基于環境心理學的共生設計

吳 瓊，鄧 明，趙新軍

（東北大學，遼寧沈陽 110819）

基于環境心理學的共生設計

吳 瓊，鄧 明，趙新軍

（東北大學，遼寧沈陽 110819）

通過對當今普適設計表象的探索，解析出現代主義及后現代主義設計理念方式的本質闕限——“心”“物”分離；并在環境心理學的理論支撐中，揭示設計本源之所在——“心”“物”共生的環境，建構出共生性設計理念，為當今設計體系加入堅實的基礎并指明方向。通過對現代主義設計及后現代主義理論的歸納總結及比較，歸納演繹出普適設計現狀的根源及特征，分類對比出文章提出的設計理論的創新性和優越性。從對環境·人·設計的研究，探討人類生活以及設計展開的形成、維持、更新的必要知識方法，以期得到可靠適宜的設計方向，達到人與環境及整個生態系統的和諧共生，有助于環境心理學在工業設計的廣闊平臺上設計理論的發展與設計方法的應用，同時，為工業設計體系加入堅實可靠的理念根基，從環境本源出發，回歸共生的真諦。

普適；環境心理學；持存性；共生性

0 前言

現今，隨著科學技術的“迅猛發展”，商家越來越多地提供給人們豐富多彩的功能，逐漸地演變成若一代高新技術發明出現，則必然會帶來一股“成功”的設計潮流，并占領整個市場，最終形成了大量生產—大量消費—大量廢棄的現代生產生活方式。這就是當今普適設計的表象：通過對人的生理表象進行科學實證的分析，以機械化生產出了功能上創新有效的產品，且同類產品的功能具有一致性，直接地彌補了大眾的生活需求；同時，普適設計忽略了人群的、個體的差異性，導致了根本的人文精神的缺失。以科學技術為支撐，機械生產為手段的當代設計，無法解釋某一設計對特定用戶為何產生了巨大的影響與價值，即它僅僅是一種強調表面功能的、普遍適合的同化設計，一種迎合商業操控的工具。這是以科學實證主義的方式為根本，而忽視所處的真實環境、人的差異性的根源而出發的設計所導致的必然。環境是萬物生存的搖籃，逃離真實環境的設計怎能適應生存？誠然，解決普適現象需要各方面的共同協調，文章試以環境心理學理論來彌補當下的設計缺陷，提出共生性的理論方向，試從環境心理學的角度提出“環境·人·設計”的理念，以打破設計現狀的普適僵局。

1 現代主義的“唯物”性

1.1 思想的數理本源

對于中國來說，墨家思想開創了中國造物之思，后因時代等種種原因，墨家中絕，而后對造物的科技探索便逐漸走向沒落；對于西方來說，一直走在以古希臘畢達哥拉斯學派的“數”為本源的科學之路上。科學精神成為一種屬于希臘文明的思維方式，它關注知識本身的確定性，不考慮知識的實用和功利，關注真理的內在推演，以追求理性的“自由”[1]。基于這種數理精神，西方近代產生并確立了笛卡爾“普遍數學”的方法、培根的實驗科學、“機械論”等思想，而后逐步形成了近代科學、孕育了產業技術革命，主導著世界，并使手工勞作物設計投入到工業生產下，即工業產品設計。

1.2 現代主義的客觀基礎

誠然，對于中世紀時期的人們來說，機器的精確與巧妙的確會讓人們產生一種驚愕的敬畏與感嘆，但機器及其產品在美學思想中絕沒有一席之地[2]。于是，工藝美術運動應運而生，“師承自然”地創造樸素而適用的以手工藝為主導的作品。顯然，鼓吹反工業的教條勢必是與時代發展趨勢相悖的，而后在機械化的客觀基礎上，形成了以新藝術為中心的、廣泛的設計運動，重新以自然主義風格開設計新鮮氣息的先河，復興設計的優秀傳統[3]，預示著以科學實證主義為客觀原則的現代主義即將來臨。遵循客觀生產的方式尋求產品形式存在的原因，是現代主義理性內核的顯現，即數理本源與客觀基礎確立了現代主義設計的邏輯思想。

