層、居民的三級服務體系,指導病人合理化就醫(yī),實現(xiàn)對病人全程醫(yī)療保健服務,依托網(wǎng)絡醫(yī)院實現(xiàn)家庭醫(yī)生制度。

三、加大投入、創(chuàng)新機制

市場化、保基本、重績效是世界各國醫(yī)改的基本原則。堅持市場化改革方向,構造以政府為主提供基本保障,以市場為主滿足多層次需求的財政保障體系。以增量帶存量,實現(xiàn)體制機制創(chuàng)新,以創(chuàng)新打破要素成本的制約,以創(chuàng)新提升發(fā)展和服務的質(zhì)量,以創(chuàng)新增強競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。堅持加大投入力度與轉(zhuǎn)變投入方式并重,探索形成“政府主導、公益性質(zhì)、市場機制、購買服務”的保障模式。通過政府科學的區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構存量的分析,合理布局、統(tǒng)籌規(guī)劃,優(yōu)化衛(wèi)生投入結構。

一是以政府為主導,充分市場化,鼓勵多元競爭。基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療的公益性決定了政府在醫(yī)改中的主導性。但主導不等于包辦,必須充分發(fā)揮市場配置資源的決定性作用。在強調(diào)基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務均等化的前提下,財政政策應鼓勵多元競爭,適者生存。根據(jù)深圳人口結構的特點,重點向戶籍人口和困難群體傾斜,通過直補需方,增加百姓的選擇,通過競爭,激勵供方提供優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品和服務。二是著力創(chuàng)新投入機制,實現(xiàn)政府直接提供服務到向市場購買服務的轉(zhuǎn)變。按照保障水平與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應的原則,規(guī)范服務行為。引入ISO質(zhì)量管理理念,明晰每一個項目的提供內(nèi)容、操作流程和質(zhì)量標準,實行全程跟蹤監(jiān)管;測算項目成本,聘請第三方專業(yè)機構,對服務項目的耗材、人力等單位綜合服務成本進行測算,確定人均經(jīng)費標準,為購買服務提供依據(jù);嚴格績效考核,制定科學合理的考評指標,按服務數(shù)量、質(zhì)量和滿意度核定購買資金,將醫(yī)院的疑難重病歷及手術等級情況作為核定補助資金的重要因素,鼓勵醫(yī)院主動加強研究,提高診療水平,完善小病到社區(qū)、大病到醫(yī)院的分級診療機制,提高財政資金使用效益。三是借鑒美國通過醫(yī)療費用預付制,醫(yī)療保險與服務有機結合,通過預算約束強迫供方承擔經(jīng)濟風險和規(guī)范行醫(yī)行為的做法,鞏固深圳醫(yī)療保險費用結算總額控制下的復合式支付制度。通過提高體現(xiàn)醫(yī)務人員技術勞務價值的診療、手術、護理等服務價格以及醫(yī)保補償支付,徹底實現(xiàn)藥品零加成。探索利用醫(yī)保基金購買大病保險,建立醫(yī)院與醫(yī)保經(jīng)辦機構、商業(yè)保險的談判機制。四是借鑒美國醫(yī)改經(jīng)驗,加大預防保健等公共衛(wèi)生力度的做法,全方位加強以健康進步為核心的公共衛(wèi)生保健工作,提高全民健康水平。可充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,如利用醫(yī)保賬戶個人結余部分用于全民健身。同時,加大政府公共衛(wèi)生投入,充分發(fā)揮非政府組織等社會力量,引導居民廣泛參與,以提高全民健康知識的知曉率、健康行為的形成率,促進全民健康。

四、技術支撐,加強監(jiān)管

美國退伍軍人醫(yī)院體系的改革正是以醫(yī)療信息化為核心,創(chuàng)造了美國醫(yī)改史上的奇跡。通過信息系統(tǒng),美國成功實現(xiàn)了該系統(tǒng)一千多家醫(yī)院信息的互聯(lián)、互通、互享。退伍軍人系統(tǒng)從飽受詬病,到美國績效最好、成本收益最高的醫(yī)療系統(tǒng),成為近20年公用事業(yè)改革的典范。為此,奧巴馬醫(yī)改方案的一項重要舉措,就是全面推進醫(yī)療信息化。

深圳公立醫(yī)院占主導地位,信息化系統(tǒng)的結構與醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)特點具有高度的耦合性,借鑒美國醫(yī)改的做法,推廣上海閔行等地的經(jīng)驗,在充分調(diào)研的基礎上,結合公立醫(yī)院綜合配套改革,以監(jiān)管軟件、質(zhì)量控制軟件和績效管理軟件為支撐,建立全市衛(wèi)生信息交換平臺。真正實現(xiàn)全市所有醫(yī)保衛(wèi)生機構的衛(wèi)生信息互聯(lián)互通、共享,居民無論到哪家醫(yī)院看病,醫(yī)生都能讀取健康檔案,減少重復檢查和用藥;區(qū)域醫(yī)聯(lián)雙向轉(zhuǎn)診與查房在此基礎上開展,率先在深圳實現(xiàn)全民身體健康的信息化管理,徹底實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診。

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