趙丁璐
(河海大學商學院,江蘇南京,211100)
隨著人民生活水平的日益提高,旅游已經成為很多人在閑暇時的一種消費時尚。社會經濟的發展和人們需求的日益增加促進了旅游業的蓬勃發展。然而,現有的旅游服務支持和管理手段呈現出低效率化的發展態勢,在一定程度上制約了旅游業的發展。同時,伴隨著信息化的高度發展,信息成為旅游業的命脈,旅游業信息化的發展程度將直接影響到旅游業的發展與繁榮。因此,設計開發旅游地理信息系統具有十分重要的現實意義。
旅游地理信息系統(Travel Geographic Information System,簡稱TGIS)首先是一種決策支持系統,用以描述、采集、加工、分析、存儲和輸出旅游信息;同時,TGIS 也是一個技術系統,它是以旅游地理信息數據庫為基礎,采用地理模型分析方法,提供多種空間和動態的旅游信息,為管理員提供決策支持以及向游客提供服務的計算機技術系統。
通俗來講,TGIS 一方面可以為旅游區管理員強化管理,對旅游景點的開發建設提供決策支持,進行旅游資源的預測,從而合理地調整經營策略以獲得最大的經濟效益;另一方面可以給游客提供相關基本詳細信息的查詢功能,使游客得到更多及時有效的旅游信息和高質量的優惠旅游服務等。
揚州,素有“蘇北門戶”之稱,位于江蘇省中部,長江下游北岸。揚州自古以傳統文化和旅游聞名,歷史遺跡和名勝古跡繁多,依托“文化”與“生態”兩張優質名片,已發展成國內知名、國外有一定影響的風景旅游城市。揚州旅游景點以園林最為著名,如瘦西湖、個園、何園等;除揚州園林外,還包括其他旅游景點,如唐城遺址、鳳凰島生態旅游區、蜀岡西峰生態公園、揚州八怪紀念館等。目前,在互聯網上可以查到的有關揚州旅游的專門系統僅有揚州旅游網(http://www.yzlyw.com/)。該網站重點介紹旅游景點信息,提供旅游常識等,但就地理信息系統本身的技術特點來看,該網站只能進行資料查詢和網頁顯示,無法體現出旅游資源本身所具有的空間特性,因而缺少了旅游路線設計、地圖顯示輸出等空間數據處理的功能。
旅游資源具有區域唯一性,同時,旅游商品在消費上具有時序性、定點性,因而旅游地理信息呈現出較強的地理屬性。隨著旅游業的發展、游客出游要求的提高,要想進一步豐富旅游信息,提高旅游服務質量,為游客提供愉快的出游經歷,建立TGIS 已是勢在必行。可以預見,該系統在今后的應用過程中一定會對揚州市旅游業的發展貢獻出越來越大的作用,充分發揮它的不可替代的查詢、管理和決策支持功能。
揚州市旅游地理信息系統主要從游客和旅游管理部門這兩個角度來考慮系統的目的。對于游客而言,其可以通過該系統查詢所需要的基本旅游信息,通過系統中其他游客推薦的路線或者通過輸入想游覽的起始景點名稱即可查詢到頗具特色的旅游線路。與此同時,游客還可以獲取圖文并茂、形式多樣的最新多媒體旅游資訊。最后,游客在游覽過景點之后可以通過該系統反饋意見供管理部門參考。對于旅游管理部門而言,其作為管理者與維護者,可以通過該系統及時對揚州各景區的數據庫信息進行維護,統計研究各景區的游覽量,以及了解游客對各景區的具體需求。最后,管理部門可以參照游客反饋的意見進行相應的整改行為。
(1)系統數據更新和維護
由于旅游業具有季節性以及淡旺季這個特點,旅游數據庫內的數據要不斷根據旅游景點單位的信息進行更新,以保證系統提供信息的準確性和及時性。一個數據完備、實用價值高的系統可以起到電子廣告宣傳、導游指南、電子資料庫的作用。
(2)旅游地區(點)的介紹
游客可以查詢到各景區的歷史文化概況、地理位置、管理運作等基本介紹資料,包括除文字外的其他多媒體信息,旅游業基本情況統計,其他游客對該旅游景點的意見,旅游景點的幾大優勢以及旅游公告等。
(3)信息查詢與檢索
游客除了可以在該系統查詢旅游景點信息外,還可以在地圖界面上進行手動查詢,這是指游客只要輸入旅游景點的名稱、位置、特色等屬性中的一個,系統將通過旅游景點數據庫查詢然后顯示該景點以及該景點的其他屬性。此外,游客還可以查到某一旅游景點附近的酒店、旅館、商場等服務設施的相關屬性。
(4)旅游路線設計
游客可以在地圖上查詢最佳路線,只需選擇兩個旅游景點,系統將根據地圖上的公路信息和數據庫中存放的大量有關公路的資料自動分析判斷并提供多條路徑,這些路勁可包括用時最少的路勁、花費最少的路徑以及行走最少的路徑等,游客通過系統推薦的路徑來選擇最佳旅行路線。
該系統數據庫主要由四部分構成:旅游地理信息空間數據庫、旅游景點信息數據庫、旅游相關信息數據庫、公路信息數據。
旅游地理信息空間數據庫存包含各個圖層的地理信息,包括地區、旅游景點、公路、鐵路等。以旅游景點為例,其地理信息包括景點名稱、代表景點的多邊形的面積、該多邊形的周長、橫坐標、縱坐標等。
旅游景點信息數據庫中包含各旅游景點的屬性信息,如景點基本情況介紹、門票價格、開放時間等,這些資料以文字、圖片和多媒體的形式體現。這些信息與地理位置無關,所以將其建立成獨立的數據庫來提高效率。
旅游相關信息數據庫包含與旅游景點相關的服務設施(酒店、旅館、娛樂場所等)的屬性數據。
公路信息數據庫包含各條公路的名稱(代號)、長度、節點、花費和耗時等基本數據。
揚州市旅游地理信息系統主要面向普通游客和旅游管理部門,因而該系統主要由兩個子系統構成,各子系統又包括多個子模塊。本系統的總體結構如圖2-1 所示。

圖2-1 揚州旅游地理信息系統模塊結構圖
隨著電子信息以及網絡技術的飛速發展,紙質旅游地圖將不能充分滿足游客出行的多樣化需要,旅游地理信息系統將成為最主要的旅游媒介形式并得到越來越多人的追捧。當然,旅游地理信息系統現今還不成熟,其功能應逐漸完善,如提供更加多樣化的媒介形式或者更強的空間分析功能等。同時建立網絡化的旅游地理信息系統,這是指可以在關鍵位置放置TGIS 機器,像自取款機、自動售貨機一樣,游客不用再局限于電腦設施,可以在任意地點直接查詢旅游信息,或輸出地圖。
[1] 楊碩.地理信息系統在旅游資源評價與旅游規劃中的應用[J].農業科技與裝備,2009 年04 期
[2] 劉德輝.GIS 技術在旅游業中的應用——兼談旅游地理信息系統及其研究進展與展望[J].測繪與空間地理信息,2008 年01 期
[3] 舒惠芳,李萍,江玲.基于GIS 的深圳旅游資源評價與區劃[J].熱帶地理,2010 年02 期
[4] 趙俊蘭,趙洪巖.基于GIS 的旅游信息管理系統關鍵技術研 究[J].測繪科學,2009 年01 期
[5] 如力戈.旗縣級旅游地理信息系統研建[D].內蒙古大學,2010