1.3 唯“物”的量化取向

數理化設計：現代主義設計在科學實證原則上，通過問卷、量表、統計報表和實驗方法等方式獲得的數據資料為基礎，運用數學方法進行統計分析和演繹推理，試圖精確地描述社會現象的存在狀態和發展變化趨勢，揭示社會現象的數量特征、數量差異和數量關系。在數理精神的影響下，相繼展開了傳統人機工程學等研究，進一步規范系統性地為工業設計的發展做好唯物的理性基礎。世界的對象化的結果是人同時被對象化即本質化，人與世界的關系成了一種既定的、給定的、固定的關系[4]。傳統的數理精神便束縛于唯物性的現代主義設計中，并限定為同一。

2 后現代主義及當代的“唯心”性

以客觀造物為原則，拋棄主體的現代主義設計逐漸受到質疑，必然導致設計理念的變革：“唯心”性設計理念，站在人文主義的原則上，試圖針對現代主義“質”的思想轉變，逐漸轉變為以人的心理需求為重心的設計。

2.1 心理層次的補充

情感設計：拋棄過分強調功能而忽略個人情感的機械設計，強調心理與生理并重的情感設計理念，試圖為冷漠的理性加入溫暖的關懷。設計師通過數據統計分析的結果，掌握了形態、色彩、材質與肌理對人產生的直觀的生理、心理的結果，以此為依據，合理地選擇以滿足消費者的需求。然而其弊端在于：“心”性設計的主觀性。大量的用戶調查獲得的只能是最為普遍一致的表面結論，反思層次的情感和真實的體驗更容易受個體內在的差異性而不同。于是，出現的各種層次的花樣設計，僅僅依托于高新技術、華麗的線條、新奇的使用方式和迎合用戶最能接受的色彩傳達著情感意識。可以說，人文主義的崇高理想在主觀性的霸權設計中背離本意，并在迷失中趨于同化。

2.2 過程性互動模型

交互設計：目前大多數，主要運用計算機芯片、信息、傳感等現代技術為媒介，創造一種特定的虛擬環境進行“互動”。設計師主觀設定的交互模型往往采用開發初步的產品原型，模擬場景并觀察人們的試用情況，根據分析出的反饋結果，進行再設計或創新設計，最終反復多次以完成設計。

而后的體驗設計，往往也是以設計師主觀創作為主，再經過反復試驗去修改，始終強調的是從心理需求出發，以達到消費者的感官體驗和思維共鳴，最終引導完成整個過程。

靠感覺印象和對使用者實際使用產品狀況的想象往往具有著限定性、虛擬性情景的漏洞。因為這種觀察的前提是圍繞著既有的產品或既有概念方案展開的，尋找現有的問題并做出相應的改良，即是對主觀設定的使用場景的檢驗，缺失了對客觀存在的思考，只能保證應對已探知表象的問題，設定的種種“理想化”的情境模型，經受不住時間與空間的變遷。對真實環境的觀察被科技轉變為針對固定虛擬情境而設計，自然的世界被忽視成信息處理的虛擬世界，豐富的人類最終亦被同化為虛擬的機器人。

2.3 知識文化的象征

產品語義設計：主要以一種主觀設定的簡易抽象形象被相關人群學習記憶。最終，成為了一種普遍的、特定的使用規范，甚至是一種必備的文化知識。理性物品的身上披掛了來歷不明的符號，套用傳統符號、更多簡化圖標成為一種裝飾附著在現代感產品的表面，“語義”被單一且浮躁地顯現出來。這種主觀認知的同化，再一次地拋棄掉文化的內涵、生活的本意，是對生存生態本源的忽視。

3 環境心理學的共生性

環境心理學顛覆了傳統心理學，突破了實驗室實驗對真實情景的束縛，從而維持環境的整體性，在應用中尋找理論，用理論去解決問題。心理學家庫特爾·勒溫最先在心理學中提出了“環境”概念，強調個體和環境是同一情境的組分[5]，注意到了環境的整體性。基于主客相互照應的設計原則，形成了共生性的理念基礎。

環境心理學本質包含了“唯物”與“唯心”的共生理念：以“環境”為基點，包括各環境因素（產品在內的），研究環境中客觀信息對使用者直接或間接的心理及行為活動的影響，并對存在物的性質功能及呈現特征的決定性作用；同時，從環境出發研究基于心理因素的本質原因，研究不同用戶在各自真實情境下對客觀條件的環境心理特征及環境行為，同時，注重使用者隨著時間、空間的延長與變更而發生需求的變化，是實用主義與心理學的融合，“物”與“心”相結合的共生理念。

