2013年全球企業(yè)責(zé)任報(bào)告調(diào)查與研究(上）

編者按2013年畢馬威企業(yè)責(zé)任報(bào)告調(diào)查了當(dāng)前全球企業(yè)責(zé)任報(bào)告的趨勢，為組織提供比較的基準(zhǔn)、相關(guān)指引及專業(yè)見解，協(xié)助全球各地企業(yè)確定報(bào)告方式，評價(jià)及提升報(bào)告質(zhì)量。本系列報(bào)告自1993年起定期出版，2013年的報(bào)告涵蓋了41個(gè)國家的4100家公司，全文82頁，為歷年之冠。以下為主要內(nèi)容部分摘編。

本文中的“企業(yè)責(zé)任”同時(shí)包括了“可持續(xù)發(fā)展”和類似內(nèi)容。調(diào)查所使用的是公司年度財(cái)務(wù)報(bào)告、單獨(dú)的企業(yè)責(zé)任報(bào)告、以及公司網(wǎng)站等公開內(nèi)容。企業(yè)責(zé)任報(bào)告已經(jīng)在過去20年里發(fā)展成為企業(yè)主要的商業(yè)實(shí)踐之一。根據(jù)報(bào)告主體內(nèi)容，整理為三大部分。

第一部分探討企業(yè)責(zé)任報(bào)告的趨勢，所針對的是41個(gè)國家和地區(qū)內(nèi)最大的100家企業(yè)，也稱為N100公司。這些企業(yè)同時(shí)包括國營和私營企業(yè)。在收集N100公司數(shù)據(jù)時(shí)遵循了以下標(biāo)準(zhǔn)：

——各國各行業(yè)通過單獨(dú)報(bào)告或在年報(bào)中發(fā)布企業(yè)責(zé)任信息的公司數(shù)量。

——企業(yè)責(zé)任報(bào)告的格式和整合度。

——報(bào)告指南和標(biāo)準(zhǔn)的使用。

——企業(yè)責(zé)任信息的驗(yàn)證比率和類型、鑒證提供方、以及數(shù)據(jù)重述。

第二部分介紹的是全球最大的250家公司的企業(yè)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量。文中財(cái)富全球500強(qiáng)排行榜上的這前250家公司被稱為是G250公司。它們的經(jīng)營活動涉及14個(gè)行業(yè)，總部位于30個(gè)不同的國家。

第三部分，針對一些關(guān)鍵性問題，對于企業(yè)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量得分最高的部分公司的高管進(jìn)行了采訪。

全球企業(yè)責(zé)任報(bào)告趨勢

自畢馬威發(fā)布2011年企業(yè)責(zé)任報(bào)告調(diào)查以來，兩年來商業(yè)社會針對企業(yè)責(zé)任報(bào)告的形式、范圍和內(nèi)容一直爭論不休。其中多數(shù)討論是源于該領(lǐng)域三大重要的發(fā)展。首先是2013年5月份發(fā)布的全球報(bào)告倡議組織G4指南。其次是從印度到英國等國家對企業(yè)責(zé)任報(bào)告的強(qiáng)制性要求。第三是在報(bào)告中整合財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息的發(fā)展趨勢和國際綜合報(bào)告委員會（International Integrated reporting Council，IIRC）的努力。本調(diào)研對N100公司的報(bào)告進(jìn)行了評估，分析了這些自2011年來的變化所帶來的影響。

1.企業(yè)責(zé)任報(bào)告率：亞太地區(qū)的增長領(lǐng)先其他各個(gè)地區(qū)。

企業(yè)責(zé)任報(bào)告現(xiàn)在已經(jīng)成為了全球主流的商業(yè)活動，2013年接受調(diào)查的N100公司中，近3/4（71%）公司發(fā)布了報(bào)告，相比2011年的64%有所增加。G250公司的報(bào)告率相對比較穩(wěn)定，從2011年的95%略微下降到現(xiàn)在的93%（參見圖1），主要原因在于G250公司的組成發(fā)生了變化。

