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校企文化一體化:職業能力培養路徑探析

2014-02-06 08:47:38□張
職教論壇 2014年31期
關鍵詞:育人高職能力

□張 弛

高等職業教育使學習者獲得社會化生存與發展的職業能力, 使他們逐步成長為高技能人才,通過職業回報社會,促進經濟發展[1]。 高技能人才職業能力培養應走校企合作化之路[2],著力推進文化育人進程,開拓校企文化一體化的職業能力培養策略。 文化是高職教育作為獨立的教育類型的鑒別性因素[3]。從高等職業教育視域而言,高職文化是多元化的大學文化,鑒于工業文明以及企業文化與高技能人才職業能力培養最為息息相關,需將高職文化與企業文化進行融合——對接、注入與內化。從企業視域而言,企業文化的優良基因需要提前塑造性注入高技能人才的職業能力培養之中,高等職業教育的文化育人途徑必不可少。因此,高職文化與企業文化一體化融合,形成企業形態的文化基因和教育基因,內化生成一體化的校企文化,這是培養學習者精神層面職業能力的必要而緊迫的要求。

一、校企文化一體化的概念界定

文化是“民族生活的樣法”[4],是在某時空中人們將各部門各方面內容凝合而聚的“整一全體”[5],是一定的社會組織內部成員共同習得、擁有并傳承的價值觀念、精神追求意識、行為規范以及承載文明的有形化物質。

企業文化是企業員工共同信仰和遵守的、具有主導作用的價值觀念以及行為范式、意識形態和物質形態體系[6],包括精神文化、物質文化和制度文化[7]。企業的精神文化是企業集體性意識在人文方面的概括和積淀,是企業文化的精髓,涵蓋了企業生產經營理念、管理思維、人本價值觀念、企業道德精神、審美意識等[8]。 企業的物質文化是形成企業生產經營活動以及文化生活等方面的硬件設施環境要件[9]。 企業的制度文化則是企業為了目標化管理而對員工做出的制度性限定和文化性約定[10]。企業文化也可以從精神文化和行為文化層面認識其特質。 從精神層面而言, 企業文化具有價值觀念的導向性,成為企業發展的宗旨和戰略愿景;從行為文化層面而言,企業文化具有活動的規范性,是將精神文化落實為行為模式, 包括行為的意識及其決定的能力、行為實踐產生的行為狀態、行為慣性和行為成果。

高職文化是作為核心的精神文化、 作為方式的行為文化、作為保障的制度文化、物質文化的綜合表征[11]。其中,精神文化是高職文化最為精要之處,涵蓋了旨在發展知識的智能文化、旨在發展思想水平和價值倫理的觀念文化、 長時間積淀而成的精神風貌型文化[12]。 高職文化均具有精神層面和行為層面的高等性、教育性、職業性特征。 高職文化的定位受到高職教育屬性的質性規定。 高等性決定了高職文化倡導大學文化語境下的學術自由、科學與人文精神的統一交融、獨立而自由的人格發展意蘊等; 教育性決定了高職文化育人是培養具備全面的職業生長能力和生成能力的人;職業性決定了高職文化是與相關行業工作領域的職業技能、 職業倫理以及職業愿景相交融的文化創新,需要學術與實踐的溝通和創生[13]。

文化育人是教育的手段,是“修道”[14],本文將企業文化和高職文化進行優勢整合,進而提出校企文化一體化。 高等職業教育要實現文化育人,需要探源自身與產業和企業關系,從企業文化特質中尋求優質教育因子,建構具有職業性特質的高職文化和育人途徑[15]。 于是,以高職院校為活動空間、以教育者和學習者為活動主體、以學校和企業的實踐活動為特征,校企文化一體化正是契合、共生、傳承并創新著現代高等職業教育的理念、價值觀、道德規范、組織制度以及物質成果。

基于企業生產和院校教育的雙重情境,校企文化一體化將企業經營管理理念以及核心價值觀投影至高職教育人才培養過程, 在精神文化層面形成共同的愿景、在行為文化層面產生同質化追求。校企文化一體化是高職文化和企業文化的融合,具有關鍵屬性——“跨界”性。 “跨界”是指跨越校企疆域、 融合發展理念, 是跨越工學界限、 融合“干中學”與“學中干”的綜合化學習路徑,是跨越職業工作與教育學習的規律、 融合職業能力成長與職業教育認知的過程[16]。從此意義而言,校企文化具有企業優良基因, 是一種跨界的文化生態共同體,是反映高職教育者和學習者的“生活樣式”的文化[17]。