產品的科學解釋是表現功能，但共生性的環境心理學的解釋是為了真實的生存。只有從生態生存的角度去思考，從人與環境甚至是生物與環境之間的關系出發，做到人、環境、以及主客體的知識文化整體性的相互融合。環境具有持存性，隨著空間與時間的永恒存在，知識文化是人與環境相互作用的產物。這樣看來，只有“四方依偎在一起，得以進入他們統一的、但又向來屬己的本質之中，從而達到切近之近化的真正的、惟一的維度[6]”，才能饋贈出真正的物性。主干設計理念特征比較如圖1所示。

4 環境心理學的設計理論探究

幾乎在所有場合下，人類的行為都會受到人與環境交互作用的影響——這種影響既源于人們所感知的客觀世界，同時又要受人們自身已有經驗的影響[7]。客觀存在是環境因素構成決定的，行為活動是個體與環境相互作用的結果，且環境是顯性個體的根本因素。作為特定的環境會提供人特定的物理形式，是一切存在物及人的本質和生理、心理活動的基礎。環境因素塑造、限定與制約著顯性直接的行為、心理，是潛在的本質、本源。

4.1 顯性直觀的人為因素

（1）生理感覺

置身于大千世界中，人們往往自然而然地借助視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺、動覺等感官系統來感知周圍環境的事實與認識。感覺是指人類感官系統對一個聲音或一束光線等簡單刺激進行反應時所產生的相對簡單的活動（Goldstein，1999）[7]，僅僅是物理信息的相應刺激的結果反饋，根據實驗室中控制單一變量分析得出的數據結論進行判斷選擇的“物”性設計。然而，人處于被動接受環境刺激的地位，取決于周邊的整體環境因素，環境心理學反對這樣的刺激—反應因果解釋，主張以整體、生態的觀點研究人與環境的交互關系，即人創造環境、賦予環境意義，而環境又鼓勵、限制和塑造人的活動和經驗。因此，脫離環境、試圖從各個感官系統出發，一一對應地尋找設計因素，并機械組合而成的結果實屬不妥。

圖1 主干設計理念特征比較

（2）心理因素

與本能的反應相比，由環境形成的環境心理產生的影響更為重要，在環境心理學中，主觀心理因素是外顯的結果，根本在于環境知覺、環境認知的作用。當情境中的客觀因素刺激人的感官系統時，人會從注意到的信息中獲知事物的個別屬性，并通過各種感覺的相互協作，將復雜的屬性信息經過大腦綜合分析整合，同時，存在主觀經驗與知識文化的認知過程的參與作用，最終得出事物的完整映像。環境知覺即依賴于直接作用于感官的環境刺激物的特性，也依賴于人主觀的知識經驗等心理、認知過程。認知過程對記憶和經驗進行了整合，往往使人們的知覺映像與客觀環境產生一定的偏差，形成獨特的知覺現象。人的心理需求，尤其是知識文化、主觀經驗與個人目的性等顯性直接因素都不得離開所處環境的事實。環境具有“可供性”，如上表面與地面平行的堅硬固體，具有可坐的功能；比個體自身的體形高大，與地面垂直的固體，具有掩蔽的功能等[8]。這種可供性往往是人對事物的直接反應的本源。因此，一味地去除心理因素的“物化”與設定場景的主觀霸權，都只是設計師脫離現實情境的一廂情愿，最終必然導致普適，并被遺棄或是被動地更改。

4.2 潛在本質的環境因素

自然條件是人類活動的基礎，個體與環境之間始終存在著往復循環的交互作用，形成了宏觀上空間、時間的文化差異、社會差異，微觀上人群之間、個人之間的生理差異、心理差異，尤其是所處環境中的主觀情緒、態度等心理特點和心理需求，以及特定情境下人們并不完全一致的行為動作。然而，相比于以上易被重視的顯性表象來說，潛在、根本的環境因素往往被拋棄和省略。

