淺析醫療統計信息工作的作用

摘要：目的 提高醫院醫療統計信息工作在醫院管理中的作用。方法 通過統計信息的及時性、可靠性和科學性促進醫院全面質量管理。結果 為醫院管理者提供有價值的統計分析報告。結論 醫院管理者充分運用各部門運營指標，作出正確的運營方針，加快醫院正確發展。

關鍵詞：醫療統計信息；作用

隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善，醫療制度的不斷改革，統計信息在醫院經營管理 中越來越重要。統計人員不僅要完成日常統計工作，而且要進行統計分析，為臨床醫療、住院和醫療輔助科室等各內部要素分配提供準確的數據。

1醫療統計的作用

醫療統計為醫院資源配置提供全面可靠的資料，醫院的信息主要是來自醫療統計工作，醫療統計信息是醫院領導進行工作總結指導、決策重大事件的主要信息依據，同時也是對醫院進行全面指導和管理的重要手段。而醫院長期倡導的全面質量管理，更是離不開醫療統計工作的參與。

首先，在建立綜合信息臺賬的基礎上，全面收集醫院的各類數據，密切關注各項統計指標，其次，有針對性地做專題分析，如門診量下降的原因分析，單病種療效、費用分析，住院藥品費相關分析等，尋找到科學 的數據，為醫院管理、臨床科研和醫療保險等各要素提供準確的統計信息。

2醫療統計的方法

醫院信息化建設經歷了手工登記、歸檔，到擁有比較成熟和完善的一系列信息系統，目前已經進入了數字化醫院的建設和發展時代。特點：數據依據的高統一可靠性，數據信息的高可用性和高實用性，多力度級別數據共存支持不同部門級別和層次的應用需要，合理高效的數據質量監控和反饋機制。

3醫療統計的不足

3.1統計手段落后信息處理能力低，沒有一個完整的醫院統計軟件系統，使統計內容出現不連貫性和不準確性，無法準時上報數據。

3.2統計功能不全服務對象呈上層型，主要服務對象為院領導和上級主管部門提供的資料，很少主動跟蹤醫院管理進行資料收集、信息開發和分析研究。

3.3統計指標本身還存在缺陷，部分數據沒有準確的定位，上報的統計數據有部分偽造從而導致統計工作者無從下手的困擾。

3.4統計力量薄弱專職統計人員崗位少，日常工作多忙于資料搜集、報表生成、匯總上報，而缺少信息調研、分析利用。

4醫療統計的改善

4.1拓展統計職能范圍 為使管理者了解和掌握醫院數量指標、質量指標的運行情況，需設計一套與醫院管理、醫療、經濟運行相應的統計指標體系，充分合理體現綜合統計的作用。只有利用醫院統計信息分析及時發現問題，進行醫療質量控制，才能與醫院管理發展相適應。

4.2應用統計信息強化醫院質量控制 醫院醫療質量水平的高低反映了醫院總體醫療水平，利用醫院統計信息資料，為醫院的醫療質量管理、調整醫院的發展、增強醫院的競爭力，產生推動作用。根據醫院總體質量管理目標，把出院人數、診斷符合率、病床周轉次、平均住院日、患者抗菌藥物使用強度、乙類藥品占用比例等質量控制指標分解到各科室，促使指標、任務明確。醫院定期對各科室質量控制指標完成情況進行分析、考核與經濟利益掛鉤，通過統計信息進行環節質控，確保醫院醫療管理工作順利進行。

4.3注重醫師崗前培訓 提高醫療統計數據質量 目的確保醫院醫療業務統計數據準確無誤。增加崗前集中培訓的機會，對每年新分配入院的臨床專科醫師進行病案、統計知識專業培訓。通過培訓，病案首頁填寫差錯明顯減少，基礎醫療統計數據準確性顯著提高。從而從數據源頭確保數據質量，為醫院的管理和決策提供科學依據。

4.4措施 認真做好醫院統計信息的開發與利用，必須做好以下幾方面：①健全醫院信息網絡，設立專門的信息統計機構。②健全統計信息管理制度，貫徹執行《統計法》。③提高統計人員自身業務素質、政策水平、分析問題能力，充分發揮統計信息在醫院管理中的重要作用[1～3]。

參考文獻：

[1]白晶.淺談醫療統計的作用[J].財經界，2009，07：25 .

[2]賈文靜.注重醫師崗前培訓 提高醫療統計數據質量[J].中外醫學研究，2010，（25）：62-63 .

[3]劉芳.醫療統計工作在醫院中的作用及不足[J].醫學信息學，2011，07（7）：24.

編輯/許言