二、校企文化一體化路徑的必要性與可行性

校企文化一體化路徑使高等職業教育學習者接觸企業文化、感受并認識職業能力在企業工作中的價值、認同企業文化倡導的職業能力,利于學習者的職業能力形成。 因此,校企文化一體化成為學習者職業能力培養的重要路徑。

(一)職業能力培養的校企文化一體化路徑的必要性

高等職業教育的校企合作逐漸深化,雙方的文化互動與融合具有重要意義。校企文化一體化路徑有利于學校和企業雙方在高技能人才職業能力的供求平衡。企業對于高技能人才職業能力的訴求還未得到及時的充足的滿足,尤其是人才的素質和職業精神方面的要求逐漸提高,高職院校在人才培養以及職業能力培養方面,還未能滿足企業不斷更新的高要求,造成供求的錯位。因此,需要以校企合作的深入,尤其是校企文化融合為契機,以文化為育人策略促進高職院校和企業雙方的交流、 理解、尊重和包容,潛移默化地培養學習者的職業生長能力和職業生成能力等素養與精神, 彌合校企雙方的“供”與“需”之間的縫隙[18]。

首先,從教育角度而言,校企文化一體化是高等職業教育價值實現的必要途徑[19]。 高等職業教育目的是培養社會生活中全面發展的“人”,即可持續性發展的人、 具備全域性素質的人和健全的人格力量的人[20]。 高等職業教育對于人的能力塑造應涵蓋思想的創造性能力、技術與技能智慧、審美能力的培養[21],而這些職業能力絕非僅靠知識和信息的傳遞, 需要校企文化一體化路徑對學習者加以內在的文化影響力[22],在精神層面的引領與感召下,學習者被塑造為具有思想性職業能力的擁有者[23]。

其次,從企業角度而言,校企文化一體化路徑是企業的人力資本投資策略[24]。 由于技術的變革改變了生產組織方式, 技能型人才的水平亟需提升,企業對高技能人力資本投資逐漸加大。企業認識到通過參與高職教育培養高技能人才是高效的、經濟的策略,職業能力培養的校企文化一體化路徑是高技能人力資本投資的重要策略。

再次,從個人角度而言,校企文化一體化路徑為學習者的職業發展以及職業能力成長提供了預設氛圍與價值導向,通過接觸、認知、認同企業文化,利于自身職業能力的全面塑形[25]。

(二)職業能力培養的校企文化一體化路徑的可行性

相異的兩種文化相互融合為一個整體,需要符合一定的可行條件,校企文化一體化路徑的可行性在于高職文化與企業文化有著千絲萬縷的聯系,校企文化具有主體一致性、結構功能的融通性、文化載體的契合性,這使得校企文化共生共融。

其一,校、企文化的主體具有一致性。 校、企文化的主體都是人——高職文化的主體是高職院校的學習者(即準高技能人才), 企業文化的主體是工作崗位中的高技能人才。 校企文化的主體具有一致性,只是在時間過程節點中的名稱差異而已。高等職業教育通過校企文化一體化路徑能夠培養準高技能人才的職業能力,將知識技能、職業意識和精神價態以文化育人的途徑內化到準高技能人才的能力結構之中, 進而使準高技能人才走出校門之后成為符合社會、 產業和企業需求的高技能人才。 這是一個育人過程, 亦是一個高職文化傳承的過程。 此后, 學習者進入企業成為高技能人才,才能傳承和創造企業的文明和文化,塑造鮮明的企業精神并樹立具有正能量的企業形象。 因此, 作為高職文化主體的學習者和作為企業文化主體的高技能人才具有一貫性和相通性[26],他們肩負校企文化的傳承和創新的使命。