特定的時空下，由一定分布的要素共同構成的物理環境，具有著特定的生態特性，支持著特定的行為模式及提供著從事某些活動的氛圍，往往這種物理環境及其中人們的行為活動構成了整體的行為場景，也是設計中至關重要的使用情境。使用情境作為生活中的一個個縮影，具有一定時間階段內的穩定的物理環境特征，圍繞著人的周邊刺激及設計物自身刺激的加入，都會影響著整個使用過程以及對設計的感受與評估。一方面，環境的客觀因素一定程度地決定和影響著存在物的本質，另一方面，又相應地刺激、喚醒人的生理及心理的活動。在外顯現象中，許多觀察到的物體在其他不同環境中存在不同的展現，許多觀察到的行為在其他任何情境下都很難再現。因此，對使用情境中的客觀因素進行全面的分析與評估是找到差異性、找到真實需求與設計準則的關鍵。環境的主導地位如圖2所示。

圖2 環境的主導地位

5 結論

通過理論分析“普適”設計現狀及“物”、“心”設計闕限，可以得出以下結論。

（1）一款產品的設計應是以所在環境的客觀條件及環境中的用戶的根本的環境心理及環境行為為基礎，領悟自然或生命的精致，理解自然與人之間的共生，才是最根本、更睿智的設計方向。

（2）共生性設計理念是以環境、人及物的共生目的出發，即從事件發生的真實場景、及情境實在的特征定義設計市場及突破點，為開展設計方案提供有力的支撐與導向作用；同時，共生性的理念貫穿設計始終，不僅，在初始打破了設計思維框架，一定程度地擺脫了原有設計，邁出了突破性成果的第一步，且起著把控調整全程的作用。

（3）設計的核心在于增進產品與用戶之間的關系，社會的變遷與生活方式的改變，自然的循環更替影響著人們的生活，共生性設計的理念重視到生態的規律、與生存的本質，從起點上擺正了方向，變被動為主動，增強自身定義市場的能力，形成生態和諧務實的設計藍圖。

（4）共生設計的思想并不與當下其他設計方法相對立，而是廣義地包含容納著其他。以環境為原點出發的設計分析，有助于挖掘出最接近目標用戶的真實需求，最本質的設計根源，從而扭轉普適設計的局面。

［1］吳國盛.科學精神的起源［J］.科學與社會，2011（01）：94-103.

［2］何人可.工業設計史：第四版［M］.北京：高等教育出版社，2010.

［3］王受之.世界工業設計史［M］.北京：中國青年出版社，2011.

［4］吳國盛.科學與人文［J］.中國社會科學，2001（04）：4-15，203.

［5］［德］庫爾特·勒溫.拓撲心理學［M］.杭州：浙江教育出版社，1977.

［6］［德］海德格爾，孫周興譯.演講與論文集［M］.北京：三聯書店，2005.

［7］［美］保羅·貝爾，托馬斯·格林，杰弗瑞·費希爾等，朱建軍，吳建平譯。環境心理學：第5版［M］.北京：中國人民大學出版社，2009.

［8］徐磊青，楊公俠.環境心理學［M］.上海：上海同濟大學出版社，2004.

The Symbiosis Design Based on Environmental Psychology

WU Qiong，DENG Ming，ZHAO Xin-jun
（Northeastern University，Shenyang110819，China）

The purpose of paper is that，by the exploration of today's universal design representation，analytics the essence threshold of modernism and postmodernism design approach— the separation of"object"and"heart"，and in the environmental psychology theoretical supporting，reveals the design origin lies—the"heart"and"object"of combining symbiotic environment，constructs the symbiotic design concept，for today's design system to join a solid foundation and indicate the direction.Through summary and compare modernist and postmodernist design theory，inductive and interpretation the universal design features and the root causes of the status quo，classify and contrast the innovation and superiority of the design theory which this paper proposes.From the study of the human，environment and design to explore human life and form，maintain and update the necessary approach knowledge of unfolding design in order to get reliable，suitable design direction to reach people，the environment and the entire ecosystem in harmony，contribute to the development of environmental psychology design theory in the broad platform of industrial design and applications of design methods，meanwhile，add to industrial design system a solid and reliable foundation idea，starting from an environmental origin，return the symbiotic essence.

generally applicable；environmental psychology；coexistent；symbiotic

J02

：A

：1009－9492(2014)12－0028－05

10.3969/j.issn.1009-9492.2014.12.007

吳 瓊，女，1991年生，黑龍江雙城人，碩士研究生。研究領域：產品設計與開發。

(編輯：阮 毅)

2014－11－12