湯妙吉
(廣州南洋理工職業學院圖書館,廣東 廣州 510925)
村校信息資源共享建設策略*
湯妙吉
(廣州南洋理工職業學院圖書館,廣東 廣州 510925)
目前,我國尚無農村與高校信息資源建設的專項合作,地方上、跨系統的村校信息資源共享工作正逐步展開,但缺乏長效理論支撐、整合機制、服務與培訓體系、共享平臺,導致資源利用率不高。高校圖書館應積極參與農村信息資源建設,構建村校信息資源共享網絡,開發具有當地特色的信息資源庫,組建村校信息服務志愿隊,建立村校信息資源共享平臺,推進城鄉一體化進程。
信息資源共享 農村信息資源建設 高校圖書館 社會服務 城鄉一體化
農村信息資源建設是指利用現代化的計算機與信息技術建立符合農村人口需求的網絡服務、遠程教育、培訓指導、信息咨詢的系統工程[1]。加強農村信息資源建設不僅能促進地方經濟發展,還促進了文化傳承,提升了居民科學素質。高校圖書館歷來承擔著開發文獻信息資源、傳播先進生產技術、提高人類科學素質等重要責任[2]。以高校圖書館電子信息資源為基礎,搭建農村與高校信息資源共享建設平臺,高校圖書館以幫扶的角色參與農村信息資源建設工作,這是社會賦予高校圖書館的重要責任,也是高校圖書館社會服務職能的體現。
2.1 政府主導,3種農村信息資源建設模式共存
20世紀80年代,信息化概念首先出現在了農業領域第一批有關農業方面的數據庫在80年代末被創建出來。1996年,農村信息化建設被提上了日程,農村信息資源建設成為發展農村經濟、提高農民收入、打造農業軟實力的一項重要政府工作[3]。2007年,中央一號文件提出:“整合關于農業、農村建設的信息資源,建設一批有示范作用、適用性強、標準嚴格的開放型農業數據庫;加強農村信息資源服務平臺建設,建立農業信息資源收集、整理、加工、發布系列規范;創新農村信息化服務模式[4]。”經過30多年的發展,中國農村信息資源建設呈現出良好勢頭,出現了中國農業信息網、農村電子商務、農業尋呼熱線、遠程養殖視頻系統等項目,中國農村的信息資源建設也在30多年里扮演著從“完全拷貝他人信息資源系統”到“遠程訪問他人資源”再到“信息資源共建共享”的角色[5]。由專業人員負責搜尋拷貝的第一代農村信息資源系統因其可不依賴網絡的獨立運行方式,在偏遠山區農村具有一定的教學推動作用;第二代遠程信息教育模式讓農村中小學九年制義務教育有了突飛猛進的發展;以當地某項信息共享工程為依托的第三代農村信息資源共建共享平臺,在促進城鄉信息交流的層面上出現了“一對多”的網絡“云信息”雛形[6]。3種農村信息資源的建設模式因每個村的地理環境和資源設施不同,在不同地區都還在使用,其中以第三種“信息資源共建共享”模式最受歡迎,也成為農村信息資源建設的發展方向。
2.2 高校圖書館參與農村信息資源建設以開發數據庫為主
高校圖書館是我國文獻信息資源建設的主力軍,由其開發的農村信息資源具有濃厚的教育特色和專業特色。廈門大學圖書館、湖北大學圖書館、南開大學圖書館等高校圖書館均設立了地方農業經濟建設數據庫;廣州大學圖書館、仲愷農業工程學院圖書館、中南大學圖書館等在農村信息資源共享建設方面也自成體系;具有地區優勢的四川、新疆等地的地方高校圖書館緊跟地方經濟和學校發展步伐,也逐步開展了具有本館特色的農村信息資源服務[7]。
由于農村信息資源是一種能夠支持農村教育工作順利開展、達到培訓目的、實現農民有一技之長目標的各種類型資源的混合體,具有信息內容全面、知識傳遞直觀、交流互動自然、特色個性培養等特點,并非所有高校圖書館都能進行農村信息資源開發;加上高校自身專業建設、學科發展方向的制約,導致高校圖書館參與農村信息資源建設受到限制。重點高校圖書館憑借硬件設施、政府資金補貼、技術人才等方面的優勢,較早地參與到了農村信息資源建設工作中,并在農村信息化進程中承擔著資源中心的角色,是農村信息資源建設體系的重要成員。
普通高校圖書館(特別是高職院校圖書館)與重點高校圖書館相比,在資金來源、人力成本、設備投入、社會服務定位等方面都存在著較大的差距。因此,地方高校圖書館參與農村信息資源建設應立足于為地方經濟服務,著眼于當地群眾所需,面向新農村搭建農村與高校信息資源共享建設的平臺,以促進區域、城鄉協調發展。