其二,校、企文化的結構和功能具有融通性。 首先,校、企文化具有文化結構的相通性。高職文化和企業文化的結構都以精神的、行為的、制度的和物質的層面為結構區劃標準。其次,校、企文化具有文化功能的相融性。 從價值哲學而言,校企文化都是對于人的價值的發展和貯備;從管理學而言,校、企文化分別在組織中發揮協調力、輻射力和凝聚力,在企業和高職院校中發揮著精神思維的約束與導向作用[27]。

其三,校、企文化載體具有契合性。 通過一定的文化載體,校、企文化的對接和回饋相互契合才能夠形成共生的一體化路徑。 課程是高職教育實踐的基礎核心,崗位工作是高技能人才在企業中的職責。工作過程系統化課程——在課程教學中授受工作過程知識、技能以及相關能力[28],是校企合作人才培養的重要平臺,成為校企文化一體化路徑的載體。

三、校企文化一體化路徑的困境歸因

校企文化一體化旨在培養學習者逐漸成為和諧發展的高技能人才。隨著高等職業教育的文化育人理念的深化,校企文化一體化路徑成為重要的職業能力培養方式,并具有良好的實施氛圍[29]。 但是現階段,高職文化積淀薄弱、企業文化在高職院校的融入還未成規模效應,校企文化一體化進程遇到了一定的困境。

(一)校企文化一體化路徑的困境表征

在校企文化一體化路徑的實踐中,校、企文化還存在諸多張力與沖突,主要表征是校企雙方的合作性對話關系的錯位、動力追求的失衡、個性表現的分道和對于成敗得失的認同危機。 第一,合作性對話關系的錯位。高職院校層面的教育教學改革進行至今,已經初步建立起師生間的平等和諧的對話關系機制, 這也是高職文化所倡導的應然對話關系;但是企業文化認可競爭型關系和職級差異的對話關系機制。 教育者和學習者在高職院校中,難以同時秉承高職文化和企業文化,師生之間、學生之間的對話交往關系出現迷失和錯位。 第二,動力追求的失衡。 高職文化的動力源自社會的公益性使命,關注并享受教育的過程;企業文化的動力源自功利性追求,關注結果。所以,動力支持的價態分野使校企文化的天平失衡,致使文化育人功能出現實踐性偏頗。第三,個性表現的分道。在高職文化倡導下,高等職業教育學習者的職業能力漸進發展過程是弘揚個性、全面發現自我、實現自我的過程;相對而言,企業文化具有一定局限性,企業需根據其行業屬性通過制度文化制約員工的個性發展。所以,校企文化對于高職教育的學習者的個性表現存在分道而治的沖突。 第四,對于成敗得失的認同危機。 高職文化將失敗是成功之母的勵志理論貫穿于文化育人之中,而企業文化則是以規避失敗、減少利益折損為行為邏輯。 因此,兩種文化對成功和失敗的認同存在分歧,難免發生對于成敗得失的認同危機[30]。

(二)校企文化一體化路徑的困境究因

校企文化一體化路徑的困境在于兩種文化的隔閡和沖突阻礙著一體化進程的推進。從精神層面和行為層面探究校企文化沖突的癥結,價值取向的迥異和行為范式的沖突成為校企文化一體化路徑的困境緣由。首先,從精神層面分析,校企文化沖突緣于雙方價值取向的分野。 高職文化和企業文化的精神層面沖突,主要是高等職業院校認同的專業準則和企業認同的市場經濟準則的價值取向抉擇,這折射出雙方的理想主義與現實主義的觀點站位的交錯,以及應然與實然取向的人才觀的差異。 高等職業教育文化育人,“人”是教育的對象群體,高職教育階段是其人生觀和世界觀的建立時期,高職文化以促進學習者的理性和感性思維能力以及思想水平提升為價值取向。企業是生產經營性質的經濟實體,企業文化是以利潤最大化為價值取向的[31]。 因此,校企文化的價值取向分野是校企文化沖突的精神層面原因。 其次,從行為層面分析,校企文化沖突緣于行為范式的迥異。 高職文化和企業文化的行為層面沖突,一方面,管理機制中權力與利益的質性差別產生治理結構差異,導致管理策略的柔性倡導與剛性規范的差異;另一方面,高職學習者(準高技能人才)與企業員工(高技能人才)的角色存在異位,產生思維方式的線性思維化與多元思維化的差別、單獨作業與團隊合作的行為范式沖突[32]。

