做好事也要講規則

坐火車到武漢去看一位朋友。買票排隊排到售票窗口跟前時，一個人拿著錢和證件對我前面的一個小伙兒說：“行行好，幫我買一張八點四十三分到武漢的票。”小伙子見遞過來的是一本駕駛證，問：“駕駛證能行嗎？”那人說：“能行，我買過的。”

接下來就輪到這個小伙兒買票。他先遞過去的是駕駛證，售票員很快完成了售票手續。那個人接過票、證，對小伙兒說了一聲謝謝，轉身就離開了。小伙兒再將自己的身份證與錢遞進去，那個三十來歲長得白白靜靜的女售票員卻說：“到后面排隊去！”小伙子一愣，說：“我不是正排著隊嗎？”

女售票員說：“你排的隊，剛才已經買過票了。”小伙子說：“我那是幫別人買的。”女售票員說：“我不管你是幫哪個買的，我只知道我已經賣給你票了。”又補一句，“這么多的人排隊，你也敢做這種好事？”

“難道我不該做好事嗎？”小伙子聲音大起來。

女售票員白了他一眼：“我已經讓你做了你想做的好事！你做好事幫別人買了票，自己就要再到后面去排隊。只有這樣，你才沒有損害其他排隊者的利益——知道嗎？”

是啊，只有既不違背規則也不損害他人利益地幫助人，才叫做好事。

可是那個小伙子還在那里吵鬧。售票員不再理睬他，說：“下一個！”

坐在車上，我一直在回味剛才發生的一幕，思想做好事與講規則的問題。

違背、破壞了規則，就一定會損害廣大遵守規則者的利益。遵守規則者的利益如果反復被損害，就會讓他們不再信任、遵守規則，結果大家都去亂來，都會去破壞規則——某些可怕的亂象、可怕的亂局，往往就是在這種情況下形成的、發生的。

至于那些手中有權的人，只要找他做“好事”的人態度特別“感人”，理由特別“動人”，他就會情不自禁地用違背規則的方式滿足其愿望——那是另一個問題了。