18年品質杰成

任何行業的發展都會經歷一個成熟洗滌的過程，汽車影音行業也不例外，近兩年來激烈的市場競爭促使行業急劇變化，殘酷的洗滌已經不僅僅是影響行業二三線的品牌，一線品牌也受到了巨大波及，2013年初的一輪行業價格戰已經將市場攪得天翻地覆，不少大的廠家的銷量已經有所萎縮。以前是保證增長率，現在到了保量的時期了，如何在這樣的一個大環境下激流勇進、逆勢而上？下面我們一起來看看杰成電子是如何做到的。

歸零心態

杰成電子在汽車影音行業已經步入第18個年頭，18年來，見證了這個行業的起起伏伏。杰成從卡帶機起始、CD機發展、通用機轉型及專用機壯大，單看這兩年，每一次行業的頒獎現場都有杰成的身影，不管是行業十強還是行業十大，杰成已經是行業公認的幾大主流品牌之一，在這樣的榮耀下，杰成依舊保持低調內斂的企業文化作風，認清在業內的定位，明晰發展目標，那就是成為中國汽車電子行業的領航者，這是杰成公司的最高愿景。

始終堅守

杰成是行業內為數不多的幾家擁有自主研發、自主制造實力的企業，因為杰成堅信“自主研發”是創新的必要條件。所以，發展至今，杰成的研發團隊已有一百余人，而不惜重金采購的各項先進的檢測設備、建造各種實驗室，也保障了杰成的研發品質。

研發實力是企業的驕傲，也是企業的傷痛。因為研發依賴高級人才，而人才投資無疑會增加公司的成本，加上有些研發項目可能進行了一半，進行不下去了，重新折返，成本可想而知。不過杰成一直以來堅持自主研發，產品在不斷演變的今天依然能有市場話語權。

堅持自主制造：研發出來的產品要轉化為優質產品離不開自主制造，也許很多人會說生產的質量是可以控制的，但是實際操縱起來遠遠沒那么容易，首先是企業的先進機械及電子設備，硬性條件必須上去，杰成很早就引進德國先進的貼片機建造了SMT無塵車間，還專門斥巨資建造了從原材料到成品機出庫過程中一系列的檢測設備室，項目環節責任制。杰成每一個生產環節都配備了條形碼電子掃描槍，可以清楚記錄每一個產品的所有生產環節，這無疑給以后的售后服務和追責奠定了品質保障的基礎。

未雨綢繆

市場的變化總是有規可循的，杰成兩年前就開始準備即將到來的行業寒冬，一方面進行嚴格的成本控制，減少庫存壓力；一方面提高公司自身的運轉效率，降低內耗。車載DVD導航產品屬于汽車的附屬品，車型車系多而繁雜，且最近兩年，汽車產品的更新換代頻繁，新車上市多，這就要要求公司對產品有一個預判性，哪些車型車系的產品會賣得好，有選擇性的研發新品，同時預留庫存，這就要求公司銷售和研發及生產有一個信息互動及共享的平臺，而杰成各部門、平臺之間便能良好合作。

主動求變

杰成也會時刻洞悉市場動態，對接收回來的市場信息第一時間進行分析。2012年行業首創本田CR-V 8寸屏分體機，打破常規產品設計理念，贏得市場稱贊。在售后服務方面，杰成主動培養大批的售后服務工程師外派到全國各地，一方面提高售后服務水平，一方面收集市場信息等。

不變應萬變

正如杰成的企業理念“品質成就經典，創新成就未來”。一個企業只有保證了產品的品質，才能夠生存下去。在品質這條路上，沒有捷徑可走，唯有踏踏實實，所以杰成提出了全員參與質量管理的理念，奉行“品質先行”的原則。杰成堅信，只有在品質保障的前提下才能談創新、談品牌、談市場。