四、校企文化一體化路徑的實現策略

校企文化的融合需要將企業文化合理植根于高職文化之中,但是由于兩種文化在訴求和規律等方面的差異性,校企文化一體化路徑需要探尋二者的利益契合點,開展文化共融共生的“雙贏”,具體實現策略在于:精神層面的融合是目的指引、根據融合性行動邏輯開展行為層面的實施策略、制度層面的融合是育人保障。

(一)校企文化一體化路徑應統一精神層面的目的指引——內化職業意識

從精神文化層面而言,校企文化一體化路徑旨在將企業文化中的積極因素內化為學習者的職業意識,即學習者將企業文化中的精華元素同化于自身的知、情、意、行等高職文化認知結構的過程,使學習者養成職業適應力、可持續發展的能力[33],塑造積極的職業價值觀,能夠將個人與企業、行業、社會的關系作出明智的理性思維,成為具備職業生成能力的、全面發展的人,從學習世界走向工作世界,進而再走向生活世界[34]。

首先,融合校企核心價值觀,端正學習者價值取向。 由于高職學習者的價值觀正在塑形過程中,此時校企文化一體化路徑應將企業和高職文化的雙重價值取向施力于學習者的思想演進。通過現代工業文化和企業文化的熏陶與內化,學習者在職業能力形成過程中,逐漸認識形成核心價值觀念倡導的文化理念。 學習者走出校門、走向多元化特征取向的社會之后, 能否持續秉承準確的核心價值取向,需要在高職教育階段的校企文化熏陶中,深刻地端正其價值觀念和取向性。 通過校企文化互動,學習者在企業工作場景和人際關系中,撲捉深層次的企業文化內涵,自覺內化、建構“用心做事”的工作理性和職業態度。 并且以此為階梯,校企文化一體化使學習者養成愛崗敬業、踏實肯干、誠實守信和服務社會的觀念與意識[35]。 因此,校企文化培育學習者的職業意識和精神,任重道遠。

其次,融合校企文化育人理念,構建高職院校職業能力建設規劃。高職院校是校企文化一體化路徑和文化育人的事實場所和執行主體,其重視程度和執行策略是校企文化一體化路徑實現育人價值的關鍵。高職院校規劃并完善文化融合的操作性策略,需要尊重企業文化的主導作用,把握專業對接的區域經濟的特色需求以及行業文化背景,確定具有自身辦學特色的校企文化一體化路徑目標和職業能力建設規劃,甄選企業文化的可融合性元素,合理融入相關專業的人才培養進程之中,實現有梯度、有重點的高職文化轉型,分別在學院、系部(二級學院)和專業教學班級中滲透企業文化,實現職業能力建設的良好效果。

(二)校企文化一體化路徑應貫徹行為層面的行動邏輯——認知職業生活

從行為文化層面而言,校企文化一體化路徑旨在為學習者提供企業工作的綜合性操作活動以及規范和要求, 使學習者能夠從中感受并認知真實的、立體的職業生活。

首先, 通過校企文化一體化路徑的教育方式,強化職業能力塑造力度。

高等職業教育的專業課程和通識課程是校企文化一體化路徑的關鍵作用域,通過這兩個重要的教育場域強化學習者職業能力的塑造力度。

其一,專業課程場域的理論教學和實踐教學環節。 課程是教育的主要實現方式,是人才職業能力培養的重要影響因素,是校企文化一體化路徑的核心內容。企業對于高技能人才的能力訴求會在企業文化中著實體現,高職文化應接納、融合企業文化,據此制定教學計劃和課程內容,并以企業工作系統為參照系,強化職業能力培養,尤其注重將企業員工的操作規程、行為規范、職業道德和文化取向等貫穿于課程資源內容和授受過程,促進內容與能力的交融,實現職業能力提升[36]。 一方面,高職專業課程的理論教學滲透企業文化, 深化職業文化認知。技能規范與意識等職業能力的形成要在教學活動中日積月累、循序漸進地滲透。在專業理論教學中,教育者應該將企業工作范式中的職業素質標準滲透到理論教授過程中,使學習者接觸專業之初就能夠合理認知專業知識的企業實踐標準與理論應然標準,為實習實訓以及畢業后的工作實踐打好企業文化的認知基礎。同時高職院校應密切聯系并建立校企合作化平臺,將企業專家請進來,參與課程開發和教學,將企業理念注入高職課堂[37]。 另一方面,實踐課程教學環節融入企業文化,提升職業態度培養。實踐性教學環節是實現校企文化一體化路徑以及職業能力培養的關鍵環節。校內實訓環節和企業頂崗實習環節是專業實踐課程教學的重要過程。校內專業實訓旨在通過模擬化的企業環境植入企業文化因素,熏陶式培養學習者的職業素養,提升技術技能的創新能力;企業頂崗實習旨在給學習者提供真實職業場所,使其“零距離”接觸立體化的“企業版”的工業文化,感受性培育職業素養,為其正式的企業工作做好質量意識和紀律意識的準備[38]。

