綜合標(biāo)準(zhǔn)化十談之五具有標(biāo)準(zhǔn)化哲理認(rèn)知的行業(yè)技術(shù)專家——試論綜合標(biāo)準(zhǔn)化的人才要求

沈治平

綜合標(biāo)準(zhǔn)化十談之五具有標(biāo)準(zhǔn)化哲理認(rèn)知的行業(yè)技術(shù)專家
——試論綜合標(biāo)準(zhǔn)化的人才要求

沈治平

綜合標(biāo)準(zhǔn)化的成果水平取決于投入團(tuán)隊綜合素質(zhì)與扎實工作程度的完美結(jié)合，否則只能枉費投入無果而終。綜合標(biāo)準(zhǔn)化需要具有標(biāo)準(zhǔn)化哲理認(rèn)知的行業(yè)技術(shù)專家團(tuán)隊，了解世界范圍同業(yè)水準(zhǔn)，對行業(yè)發(fā)展有高瞻遠(yuǎn)矚的視角。具有系統(tǒng)工程概念與WSR系統(tǒng)技術(shù)的實操技能，外語及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能力勝任需求。

綜合標(biāo)準(zhǔn)化 人才 知識 邏輯 哲學(xué)

1.人才素質(zhì)決定標(biāo)準(zhǔn)化水平

在我國標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域，近年來一批標(biāo)準(zhǔn)化人才進(jìn)入國際標(biāo)準(zhǔn)化組織各級專業(yè)崗位，參與國際標(biāo)準(zhǔn)化活動的人員日益增長，這與我國經(jīng)濟(jì)總量迅猛增長，在世界占比不斷提升是相關(guān)聯(lián)的。但不可否認(rèn)的是，在國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)域，人才匱乏。既包括標(biāo)準(zhǔn)制定實施實務(wù)方面，也包括頂層設(shè)計規(guī)劃以及學(xué)科建設(shè)理論指導(dǎo)方面。我們當(dāng)然可以認(rèn)為下一代比上一代聰明，把問題留給他們?nèi)ソ鉀Q。但是，教育培養(yǎng)應(yīng)從當(dāng)下就做。綜合標(biāo)準(zhǔn)化要面對目標(biāo)對象的核心的綜合的問題，要真正解決問題提升行業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)，如果能發(fā)現(xiàn)鍛煉培養(yǎng)出成批的適應(yīng)社會轉(zhuǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)化人才，這是大家所樂見的。

標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)也是一項產(chǎn)業(yè)，從上到下形成產(chǎn)業(yè)鏈。由此，其人才結(jié)構(gòu)必定是依附于鏈上不同階段的。規(guī)劃調(diào)整體制機(jī)制需要專門人才，編制修訂標(biāo)準(zhǔn)、印刷出版發(fā)行保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)沒人才無法維持良性循環(huán)，財務(wù)管理策劃方方面面都需要特定的人才。在改革轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下，各環(huán)節(jié)呼喚人才輩出。當(dāng)然我們更多的注意到的是制定標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)。一是提出的標(biāo)準(zhǔn)有見地；二是能解決問題水平高。誰無動于衷，誰遭遇損失。沒有人才達(dá)不到如此境界，提高標(biāo)準(zhǔn)化水平也就無從談起。

在風(fēng)險投資領(lǐng)域，一些卓有成效的投資人告訴我們，遴選風(fēng)投項目除了評估項目前景，對項目人的認(rèn)定會超越許多不確定因素。我國著名生物學(xué)家饒毅曾著文介紹美國科學(xué)基金會科研基金支持做法，一是項目評估，二是直接寬松對待業(yè)務(wù)能力出眾，道德品行高尚的申請人（即使項目方向可能變化）。我國標(biāo)準(zhǔn)化——尤其是綜合標(biāo)準(zhǔn)化項目也應(yīng)關(guān)注人才因素。

可以說，沒有適合的人才，就不會有好的標(biāo)準(zhǔn)。沒有業(yè)務(wù)能力強(qiáng)視野寬闊的領(lǐng)軍人才，更不會有綜合標(biāo)準(zhǔn)化對象目標(biāo)的實質(zhì)性成果提升。

更具體一點，綜合標(biāo)準(zhǔn)化項目帶頭人的選取極為關(guān)鍵。關(guān)系成敗，不可小視。當(dāng)然，人才也一定是隨著項目開展成長的，但一定是可塑之材。

