高校無線網(wǎng)絡(luò)共建需重視四問題

文/王海濤 方丹丹 梅濤 韓芹

高校無線網(wǎng)絡(luò)共建需重視四問題

文/王海濤 方丹丹 梅濤 韓芹

與運營商合作建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)，大大節(jié)省了校方投資，這對于在信息化建設(shè)方面資金緊張的高校來說，無疑是一個較好的選擇。

手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量的快速增長很大程度上得益于近年來無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和發(fā)展，同時手機(jī)、iPad等移動智能終端的普及又為無線網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展提供了新動力。大學(xué)生作為接受和應(yīng)用新技術(shù)的主要群體，驅(qū)動高校無線網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展。

無線網(wǎng)建設(shè)驅(qū)動力

無線應(yīng)用及技術(shù)的迅速發(fā)展和普及，國內(nèi)高校普遍實現(xiàn)了寬帶網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。從2010年開始，各大高校陸續(xù)建設(shè)了覆蓋校園的無線網(wǎng)絡(luò)。

802.11n等無線通信技術(shù)日臻成熟

自從1997年IEEE802.11標(biāo)準(zhǔn)實施以來，先后有802.11a、802.11b、802.11g、802.11e、802.11f、 802.11h、802.11i、802.11j、802.11ac、802.11ad等 標(biāo) 準(zhǔn) 被頒布，在傳輸速率方面802.11n將無線局域網(wǎng)的傳輸速率由802.11a及802.11g提供的54Mbps，提高到300Mbps甚至高達(dá)600Mbps。

終端設(shè)備普及

到2010年，筆記本等便攜電腦全面支持并配置基于802.11n標(biāo)準(zhǔn)的通信模塊，iPad、手機(jī)等便攜移動終端也全面支持802.11n標(biāo)準(zhǔn)，同時智能機(jī)等用戶量近年來也得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

教育領(lǐng)域的特殊性

教育行業(yè)是采用無線技術(shù)最為積極的市場之一，多家咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示全球35%以上的教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立無線網(wǎng)絡(luò)，這個比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)。其中高校對移動辦公、互動教學(xué)的需求成為無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的原生動力。

共建模式中需重視的問題

高校建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)的模式，從近幾年的建設(shè)經(jīng)驗看，主要有高校自建和電信運營商共建兩種。以北京高校為例，幾乎超過半數(shù)的高校有與電信運營商合作建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)的案例，在與運營商合作的過程中網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計、施工過程控制、網(wǎng)絡(luò)運維管理與優(yōu)化、收費管理等問題，需要高校在無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理過程中重視和思考。

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計問題

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的成功與否，前期的規(guī)劃設(shè)計是基礎(chǔ)。校方和運營商由于利益角度不同，目標(biāo)客戶群不同，對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的需求不同，這些差異在投資規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計、設(shè)備選型等各方面都會體現(xiàn)出來。

1.投資規(guī)模

運營商是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資主體，任何投資方都希望在最小的投資規(guī)模內(nèi)發(fā)揮最大的投資效益。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資規(guī)模決定了無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，是部分覆蓋還是全覆蓋，是室內(nèi)覆蓋還是室內(nèi)外全覆蓋；是建設(shè)獨立的無線網(wǎng)絡(luò)子網(wǎng)還是與有線的混合網(wǎng)絡(luò)；骨干網(wǎng)絡(luò)是千兆網(wǎng)絡(luò)還是萬兆網(wǎng)絡(luò)；是胖AP還是瘦AP等等。這些都需要運營商與校方結(jié)果長期的協(xié)商，找到雙方的利益契合點。

2.網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

由于高校用戶群體的特殊性，在網(wǎng)絡(luò)使用過程中容易形成局部用戶密集、短時間內(nèi)流量大的網(wǎng)絡(luò)特性，特別是隨著網(wǎng)絡(luò)視頻、視頻公開課使用需求的日益增多，促使目前高校的骨干網(wǎng)絡(luò)基本是萬兆網(wǎng)絡(luò)，而運營商建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)更多的是按照千兆，甚至百兆的通用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。

在高校已有校園網(wǎng)的基礎(chǔ)上建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)，無線網(wǎng)絡(luò)與有線網(wǎng)絡(luò)通過什么樣的拓?fù)淠Ｊ竭M(jìn)行融合，是建設(shè)獨立的光纖鏈路、獨立的樓宇網(wǎng)絡(luò)設(shè)備并通過獨立的核心交換機(jī)接入骨干網(wǎng)絡(luò)？還是在樓宇內(nèi)依托原有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、光纖鏈路局部建設(shè)？