其二,通識課程場域的職業指導和心理輔導環節。 在校企文化一體化路徑指向下,開展職業生涯規劃指導以及職業心理輔導。 一方面,在通識課程中強化職業生涯規劃指導, 使學習者了解企業文化,合理認識并建構其職業生涯規劃[39]。 高職院校需根據高職文化優勢和自身辦學特色,聘請企業的工程技術人員擔任職業規劃指導教師,通過校企文化一體化平臺,撰寫充分融合了企業形態文化元素的教程,使學習者逐漸認知企業文化,提升職業興趣和理想水平,進而根據自身的潛能取向,主動學習相關的技能并綜合性提升職業能力,合理規劃職業生涯[40]。 另一方面,在通識課程中注重職業心理輔導。職業心理輔導主要針對學習者的高考挫敗心理、對“工人”職業的抵觸心理、對企業工作的激烈競爭、嚴格管理的恐懼等心理的疏導與輔導,使學習者形成健康的心理意識和科學的心態自我調控方法。校企文化一體化路徑讓學生真實感受企業文化熏陶,企業文化方式對于生產中問題解決和人際關系的處理,使學習者體會并提升分析問題、解決難題的能力,增進人員之間的各級溝通。

其次, 通過校企文化一體化路徑的校園氛圍,建構職業能力培養環境。

其一,環境育人。一方面,在高職院校內營造融入企業文化特征的視覺型環境。在校園內合理分布企業文化形象標識,如企業LOGO、企業口號、企業規章制度等,使校企文化一體化路徑落實于視覺環境。 另一方面,在高職院校內營造融入企業文化特征的感受型氛圍。 吸收企業文化中高效服務意識、進取創造精神、誠信競爭理念等要義,貫徹性融入高職院校的校園風貌和精神宣傳之中,通過校風和學風的改良[41],使高職文化和企業文化有機共融共生,培養學習者的職業情操。

其二,活動育人。 以校企文化活動為載體,將職業技能和職業素養等綜合性職業能力培養內容融合于高職院校的校園文化活動之中, 培育良好的教育效果,激勵學習者的技術技能學習興趣。校企文化育人活動將創新精神、 科技精神和生產制造的質量意識等企業文化內涵注入高職文化育人之中, 而且將趨勢化的專業知識和先進的設備知識帶進高職專業課程內容和各種校園活動中[42],包括學生科技研發活動、專業技能比武活動、技術講座、職業知識與技能的競賽等諸多活動形式,同時體育、音樂、演講等課余文化活動也是校園活動的育人載體。

其三,服務育人。在服務型社會中,服務是高職院校與企業建立文化一體化平臺的重要紐帶[43]。 通過高職院校為企業提供的各項服務,兼顧企業經營和院校育人的需要, 構建服務型育人路徑與體系,培養學習者具有客戶滿意導向的服務意識。在服務形式上,堅持校內和校外的綜合性服務模式,組織學生積極參加校內外的勤工儉學和社會實踐;在服務時間上,堅持學期內的工學交替和假期的集體性企業生產服務實踐相結合的長效模式。在服務育人活動中,學習者的職業能力得到進一步的彰顯和升華,同時公益性的服務工作更是企業文化在學習者職業能力結構中的滲透,使準高技能人才提前認知并提高恪盡職守的工作態度和職業能力。