村校信息資源共享建設實踐是在國內信息資源高速增長、網絡技術快速發展、用戶需求全面提升的環境中產生的。隨著高校圖書館信息服務能力及數據庫建設水平的提高,以高校圖書館為中心的信息資源共享平臺建設工作越來越得到地方政府的支持。農村信息資源的建設者們已經明確認識到信息資源共享在農村信息資源建設中有著非常重要的作用,只有充分利用信息資源共享平臺,優勢資源才能流入農村。而選擇信息資源特別集中的高等院校圖書館作為信息資源共享服務的提供者,則又為農村信息資源的教育屬性加了一道堅實保障。
目前,我國尚無農村與高校信息資源建設的專項合作,地方上跨系統的村校信息資源共享工作正逐步展開,但缺乏長效理論支撐、整合機制、服務與培訓體系、共享平臺,導致資源利用率不高。
3.1 村校信息資源共享建設無正確輿論引導和長效理論支撐
翻閱中國近幾年關于農村信息資源共享建設的各種報告、文章,大多是建議政府加大農村網絡基層設施投入、放寬農村人口入網要求、提高對農信息化補貼、降低通訊行業進村門框等。在輿論界,普遍認為中國農村信息資源共享建設力度不夠是因為政府投資不到位造成的。但實際上,政府投資不到位是因為地方單位在開展農村信息資源共享建設項目中熱衷于“面子工程”“形象工程”,認為投入幾臺電腦、安裝幾臺觸摸屏就符合了農村信息化工程要求。身在最基層的農民完全感覺不到信息化帶來的好處。因此,健全科學、長效的關于農村與高校信息資源共享建設的理論是首要任務。
3.2 村校信息資源共享建設缺乏整合機制
目前中國大多數農村采用的信息資源共享建設方案是由對口幫扶單位定制的,這讓中國農村信息化工作呈現出塊狀分離、多層制約的現象。各行各業、各部門各單位、國有的私營的、政府的民間的等,似乎都在參與農村信息化工程,但信息資源共享建設各自為營、各自規劃、各自立項、各自實施。有的村出現了移動、廣寬、電信三網并存,而有的村則是光纖都未到路口。每個項目都推出自己的信息共享平臺,每項工程都使用自己的標準規范,導致在同一個村里信息和信息之間都無法互通,信息傳遞失去真實性,信息的有效性也大打折扣。農民群眾無法從信息化建設中感覺到方便,自然無法改變他們信息索取的方式,也就無法順利推進資源共享。高校與農村信息資源共享建設需要整合機制。
3.3 村校信息資源共享建設缺乏與之相應的服務與培訓體系
農民的信息意識決定了農村施行信息資源共享建設工程的深度,農民的信息素質決定了農村推行信息資源共享建設工程的效果。單向的、填鴨式的信息灌輸是目前農村信息資源服務最常用的方式。生活在偏遠地區、勞動在田間的農民,他們需要的是針對自己家鄉特色的信息服務,他們是有個性需求、農時需求、層次需求的信息服務對象。3G通訊時代的到來和無線網絡的普及,讓遠在山區的農民也想從手機、電視、電腦等移動終端上獲得視頻、音頻、圖像等非簡單文字類的信息資源。利用現代化手段,大力普及有針對性的農村信息資源服務與培訓,提高農村群眾的信息素質,在當地建立與信息化進程相適應的服務與培訓體系,成為農村與高校信息資源共享建設中需要考慮的問題。
3.4 村校信息資源共享建設缺乏共享平臺
目前我國農村信息資源共建與共享正處于教育者、執政者們熱烈探討的階段,許許多多的農村信息資源共享模式、方案或制度被提了出來。這些信息資源共享模式大多是從政府層面出發,從上而下,從頂層設計要求下面對口單位使用同樣的信息資源平臺,或是由政府統一采購分配到下級單位。強制要求所有的單位使用統一的信息資源平臺是不現實的,而且一個平臺能否滿足眾多受眾還是一件特別讓人擔心的事情。要提倡一種新的農村信息資源平臺的使用,對于現在處于環境完全不同、經濟差距相當大的中國農村來說只是一個美好理想和愿景。另一方面,目前已發表、內容涉及農村信息資源共享的論文絕大部分是探討優勢資源的分配形式、利用新技術提高平臺運作性能、小范圍農村信息資源建設的整體規劃。但在目前中國國情下,多數地方政府特別是偏遠山區的地方政府對農村信息資源建設的重視程度偏低,基本靠通訊部門投入資金建設,有相關專業能力的人才大量缺乏,把希望寄托在完全靠相關單位全局部署解決方案來克服困難是鏡中花、水中月。新技術在農村信息資源建設中起到的作用也只能滿足用戶對平臺操作性質的需求,農民實際存在的對富裕生活的渴望、對新技術的渴求等這些需求無法滿足。