已故的前上海寶鋼副總工程師曾樂，是一位焊接技術(shù)業(yè)務(wù)造詣很深的專家。雖然許多工業(yè)部門都有焊接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但還是有很多人避近就遠(yuǎn)要用曾樂主編的標(biāo)準(zhǔn)。他有自己的實驗室支撐標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，按他的數(shù)據(jù)去做效果就是好。當(dāng)他住院昏迷期間，病房外還有人等待請教技術(shù)問題。

上海標(biāo)協(xié)副主任包起帆領(lǐng)銜做過一批標(biāo)準(zhǔn)，其中有些成為有影響的國際標(biāo)準(zhǔn)，其本身就是位技術(shù)發(fā)明家。

年輕一代標(biāo)準(zhǔn)化管理者也有優(yōu)秀代表能以成果示人。中航綜技所梁麗濤及其團(tuán)隊編著的《發(fā)展中的標(biāo)準(zhǔn)化》讓人耳目一新，肯下功夫有獨到見解。中船綜技院李強(qiáng)及其團(tuán)隊“綠色船舶”標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)，表現(xiàn)出專業(yè)的眼光，可以成為標(biāo)準(zhǔn)化方法的典范。中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院原院長王忠敏，也是一位看得到問題，敢言、有批判精神的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)者。

主持推動綜合標(biāo)準(zhǔn)化的領(lǐng)銜人，在基層除了具有領(lǐng)導(dǎo)能力總體把握能力，再能拿出成果作品成為團(tuán)隊信服的楷模就更有說服力了。而且拍板決定疑難抉擇也會比較準(zhǔn)確。因為現(xiàn)實中不缺能提出要求號召的行政性領(lǐng)導(dǎo)，但尤其缺乏更多能以優(yōu)秀作品示人、正確務(wù)實指導(dǎo)、引領(lǐng)團(tuán)隊深入的專業(yè)帶頭人。空泛的或不著邊際的“指導(dǎo)”，讓人不得要領(lǐng)就會不得不淪于形式主義的舊巢。

由于綜合標(biāo)準(zhǔn)化要解決綜合性的問題，也就要求具有寬泛的知識結(jié)構(gòu)，不僅有基本的專業(yè)背景，也要求具備相關(guān)聯(lián)的知識體系，有的說法是丁字形知識形態(tài)。處理跨專業(yè)跨行業(yè)的協(xié)調(diào)必定提升人的素質(zhì)要求，知識結(jié)構(gòu)單一顯然不能適應(yīng)綜合標(biāo)準(zhǔn)化。

在綜合標(biāo)準(zhǔn)化活動中，可以這么說，看不到綜合素質(zhì)高肯花功夫做事的人，就不會有能解決問題取得真實成果的指望。有些人干了多年標(biāo)準(zhǔn)，無人考核追究效益成果，一路風(fēng)生水起光環(huán)照耀。但要干綜合標(biāo)準(zhǔn)化，要解決一個綜合性的問題，則力不從心。所以真要干成一件事，人才因素至關(guān)重要。當(dāng)然人是在過程中成長的，只有具有良好成長性的人才，才能擔(dān)當(dāng)大任，擔(dān)負(fù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化重任的帶頭人角色。

客觀上，我國科研成果與人才評判相當(dāng)?shù)牟煌晟疲豢蒲薪?jīng)費發(fā)放、標(biāo)準(zhǔn)項目款項支持方式與管理也會導(dǎo)致追求數(shù)量，追求短平快，“劣幣驅(qū)逐良幣”難以避免。十八大三中全會提出加強(qiáng)社會治理水平，標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展有望相應(yīng)得到治理提升。

2.學(xué)科建設(shè)推動人才培養(yǎng)

標(biāo)準(zhǔn)化需要的人才不僅不亞于其他學(xué)科領(lǐng)域，而且由于其綜合性系統(tǒng)性的特點，加上學(xué)科發(fā)展需要積累突破，更呼喚素質(zhì)優(yōu)良的人加入其中。在以往現(xiàn)實中，可以看到一些部門尤其是不以標(biāo)準(zhǔn)為主業(yè)的業(yè)務(wù)部門有些不適合做專業(yè)的，被安排做標(biāo)準(zhǔn)，要標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)提升重任，真是令人堪憂。現(xiàn)在已開始有所轉(zhuǎn)機(jī)，博士碩士高學(xué)歷已不鮮見。那么標(biāo)準(zhǔn)化需要什么樣的人呢？