因此，選擇什么標(biāo)準(zhǔn)、什么通信級別的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，需要雙方廣泛的溝通，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的選擇既要符合雙方的共同利益，又要考慮維護(hù)管理的成本與效率，同時還要滿足網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和發(fā)展的趨勢。

3.設(shè)備選型與運營商定制

按照目前運營商的設(shè)備采購模式，一般都是運營商總公司確定年度采購目錄，校方的設(shè)備選型原則上在設(shè)備目錄范圍內(nèi)進(jìn)行。運營商采購目錄范圍內(nèi)的設(shè)備可以完全滿足運營商的需求，但要滿足校方的需要，有時就需要增加采購目錄外的設(shè)備。增加這些設(shè)備是否符合運營商的采購規(guī)范，能否進(jìn)行采購，周期如何控制，這些都需要在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計中進(jìn)行考慮。

運營商由于特殊的管理和運行需求，運營商采購的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備往往會要求設(shè)備廠商進(jìn)行個性化的定制。這些定制的設(shè)備無論從規(guī)格型號、軟硬件版本還是以后的版本升級，都可能不同于市場上的通用型號，校方在設(shè)備選型上對運營商定制部分要有充分的了解。

施工過程管理問題

高校在自建網(wǎng)絡(luò)過程中，作為甲方對集成商可以按照合同約定進(jìn)行完全控制，而在與運營商合作過程中協(xié)調(diào)的要素增多，協(xié)調(diào)難度增大。按照目前各主要運營商的管理模式，一般施工都由外包的第三方負(fù)責(zé)，高校在施工協(xié)調(diào)配合上既要對外協(xié)調(diào)運營商、施工方，又要對內(nèi)協(xié)調(diào)教學(xué)管理部門、資產(chǎn)部門、后勤部門、物業(yè)管理部門等方方面面。只有各方協(xié)調(diào)有序的開展工作，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的施工進(jìn)程才會有保障。

網(wǎng)絡(luò)運維管理與優(yōu)化問題

在網(wǎng)絡(luò)運行過程中，運維管理的水平?jīng)Q定了網(wǎng)絡(luò)是否可以被高效地使用，用戶體驗很大程度上也決定于運維管理的水平。在共建模式中，產(chǎn)權(quán)方是運營商，使用方是運營商和校方，對運維管理的邊界與責(zé)任一直比較模糊。無線網(wǎng)絡(luò)共建對運營商來說也是新事物，運維模式不同于2G、3G基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)的模式；在建設(shè)過程中，基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境如設(shè)備間、用電保障、空調(diào)保障，又很大程度上依靠校方的基礎(chǔ)環(huán)境。校方對網(wǎng)絡(luò)運維的響應(yīng)速度、維護(hù)更新，也不同于運營商。在運維過程中，明確雙方的職責(zé)界限，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，是網(wǎng)絡(luò)高效、穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)保障。

無線網(wǎng)絡(luò)由于自身的技術(shù)特點和局限性，覆蓋范圍的缺陷在設(shè)計之初很難被發(fā)現(xiàn)，這就需要在網(wǎng)絡(luò)投入使用后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和盲點補充。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化必將形成追加投資，追加投資運營商能否承受，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的周期是否在可控范圍；如果校方追加投資，所建網(wǎng)絡(luò)部分與原網(wǎng)絡(luò)是什么樣的關(guān)系，是否廣播運營商SSID，這些都需要雙方進(jìn)行深入的協(xié)調(diào)。

收費管理問題

在共建模式中，運營商和校方依照各自的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費管理。按照目前的政策，運營商對高校無線網(wǎng)絡(luò)用戶的收費標(biāo)準(zhǔn)較低，甚至在針對高校學(xué)生用戶群體贈送包月時常或免費使用。不同的高校針對學(xué)生均有不同的計費策略、流量控制策略。運營商的無線網(wǎng)絡(luò)SSID可以分流一部分網(wǎng)絡(luò)流量，從某種程度上說可以減輕高校出口帶寬的壓力，但對通過網(wǎng)絡(luò)計費、以網(wǎng)養(yǎng)網(wǎng)的高校來說，運營商SSID分流的流量會對學(xué)校的收費產(chǎn)生一定的影響。

與運營商合作建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)，大大節(jié)省了校方投資，這對于在信息化建設(shè)方面資金緊張的高校來說，無疑是一個較好的選擇。各高校應(yīng)該綜合考慮自己的實際校情，通過與運營商共建，從而提高學(xué)校信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，實現(xiàn)校方、運營商、廠商三方的共贏。

（作者單位為對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息化管理處）