摒棄質(zhì)量“糊涂蟲 ”

文/史子偉

（朱镕基語）

人類通過勞動(dòng)增加社會(huì)財(cái)富的途徑，不僅表現(xiàn)在數(shù)量上，更重要的是表現(xiàn)在質(zhì)量上。沒有質(zhì)量，數(shù)量再多也是泡沫，也是竹籃打水，不僅沒有任何經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，還會(huì)造成自然資源和人力資源的浪費(fèi)，甚至是災(zāi)害。因此，重視質(zhì)量、提高質(zhì)量、落實(shí)“質(zhì)量第一”是黨和國(guó)家長(zhǎng)期以來堅(jiān)持的方針。

早在1950年，東北、華北地區(qū)的軍工企業(yè)首先提出“質(zhì)量第一”的口號(hào)，并指導(dǎo)了當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)。此后，經(jīng)過10年在生產(chǎn)實(shí)踐中的探索，逐步充實(shí)，發(fā)展到1960年5月，中共中央軍事委員會(huì)常務(wù)會(huì)議正式提出：在一切國(guó)防工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)中應(yīng)該明確“質(zhì)量第一”，在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上求數(shù)量的方針。同年6月14日，毛澤東在中央政治局?jǐn)U大會(huì)議上針對(duì)當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量問題指出：數(shù)量不可不講，質(zhì)量要放在第一位，要提高質(zhì)量、規(guī)格、增加品種。

賀龍向中央提出的“關(guān)于在當(dāng)前形勢(shì)下，國(guó)防工業(yè)建設(shè)幾個(gè)問題的報(bào)告”中指出：軍用產(chǎn)品質(zhì)量問題是一個(gè)經(jīng)常的、突出的問題，國(guó)防工業(yè)生產(chǎn)必須堅(jiān)決貫徹中央提出的“質(zhì)量第一，在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上求數(shù)量”的方針，從思想上、組織上、材料和產(chǎn)品的檢查上，全面地保證產(chǎn)品的質(zhì)量。1960年8月22日，中共中央批準(zhǔn)了賀龍的報(bào)告。至此，中央正式確立了“質(zhì)量第一”的方針。

但是，在實(shí)際工作中，工業(yè)企業(yè)在處理數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系上，往往出現(xiàn)偏差，出現(xiàn)了單純追求數(shù)量、進(jìn)度、產(chǎn)值，而忽視產(chǎn)品質(zhì)量的傾向。上世紀(jì)80年代中期，鄧小平針對(duì)經(jīng)濟(jì)過熱、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重滑坡的情況，多次指出：工業(yè)生產(chǎn)特別是產(chǎn)品的生產(chǎn)，中心是提高質(zhì)量，把質(zhì)量擺在第一位。

回顧我國(guó)“質(zhì)量第一”理念在實(shí)踐中形成和發(fā)展的過程，情況并不樂觀，質(zhì)量警鐘仍須長(zhǎng)鳴。在工作實(shí)踐中，筆者接觸過不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，其中視質(zhì)量為生命、奉行“質(zhì)量第一”理念的智者不在少數(shù)。但是，視質(zhì)量若明若暗、若有若無的“糊涂蟲”也不在少數(shù)。

有一位企業(yè)家很有意思，當(dāng)他的產(chǎn)品熱銷的時(shí)候，提醒他要抓抓產(chǎn)品質(zhì)量了，不能“蘿卜快了不洗泥”，應(yīng)當(dāng)防患于未然。這位企業(yè)家說，產(chǎn)品正在熱銷，供不應(yīng)求，要貨的車都在廠門口排隊(duì)，現(xiàn)在抓質(zhì)量是多此一舉。沒隔多久，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題太多，他的產(chǎn)品就滯銷了。倉(cāng)庫(kù)里成品堆積如山，我們又提醒他，應(yīng)該狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，好打個(gè)翻身仗。這位企業(yè)家又說，現(xiàn)在抓質(zhì)量，是遠(yuǎn)水救不了近火。在他眼中，質(zhì)量永遠(yuǎn)排不上號(hào)：產(chǎn)品熱銷或是滯銷都沒時(shí)間抓質(zhì)量。這是典型的質(zhì)量管理的“糊涂蟲”！

行筆至此，筆者想起了匈牙利的一部電影，片名叫做《廢品的報(bào)復(fù)》。電影生動(dòng)地描述了一位廠長(zhǎng)，他管理的一家企業(yè)，由于不重視質(zhì)量管理，產(chǎn)品質(zhì)量已成公害。最后，連他的妻子、岳父也因此深受其害。當(dāng)然，他的結(jié)局是被撤職查辦。奉勸質(zhì)量管理的“糊涂蟲”們，該醒醒了。打鐵需要自身硬，“質(zhì)量第一”就應(yīng)該從企業(yè)“第一把手”抓起，別無他途。“質(zhì)量不好，產(chǎn)品賣不出去，還當(dāng)什么廠長(zhǎng)？”