不同的上級領(lǐng)導(dǎo)提拔任命領(lǐng)銜綜合標(biāo)準(zhǔn)化的操盤手可能不會相同，我們在此強(qiáng)調(diào)的是職業(yè)要求。識別真正能解決核心問題的人才，必定是有深厚的專業(yè)背景，有一定的哲理認(rèn)知能力。了解世界范圍同業(yè)水準(zhǔn)，對行業(yè)發(fā)展有高瞻遠(yuǎn)矚的視角。全球經(jīng)濟(jì)技術(shù)一體化，又要求具備一定的外語能力與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運用能力，這些都是勝任職業(yè)發(fā)展的基本技能。綜合標(biāo)準(zhǔn)化的領(lǐng)銜人物近期只能在就職人員中物色，輔以適當(dāng)培訓(xùn)。遠(yuǎn)期就得基于標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)科發(fā)展，培養(yǎng)綜合型標(biāo)準(zhǔn)化一代新人。

標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)科的建立與成熟，將會有效推動正規(guī)學(xué)歷教育，培養(yǎng)適應(yīng)新時期要求的標(biāo)準(zhǔn)化從業(yè)者。綜合標(biāo)準(zhǔn)化全面的成熟推進(jìn)無可避免的要求通過正規(guī)系統(tǒng)培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化人才，具備寬厚的專業(yè)技術(shù)背景，開放的標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)知與哲理思維，標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)效益評估方法，尤其是系統(tǒng)工程技術(shù)的具體應(yīng)用。有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。跨學(xué)科跨行業(yè)的綜合問題又特別需要綜合協(xié)調(diào)能力。比如循環(huán)經(jīng)濟(jì)綜合標(biāo)準(zhǔn)化，跨越面很寬，互相關(guān)聯(lián)度大，各自為政難達(dá)預(yù)期。沒有足夠的人才，綜合標(biāo)準(zhǔn)化大規(guī)模成批的成功缺乏有效基礎(chǔ)。

在標(biāo)準(zhǔn)化基層的工作者，需要理論工作者開放思維切合實際的指導(dǎo)支撐。條理性原則性的號召要求如何化為有效易行的操作方法，都需要各層面標(biāo)準(zhǔn)化工作相關(guān)者上下求索，探尋示范性路經(jīng)。

當(dāng)下，為推動標(biāo)準(zhǔn)化人才成長，可以看到在職宣貫培訓(xùn)工作常抓不懈。比重最大的一般都是文本編輯培訓(xùn)。上海等省市推出標(biāo)準(zhǔn)化工程師職稱培訓(xùn)與考試，“標(biāo)準(zhǔn)化工程師”是今后從業(yè)者基礎(chǔ)的相當(dāng)于中級職稱的培考。高級職稱能否稱為“標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)工程師”？建議逐步加大文本編輯以外能力的培訓(xùn)。著重加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)文本與行業(yè)實務(wù)的真實聯(lián)系。培養(yǎng)針對行業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)開展綜合標(biāo)準(zhǔn)化的能力，在現(xiàn)實業(yè)務(wù)中增長有效確定標(biāo)準(zhǔn)化對象的能力---制修訂什么樣的有影響力的標(biāo)準(zhǔn)；從實際業(yè)務(wù)對標(biāo)準(zhǔn)的反饋中動態(tài)完善標(biāo)準(zhǔn)化的能力。

上述所列各項要求是基礎(chǔ)，最終還是要歸結(jié)到能夠拿出令人信服的東西來，能不能解決問題。帶頭人不僅能布置提要求，也能有效組織團(tuán)隊實際出手操刀出成果作品，令團(tuán)隊引為楷模。

3.掌握WSR系統(tǒng)方法與具有標(biāo)準(zhǔn)化哲理認(rèn)知

經(jīng)濟(jì)社會中的各種實踐活動遵循著一定的規(guī)律和法則，系統(tǒng)工程學(xué)界通常利用“物理W”，“事理S”和“人理R”等名詞對上述規(guī)律和法則進(jìn)行表述。該方法論認(rèn)為處理任何復(fù)雜社會問題，都需要充分懂物理、明事理和通人理。

在國外，有把學(xué)術(shù)性質(zhì)的博士學(xué)位稱作PHD。前兩個字母是英文哲學(xué)的縮略，中國的學(xué)位沒有關(guān)聯(lián)哲學(xué)概念。其實如同其它學(xué)科，標(biāo)準(zhǔn)化也是需要哲學(xué)思維，尤其是高層把握大局的人。不完全對等簡而言之，要有“度”的把握。