村校信息資源共享建設的總體設計方案為:以移動通訊網絡為信號傳輸方式,以高校圖書館信息資源為基礎,以移動多媒體設備為終端,在云計算服務器上搭建村校資源共享平臺;設計一款基于云計算的村校資源共享平臺,從技術架構上把面對終端用戶的應用服務與信息資源數據處理分開,搭建云計算中心和移動終端服務器,二者通過專用光纖連接,形成一個小型的數據交互網絡,以一個服務器群的物理方式共同服務于農村移動終端用戶的信息需求。農村無需再建立任何形式的信息資源庫、服務器或工作站,農民通過自己熟悉的手機就可以查閱信息資源,在手機終端上接收全國各地圖書館參考咨詢員提供的云參考咨詢服務。基于云計算的農村與高校信息資源共享平臺以實現農村居民能隨時隨地查詢所需資源、簡單靈活地獲取信息為建設目標。
村校信息資源共享建設方案選擇在廣州北部山區以一個農村、一所高職院校圖書館、一間云計算機房為實驗對象進行小范圍的驗證。
廣州北部山區屬于欠發達地區,山區農村普遍存在著信息資源“零”的現象:無任何數字化形式的信息資源在廣州北部山區的233個農村推行使用,信息資源建設為“零”;大半的農村無光纖、無廣播、零學校,信息資源載體為“零”;條件稍微好點的農村擁有的幾十臺電腦絕大部分是脫機狀態,信息資源更新率基本為“零”;極小部分農村建有資料室或農家書屋,但基本沒有正常開放,成堆的紙質圖書或打包或散亂地置放于房間角落,資源利用率接近于“零”;各種形式的下鄉知識宣傳、科普活動大多就在村委舉行,服務人群以村委干部、村干部家屬親戚、條件相對好的農村家庭為主,信息服務覆蓋率以全村人口為基數則趨近于“零”;形式單一、走走過場、完成任務式的農村信息資源培訓,讓信息資源的優勢降為“零”。這些村地理位置遠離城鎮、交通不便、基礎設施陳舊,村民們對信息交流的渴望極其強烈:他們需要有價值的信息,他們追求先進的生產技術,他們希望有經驗的專家學者進村指導。農村信息資源建設效果與農民信息資源的實際需求存在著很大差距。廣州北部山區農村適合推行村校信息資源共享建設方案。
5.1 村校信息資源網絡構建策略
根據廣州北部山區農村條件,可采取“一個中心、兩個基點、三個對接”的策略,逐步搭建完善的村校信息資源共享網絡。一個中心是指自然村或行政村,兩個基點是指高校圖書館和村校信息資源網絡服務中心,三個對接是指信息資源供應商、基礎網絡提供商、移動通訊運營商三方的對接。
第一步:選取一個地處偏遠山區的農村作為村校信息資源共享建設的服務對象,該村村民也是村校信息資源共享平臺的終端用戶;第二步:選取一所高校圖書館作為村校信息資源共享網絡服務的提供方,整合該館內與當地農村需求相關的信息資源,為共享區域內的村民提供強有力的網絡資源、信息服務和技術力量;第三步:建設具有先進性的村校信息資源網絡服務中心,運行村校信息資源共享平臺,解決信息資源訪問安全性、穩定性的問題;第四步:實現信息資源供應商、基礎網絡提供商、移動通訊運營商三方與高校圖書館和村校資源網絡服務中心兩個基點的工作全面對接。信息資源供應商提供信息資源數據庫,基礎網絡提供商負責技術實施環境,移動通訊運營商規劃農村市場的移動終端設備推廣方案[8]。
按照以上4步搭建好的村校信息資源網絡,可利用廣泛普及的手機、iPad等移動多媒體終端隨時隨地使用村校信息資源共享平臺,達到將優勢資源合理分配到信息資源匱乏地區的共享目的,讓農民獲取信息資源的方法變得簡單又方便。
5.2 村校信息資源建設策略