N100公司報(bào)告率的增長在兩個(gè)地方最為明顯：美洲超過歐洲，成為報(bào)告率最高的地區(qū)；亞太地區(qū)幾乎緊跟歐洲之后。亞太地區(qū)的報(bào)告率從2011年的49%激增到2013年的71%（參見圖2）。部分原因在于調(diào)查包括了一些新的國家，例如印度和馬來西亞，它們的報(bào)告率都比較高。但主要原因在于部分國家的報(bào)告率出現(xiàn)急劇增長。與2011年相比，企業(yè)責(zé)任報(bào)告率增幅最大的國家與地區(qū)有印度（+53%）、智利（+46%）、新加坡（+37%）、澳大利亞（+25%）、中國臺灣（+19%）和中國（+16%）。

美洲的企業(yè)責(zé)任報(bào)告率從2011年的69%增加到了2013年的76%，很大程度上源于拉丁美洲進(jìn)行企業(yè)責(zé)任報(bào)告的公司數(shù)量大幅增加，而美國和加拿大的情況保持相對穩(wěn)定，巴西和墨西哥的比率在下降。

歐洲的報(bào)告率保持不變，但中東與非洲的報(bào)告率下跌，原因在于本次調(diào)查首次覆蓋了眾多報(bào)告率較低的國家。

2.監(jiān)管制度推動了企業(yè)責(zé)任報(bào)告率的增加。

盡管企業(yè)責(zé)任報(bào)告在傳統(tǒng)上是一種自愿行為，但世界各地的政府和證交所正在越來越多地制訂強(qiáng)制性的報(bào)告要求。法國、丹麥和南非等國家的上市公司在企業(yè)責(zé)任報(bào)告的規(guī)定下已經(jīng)基本上實(shí)現(xiàn)100%的報(bào)告率。

除了政府的規(guī)定外，證交所和其他組織新的指南和標(biāo)準(zhǔn)也在發(fā)揮著一定的影響力。例如新加坡針對上市公司制訂了新加坡證交所可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南（Singapore Stock exchange Sustainability reporting Guide），并且修訂了《上市公司治理準(zhǔn)則》（Code of Corporate Governance），這些將其報(bào)告率推高了37%。

針對45個(gè)國家的強(qiáng)制性和自愿性政策的研究發(fā)現(xiàn)，有134條獨(dú)立的強(qiáng)制性政策和53條自愿性政策涉及企業(yè)責(zé)任報(bào)告的不同方面。眾多政策都是基于“報(bào)告或解釋”的方法。而且可持續(xù)發(fā)展報(bào)告已經(jīng)成為部分非經(jīng)合組織國家證交所上市的要求，其中包括巴西、中國（含香港）、馬來西亞和南非。

3.報(bào)告率領(lǐng)先和落后的行業(yè)之間的差距越來越小。

本次調(diào)查涉及了15個(gè)行業(yè)。在這些行業(yè)里，企業(yè)責(zé)任報(bào)告已經(jīng)成為了一種標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)行業(yè)中至少有62%的公司會提交企業(yè)責(zé)任報(bào)告。重工業(yè)和資源類行業(yè)仍然在報(bào)告率上領(lǐng)先，而服務(wù)行業(yè)和貿(mào)易與零售業(yè)仍然落后。但報(bào)告率領(lǐng)先的行業(yè)和落后的行業(yè)之間差距正在縮小，最高與最低之間的差距已經(jīng)縮小到只有22個(gè)百分點(diǎn)，而在2011年為32個(gè)百分點(diǎn)，2008年為42個(gè)百分點(diǎn)。

圖1 自1993年以來的報(bào)告增長（企業(yè)責(zé)任報(bào)告率）

圖2 不同地區(qū)企業(yè)責(zé)任報(bào)告率

自2011年以來，多數(shù)行業(yè)的報(bào)告率是逐漸增加的，體現(xiàn)了報(bào)告的成熟性。有9個(gè)行業(yè)從2008年只有較少公司報(bào)告變?yōu)榱舜蠖鄶?shù)公司都發(fā)布了報(bào)告。汽車行業(yè)與通信和傳媒行業(yè)的企業(yè)責(zé)任報(bào)告率排行最靠前（分別為77%和75%）。在5年前，即2008年，這兩個(gè)行業(yè)的企業(yè)責(zé)任報(bào)告率位列末位（分別為49%和47%）。

