淺論我國房地產經紀人的發展

梁爽

摘 要：近些年來，我國房地產經紀行業得到了飛速的發展，成為當前我國房地市場中不可或缺的一部分，但是當前我國房地產經紀人市場在很多方面都存在著政府管理滯后、經紀機構市場行為規范不到位和房地產經紀人素質不齊等不足，因此，新形勢下想要做好我國房地產經紀人的市場管理工作，完善管理制度，加強經紀人的自律意識，提高房地產經紀人素質至關重要。本文將針對當前我國房地產經紀人在存在的不足，探索出提高房地產經紀人管理的有效措施。

關鍵詞：房地產;經紀人;市場經濟;發展

一、我國房地產經紀人存在的問題

（一）房地產經紀人良莠不齊，素質較低。由于房地產經紀人的工作難度較小，加上當前我國房地產行業發展速度較快，在房地產經紀人的培養工作上還有所欠缺，也就導致我國很多房地產經紀人存在著從業人員資格證不全、政策水平較低、職業道德缺乏和服務態度惡劣。甚至很多房地產經紀人在實際業務能力和經營技巧上都與與現實要求存在差距。目前普遍存在的問題是從事房地產經紀的人員有相當部分除了能夠做到溝通雙方信息外，對房地產專業知識、法律知識和合同知識的了解較少。另一方面，我國房地經紀人普遍存在著缺少經紀人工作證書，出現很多從未做過房地產行業的人專門靠出租自己考下的證書賺錢，出現這種現象的原因，主要是房地產經紀人考證難。我國將每年房地產經紀人通過的人數控制在1000左右，加上房地產經紀人證書的考試本身就有很多的難度，而開辦一家房地產經紀公司就需要至少5張經紀人證書。這也就導致上述現象較為普遍的原因。

（二）缺乏行業自律，誠信缺失。近些年，我國出現了很多房地產公司一夜消失、經紀人攜款潛逃的現象。這樣的情況在社會上產生了很大的反響，導致房地產經紀公司的信譽大大降低。當前房地產經紀公司誠信缺失嚴重是經紀公司工作問題，因此當前房地經紀公司從業者都沒有經過專業的培訓，使得很多房地產經紀人自身素質較低，在面對巨大金額時難抵誘惑，就出現經紀人攜款潛逃的情況的出現。

（三）房地產經紀人服務質量較低，技術水平不高。目前在我國眾多房地產經紀機構中能夠提供專項服務的機構較少，很多房地產經紀機構主要是以辦理散房、私房的租售或交換為主要業務。并不提供類似于金融咨詢等方面的顧問型服務這樣較高水平的服務。因此看來，當前我國很多房地產經紀人的服務水平還較低，本身的技術水平還較低，不能參與較高水平的競爭，這樣一來便大大降低房地產經紀行業的水平。

（四）政府部門管理混亂，責任職能劃分不清。我國出現很多攜款潛逃的地產經紀公司，卻有政府頒發的獎牌，出現這種情況的原因，很大程度上歸根于我國政府管理力度的不完善。據了解，當前我國在市場管理上并不完善，很多房地產相關管理部門職責不清，消弱了對于房地產管理力度。按照我國相關的房地產法律法規來說，我國房地產經紀機構開展業務都需要受到我國房地產管理部門和工商管理部門的雙重管理，但是當前我國兩個管理在職能上卻沒有進行明確劃分，導致兩個管理在執法方面不能進行有力的配合。

二、新形勢下發展我國房地產經紀人市場的策略

從長遠上來看，我國房地產經紀業的蓬勃發展，已經成為了不可避免的趨勢，但是當前我國房地產經紀也在很多方面還存在著不足，房地產經紀人和經紀機構都還沒有充分發揮其自身的作用。 因此，新形勢下完善我國房地產經紀人市場的策略，促進整個行業的成熟與發展至關重要。

（一）完善管理制度，強化行業自律監管。為了確保我國房地產經紀機構的順利發展，需要我國加強房地產經紀機構的立法，健全相關的法律法規。建議國家相關部門應盡快制定相關管理法規或條例引導房地產經紀機構走向法制化、規范化的道路。我國政府也做改善對房地產經紀人的服務，完善我國管理房地產經紀人的制度，加強經紀人的自律監督。另一方面就是加大房地產管理部門的監督力度，對于房地產經紀人中存在的信用和誠信問題進行有效的監督，定期向公眾公布信息，提高房地產經紀誠信度。還有就是組建全國性的房地產經紀組織，定期開展對房地產經紀人的紀律監管和技術指導，提高經紀人的自律意識。

（二）提高房地產經紀人素質，提高服務質量。首先，我國的房地產管理部門要做到經常向公眾公布房地產經紀機構和經紀人的違規行為，增加房地產經紀機構信息的透明度，從而引導公眾的決策。其次就是我國房地產機構應該財務和高校聯合的措施，定期開展一些房地產經紀人的培訓課程，提高我國房地產經紀人的專業水平，讓他們了解房地產的相關的法律知識和合同知識。

（三）增強房地產經紀機構的競爭意識，提高其品牌意識。首先，我國政府要制定優秀房地產經紀機構的評選工作，并積極鼓勵群眾參與，讓群眾能夠通過網絡、電視、手機短信等手段，采取公眾投票選擇方法，進行優秀房地產經紀機構的評選。樹立房地產品牌意識。其次就是那些具有較高水平的房地產經紀機構進行鼓勵，促使其轉變經營模式，強化自身的品牌意識。最后進行引進國外優秀房地產經紀企業的管理模式，進行學習，提高我國房地產經紀機構的競爭意識。

三、總結

伴隨著我國房地產業的暴利，推動了房地產經紀人行業的繁榮。房地產經紀行業作為房地產交易的橋梁和紐帶，對于促進我國房地產市場的繁榮起到了重要的促進作用，但是在我國房地產繁榮的背后也暴露了很多問題，特別是房地產經紀人方面的問題。據調查了解發現，當前對于房地產經紀人的投訴竟高達90%以上。同時很多數據也反映出現了房地產行業工作者存在素質較低、自律意識較差和管理制度不完善等很多方面的問題。因此，建立與我國社會主義市場經濟相適應的房地產經紀人管理體系，不僅是我國房地產經紀服務業發展的要求，更是維護我國市場經濟環境的關鍵。

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