針對廣州北部山區農村經濟發展特點和村民的信息需求,建設具有本地特色的農村信息資源是推行共享建設的堅實基礎。方法有如下幾種:①整合高校圖書館內部的各種資源和分散在系部處室的相關資源,形成具有特色的資源庫。②收集、整理、開發適合廣州北部山區農村使用、滿足村民需求的信息資源,如當地經濟作物數據庫、農產品銷售信息平臺、電子商務培訓課件、實用生產(種植)技術等。③與全國各個知名的信息資源供應商進行合作,挑選適合在農村使用的信息資源提供共享服務,確定信息資源以符合農民使用習慣的導航檢索詞語提供遠程包庫使用。④根據當地村民實際需求,建立主動推送帶有行業性、實操性、時效性的信息資源服務機制。
5.3 村校信息資源服務隊伍建設策略
培養村校信息資源服務隊伍的根本目的是建立農村與高校信息資源共享的長效服務機制:①通過制定校內推行的相關制度、措施和方案,調動高校內部力量,發揮學院人才資源優勢,吸收專家、學者、技術人員等各類型人才加入服務隊伍,組織一支村校信息資源服務志愿者隊伍。②在當地農村開展相關培訓,培養符合農村發展的信息服務人員,確保信息服務工作的落實。③聯合學院各協會、社團、工會等群眾組織,通過舉辦報告會、講座、科技咨詢、科普培訓、科普影視放映和讀書活動等,協同創新,共同開展信息資源服務。
5.4 村校信息資源共享平臺開發策略
采用JAVA語言開發平臺、MVC系統分層結構,架構一款能夠適用于農村信息資源建設的高校與農村區域信息資源共享系統。以移動通訊網絡為信號傳輸方式,以整合高校圖書館館藏資源自動化系統平臺和數字化信息資源為基礎,通過服務器端特殊的平臺架構和軟件設計把信息資源格式轉換成自動適應用戶移動多媒體終端設備的型號及屏幕顯示,在移動多媒體終端上實現信息資源的統一檢索和全文閱讀。這樣,所有的計算都由移動多媒體終端的服務器和村校資源共享基礎的云計算中心完成,無需再在農村建立任何形式的信息資源庫、服務器或工作站。農民需要的信息資源將通過農民自己熟悉的手機被呈現;農村使用者也可以通過手機或其他移動多媒體終端查找、閱讀自己喜歡的資源;信息資源服務人員也可在任何地方通過移動多媒體終端(如手機)跟農民進行交流,解答農民在日常生產、生活中遇到的難題。
5.5 村校信息資源共享平臺推進策略
我國地大物博,由于地理環境差距、政策優勢導向、產業發展定位等原因,各地經濟發展水平不盡相同,由此出現了區域經濟。這使得經濟發達地區在信息資源建設上投入非常大,而經濟落后地區則基本不建設信息資源。這些缺乏信息資源的欠發達地區反而更加需要有價值的信息,更有信息需求。農村信息資源建設的天平嚴重傾向了經濟發達地區。
廣州北部山區農村屬于欠發達地區,它的地區特點決定了村校信息資源共享建設不能一蹴而就,需要選擇示范點、試驗推進,以效果帶動整個地區的信息資源建設。如選擇有前期信息化建設的行政村作為示范點,依托村委會、行業協會或政府部門設立村校信息資源共享平臺服務推進工作組,以當地種植大戶、養殖專家為信息服務的主要對象,規范示范點建設,完善相關規章制度,通過示范效應輻射周邊地區。
農村人與城市人相比,他們缺乏獲得信息資源的同等地位,缺少展示自己的優良平臺。讀書開視野,交流增見聞。一個人的視野和見聞在某種程度上影響著他的工作方法、做事態度、情況判斷、事情取舍。村校信息資源共享平臺的建設在農村與代表知識是第一生產力的高等學校之間搭建了一個無障礙交流平臺。讓村里人不用出家門就可方便、及時地接觸到各種新鮮出爐的資訊、最有價值的信息,可以自由選擇來自高校的專家學者對自己進行一對一的指導。
貌似分散、實質協同合作的村校信息資源共享建設架構,以極小的成本取得了極大的信息資源共享服務成果,滿足了現代農村社會的信息需求。村校信息資源共享建設策略針對廣州北部山區五豐村、廣州南洋理工職業學院圖書館、廣寬云計算機房組成的實驗對象進行了驗證,得到了來自基層農民的使用體驗及良好反饋。
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湯妙吉女,1980年生。碩士,館員,館長。研究方向:農村與高校信息資源共享、高校圖書館社會服務。
G258.6
2014-01-06;責編:王天泥。)
*本文系2012年廣東省圖書館科研課題“基于云計算的高校與農村信息資源共享平臺設計、實現”(項目編號:GDTK1234)研究成果之一。