(三)校企文化一體化路徑應規范制度層面的管理體系——保障職業能力成長

制度層面的校企文化一體化管理規范是職業能力培養的保障,根據校企文化的內在機理,構建校企文化一體化的融合路徑及其育人策略,激發校企文化的利益性內驅力,搭建融合載體媒介,暢通校企文化一體化路徑的反饋渠道,實現校企文化育人。將高職院校的文化責任感和企業的生產化實踐相滲透, 形成制度文化層面的一體化管理范式,將企業形態的管理制度中的制造流程、操作規則和生產質量標準、安全保障規范等,內化為校企文化一體化的規范與保障,并落實于高職教學環節的各個維度中,增強學習者的工作適配度和職業能力的適應性。 通過校企之間人員的交流協作,以及企業職場文化環境的校園仿真策略,將企業形態的經營與管理理念注入規范化建制之中,實現校企文化一體化的育人制度化保障。

首先,重構高職院校內部能動機制,激發校企文化一體化路徑的內驅動力。 高職院校應把“服務社會、服務企業”的理念作為高職文化建設的根基和指引。 第一,確立高職院校辦學職責的校企文化一體化機制。高職院校內部應貫徹校企合作的權利與義務的統一認知,尤其是用服務型理念引領高職院校的各級部門以及全體教職工的思想意識和能動性意識,并以優質的培訓化服務博得企業對高職院校的利益認同,進而在精神文化層面共同的愿景之下產生校企雙方的合作意愿,確立高職院校辦學職責的校企文化一體化機制,牽引校內各個部門的能動效應。第二,構建校內各部門聯合聯動機制,響應行業以及企業的敏銳動態。 一方面,校企合作需要校內各教學部門的職權合理調配以達到功能聯動, 校企合作必要時期應重組相關的職權部門,以響應企業服務的效率需要。 另一方面,建立企業形態的校園服務聯動機制,秉承服務教學、服務學生、服務教師、服務企業的理念,實現服務流程的部門聯動,跟進企業文化步調。第三,完善企業員工的高職院校培訓服務體制,對接企業培訓制度。 根據企業在職培訓的要求,吸納企業員工入高職院校進行在職學習,學生群體的合理接觸,促進了校企文化的全面一體化效果,實現文化效能的校企雙贏。 第四,改良高職院校的人性化管理制度,合理激勵教職工的校企一體化文化的育人情結。通過群眾路線精神的貫徹以及黨政聯席會議等制度的實施,關注教師的精神和價值訴求,加強相關領導和基層教職工的溝通,并推進校企合作的人員激勵制度,保障工作熱情和積極主動意識[44]。

其次,協同高職院校外部關聯制度,搭建校企文化一體化路徑的媒介載體。高職院校與企業的文化一體化是一個雙方共同積極設計、宣傳、貫徹和執行的制度。校企文化一體化路徑應通過相關的媒介載體建立文化外聯制度,使學習者能夠共享校企文化的精華成果,達到職業能力提升目標。 校企文化一體化路徑應積極使用現代信息傳輸工具,開辟校企文化一體化的媒體空間,豐富校企文化一體化的交流內容,將制度外化于諸多載體之中,將文化內化與學習者的自覺行為之中, 在制度框架之中將共性的價值理念內化為交流者的內在意識,從而實現校企文化一體化路徑的職業能力培養策略。 高職文化的載體有課堂教學、校園活動、交流訪問、實訓以及頂崗實習等;企業文化的載體有企業內刊(報紙、雜志、簡報)、文化宣傳網站、企業文化手冊、員工手冊、文藝活動等;校企文化一體化路徑的媒介載體是兩種文化媒介渠道的交互性補充與服務[45]。

總之,校企文化一體化是高技能人才職業能力培養的文化育人路徑,能夠實現校企共贏發展的價值追求,高職文化和企業文化的融通性和契合性使校企文化一體化路徑成為可行路徑。在精神層面和行為層面, 校企文化存在一定的沖突,造成校企合作雙方的價值取向分野和行為范式的迥異;因此校企文化一體化育人路徑需要采取系統策略,將內化職業意識作為精神層面的目的指引,將職業生活認知落實為行為層面的行動邏輯,將培養職業能力制定為管理制度層面的規范保障。

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