4.更多公司在年報(bào)中包括了企業(yè)責(zé)任的情況，但發(fā)布“整合性報(bào)告”的公司仍是少數(shù)。

自2011年的上一次調(diào)查以來，整合性報(bào)告已經(jīng)有了巨大的發(fā)展。眾多公司在年報(bào)中同時(shí)包括了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和企業(yè)責(zé)任數(shù)據(jù)，正在試探性地向整合性報(bào)告方向發(fā)展。公司繼續(xù)在采取不同的方式進(jìn)行整合，但并非所有公司都將國際綜合報(bào)告委員會的概念和定義作為起點(diǎn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，越來越多的公司在報(bào)告中綜合了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，但鮮有公司自信地宣稱他們編制了整合性報(bào)告。

調(diào)查首次發(fā)現(xiàn)，半數(shù)以上公司（51%）在年度財(cái)報(bào)上包括了企業(yè)責(zé)任信息，這個(gè)數(shù)字自2008年以來已經(jīng)有了大幅提升，充分顯示人們正日漸認(rèn)同企業(yè)責(zé)任問題是一個(gè)重要的商業(yè)問題。在年報(bào)中包括企業(yè)責(zé)任信息的公司中，58%是使用單獨(dú)的章節(jié)來介紹企業(yè)責(zé)任信息，而非將相關(guān)數(shù)據(jù)包括在企業(yè)績效和價(jià)值的介紹內(nèi)容中。42%的公司在董事報(bào)告中包括了企業(yè)責(zé)任信息，其中多數(shù)用單獨(dú)的文件繼續(xù)介紹企業(yè)責(zé)任信息。研究同時(shí)顯示，只有1/10的公司宣稱他們發(fā)布了整合性報(bào)告，這些公司大多數(shù)都位于南非。

5.全球報(bào)告倡議組織指南仍然是主要的報(bào)告框架。

在缺乏監(jiān)管方面的要求時(shí)，全球報(bào)告倡議組織等自愿性報(bào)告指南就會發(fā)揮重要的作用，改善企業(yè)責(zé)任報(bào)告的統(tǒng)一性和披露的質(zhì)量。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全球報(bào)告倡議組織仍然是最廣泛得到采用的自愿性報(bào)告框架，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國家標(biāo)準(zhǔn)和其他指南的使用。全球N100公司中超過3/4（78%）的公司現(xiàn)在在企業(yè)責(zé)任報(bào)告中參照了全球報(bào)告倡議組織的指南，相比2011年提高了9個(gè)百分點(diǎn)。全球G250公司中，這個(gè)比例達(dá)到了82%，而2011年為78%。

6.全球大型公司之間的鑒證達(dá)到轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

對企業(yè)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行外部鑒證在多數(shù)國家仍然是自愿的。在41個(gè)接受調(diào)查的國家中，只有法國和南非率先對外部鑒證做了強(qiáng)制性的規(guī)定。盡管如此，眾多公司仍然進(jìn)行了鑒證，主要原因是需要向外部利益相關(guān)者展示自己的可信度，滿足可持續(xù)發(fā)展的要求。

2013年，N100公司中企業(yè)責(zé)任報(bào)告鑒證的整體比例與2011年相同，為38%。過半公司（52%）選擇對整份報(bào)告進(jìn)行鑒證，而并非挑選其中的指標(biāo)或章節(jié)來接受鑒證。67%的公司繼續(xù)傾向于選擇大型會計(jì)事務(wù)所來提供鑒證服務(wù)。

與N100公司不同，全球250家最大型的公司中，鑒證率已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)折點(diǎn)，半數(shù)以上（59%）撰寫了企業(yè)責(zé)任報(bào)告的公司選擇了進(jìn)行鑒證，相比2011年的46%有所上升。

《夕照》余慧文 攝

7.全球最大型的公司中數(shù)據(jù)質(zhì)量保持穩(wěn)定。

N100公司中，1/4的報(bào)告公司對之前數(shù)年的企業(yè)責(zé)任數(shù)據(jù)進(jìn)行了重申。其中33%是因?yàn)閷Ψ椒ㄟM(jìn)行更新或改善。G250公司中，重申數(shù)據(jù)的公司數(shù)量從2011年的1/3下降到2013年的1/4。重申數(shù)據(jù)的公司中，49%是對方法進(jìn)行更新或改善，這意味著公司正在改善他們的內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)和流程，提高決策數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

（未完待續(xù)）