有很多人單向思維，覺得標(biāo)準(zhǔn)越多越好，“好”標(biāo)準(zhǔn)是“上層”的標(biāo)準(zhǔn)，而下層標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是“差”標(biāo)準(zhǔn)。制定盡可能多的標(biāo)準(zhǔn)，并且盡可能升為上層標(biāo)準(zhǔn)，這些都是片面的低級認(rèn)識。

標(biāo)準(zhǔn)化是一把雙刃劍，一定要把握好“度”。哪些可立為標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該處于什么層次的標(biāo)準(zhǔn)還是大有學(xué)問的。有些沒有必要定為上層標(biāo)準(zhǔn)的，要有把控。要有市場競爭觀念，創(chuàng)新觀念。微軟windows操作系統(tǒng)市場占比如此之大，難道就應(yīng)該立為國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)嗎？用它去壓制打擊蘋果OS操作系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，這符合完全的市場競爭原則嗎？所以以聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)形式存在是合適的。汽車品牌型號如此之多，千萬不要將某一型號標(biāo)準(zhǔn)作為普遍標(biāo)準(zhǔn)。只能將某些共同特征如安全要求等作為共同標(biāo)準(zhǔn)。

在向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中，標(biāo)準(zhǔn)化的觀念也應(yīng)相適應(yīng)。以往國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分工界面模糊，標(biāo)準(zhǔn)交叉重合，時而變身遷移。現(xiàn)在國標(biāo)委開始明晰分類試圖梳理清楚，這是進(jìn)步與提升。國家標(biāo)準(zhǔn)以強(qiáng)制性和基礎(chǔ)通用、管理、方法以及關(guān)鍵共性技術(shù)、重要產(chǎn)品為重點，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以本行業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為重點。這也是對標(biāo)準(zhǔn)管理者觀念、素質(zhì)的要求，梳理清晰也是轉(zhuǎn)型提升的過程。這是當(dāng)下階段的認(rèn)識，今后的大趨勢將會由原先的行政管理部門色彩的的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)會轉(zhuǎn)化為聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)會、學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)會。在眾多國家標(biāo)準(zhǔn)化體制中，有沒有一款比如美國體制生態(tài)中能促發(fā)社會經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的運行機(jī)制值得中國標(biāo)準(zhǔn)化體制參考借鑒呢？標(biāo)準(zhǔn)化的動力來自何方？是市場自愿還是政府管控？

當(dāng)人們看到一個水準(zhǔn)平平，僅代表某單一利益主體的標(biāo)準(zhǔn)在上層標(biāo)準(zhǔn)中出現(xiàn)，看到利用標(biāo)準(zhǔn)徇私尋租，就會議論紛紛耿耿于懷，就會懷疑提供公共產(chǎn)品的管理部門道德公正與權(quán)威。本文就此狀況歸入對人的觀念能力要求來討論，希望越來越少看到新問題的出現(xiàn)，尤其不要看到職業(yè)不端。

4. 結(jié)語

標(biāo)準(zhǔn)化水準(zhǔn)取決于人的素質(zhì)。人的認(rèn)知能力的提高也促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)者開放思維接受不同體制的成果。標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)科建設(shè)亟需發(fā)展，從教育入手培養(yǎng)新人。知識面寬泛，基礎(chǔ)扎實，具有哲理認(rèn)知，能勝任綜合標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的大跨度規(guī)范行為方式的高端要求。

[1]梁麗濤.發(fā)展中的標(biāo)準(zhǔn)化[M].北京:中國標(biāo)準(zhǔn)出版社.2013.7.

[2]李強(qiáng),李天煜.加強(qiáng)綠色船舶標(biāo)準(zhǔn)研究 完善船舶工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系[C].上海市船舶與海洋工程學(xué)會綠色科技與綠色船舶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研討會論文集.2013.12.5.

[3]王忠敏.標(biāo)準(zhǔn)化新論----新時期標(biāo)準(zhǔn)化工作的思考與探索[M]. 北京:中國標(biāo)準(zhǔn)出版社.2004.4.

[4]劉怡君,王光輝,姜景,等.基于WSR系統(tǒng)方法論的循環(huán)經(jīng)濟(jì)綜合標(biāo)準(zhǔn)化研究[J].中國標(biāo)準(zhǔn)化,2013,10:75-79.

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