護士如何提高健康教育的能力和水平

摘要：隨著社會進步與經濟發展，人們健康教育需求不斷增加，作為健康教育重要基礎力量，護士人員應努力轉變觀念，提高健康教育認識水平，加強對護士健康教育培訓工作，努力提高溝通能力，掌握溝通技巧，提升健康教育能力和水平，從而促進健康教育工作的有效開展。本文旨在探討護士健康教育的能力和水平的提高策略，以期為臨床健康教育工作提供參考。

關鍵詞：護士；健康教育；能力

健康教育是指通過組織、計劃系統化的社會教育活動，使人們自覺采納有益于身心健康的行為模式及生活方式，從而達到預防疾病、提高生活質量的目的，并對健康教育效果給予評估[1]。護士作為健康教育重要基礎力量，在健康教育中起到至關重要的作用。通過加強護士健康教育能力和水平的提升，對提升醫院健康教育效果、滿足患者健康需求具有重要意義。本文就如何提高護士健康教育的能力和水平進行了研究，以期為護士健康教育工作開展提供參考。

1 轉變觀念，提高健康教育認識

由于受到傳統護理模式的影響，護士在健康教育中的責任和工作內容較為模糊，在履行健康教育責任時，往往處于被動地位，從而使健康教育力度以及效果大打折扣，未能達到幫助患者建立健康行為的目的[2]。健康教育作為現代醫療服務模式賦予護士的重要職責，要提高護士健康教育能力，首先，需要轉變護士護理觀念，樹立現代護理理念，充分認識到健康教育的重要性及必要性，增強護士人員做好健康教育工作的責任意識；其次，要認識到健康教育的主旨乃幫助人們樹立健康教育意識，養成良好行為及生活習慣，故而應加強對護士健康教育工作重心的指導，通過健康知識教育，來使人們行為方式得到改變，進而實現健康教育最終目的[3]。

2 加強護士健康教育的培訓工作

隨著社會經濟的發展，人們健康需求不斷上升，對護士健康教育能力要求也不斷提高。作為健康教育重要基礎力量的護理人員，不僅需要夯實健康教育理論知識，而且要不斷豐富健康教育實踐能力，不僅需要醫學知識及護理技能，而且要拓寬視野，了解心理學及社會文化等方面的知識，并擁有良好的溝通技能，這樣才能使健康教育工作有所成效。故而加強護士健康教育培訓工作顯得尤為重要[4]。在理論知識培訓上，通過組織相關的專題講座，如健康教育、健康促進、心理學、人際溝通等講座，并派遣骨干人員參加國內外學術研討會、進修班等，從而從理論層面上充分認識到健康教育與健康促進的關系，認識到患者健康教育需求特點、行為轉變過程及健康教育途徑。在健康教育實踐能力培訓上，注重指導護士按照相關護理程序和步驟進行健康教育，并針對患者具體實際情況，對健康教育內容、形式等進行合理選擇，制定個性化的健康教育方案，選擇合理的健康教育時機和技巧進行教育。此外，注重對護士以健康教育為主的查房、床邊講授、互動等等方式，通過情境再現、示范等方式，使護士掌握健康教育方法，提高健康教育實踐能力。于此同時，需要指導護士熟悉健康教育標準、健康教育程序，使健康教育更加科學實用，從而在臨床實踐中使患者健康意識和知識水平得到升華。

3 提高溝通能力

良好的溝通能力是護士在進行健康教育的重要能力之一，通過良好有效的溝通能使健康教育起到事半功倍的效果。由于不少護士不善于表達，在進行健康教育過程中，不知道如何與患者接近，對健康教育內容的宣講方面，缺少相關的溝通與交流技巧，往往使健康教育效果受到極大影響。故而加強護士溝通能力顯得尤為必要。為了提高護士溝通能力，可通過組織專題講座、示范教學等方式，加強對護士正確接近患者，建立良好護患關系，如通過主動介紹自己、使用貼切的稱謂等形式，拉近與患者的距離；注重指導護士如何關心患者，掌握患者心理，并把握患者心理需求；注重指導護士正確使用體態語言，如通過表情、撫摸等表達對患者的理解與關心；指導護士在與患者進行溝通過程中，應用溝通技巧，如通過暗示、告知等方式，讓患者充分認識到健康教育重要性及相關健康教育知識內涵；指導護士利用圖片、電視、宣傳冊等多種形式，以患者喜聞樂見的方式接受開展健康教育內容，從而達到事半功倍的效果。

4 做好健康教育效果評估

實現良好的健康教育效果是健康教育的最終目的，故而在對患者進行健康教育的同時，需要做好健康教育效果的評估工作[5]。評價標準當以患者為中心，建立對患者獲得實際效果的評價。在臨床實踐中，需指導護士通過提問、聽患者復述、觀察患者及家屬自我護理技能、觀察患者是否因健康教育不當而出現不良現象等，通過多種方式了解健康教育達到的效果，作出正確的評估，進而針對評估結果對健康教育工作進行進一步修正，從而使健康教育效果得到最大程度的實現。

5 結語

健康教育在促進人們預防疾病、提高生活質量等方面具有重要意義。作為健康教育重要基礎力量，應轉變觀念，提高認識，做好對護士健康教育培訓工作，提高溝通能力，做好健康教育評估工作，不斷提升健康教育能力和水平，促進健康教育事業的發展。

參考文獻：

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[4]羅彩樹，杜萍.淺談影響患者對護理工作滿意度的因素與對策[J].中國醫學創新，2010，7（25）：118-119.

[5]張永梅，朱智玲，侯秀珍.設立專職教育護士深化醫院健康教育[J].中國護理管理，2009，9（8）：64-66.

編輯/哈濤