官員“微笑”的是與非

最近，武漢市一街道辦事處黨工委副書記在處理兒童溺亡事件時表情輕松，面帶笑容，激怒了來訪群眾；廣元市城鄉規劃和住房保障局的一位處長在某樓盤現場，被一老人跪在地上抱住大腿，而該處長一手插入褲兜，頭轉向一邊面帶微笑，引起廣大網友的關注，“微笑處長”的名號被迅速傳開。

微笑是人的基本表情功能，人人都有微笑的權利。微笑又是人喜悅心情的自然流露，但必須區分場合和對象。陜西安監局原局長楊達才在特大車禍現場的微笑，引發輿論不滿，于是“表哥”一路走紅，最終身陷囹圄。對于官員的笑與哭，雖然沒有明確作出規定，但是在災害現場，官員面帶微笑，難免讓群眾心生不滿。更何況，現在媒體發達，包括手機、網絡、微博等在內的新媒體，對領導干部發揮著越來越大的監督作用。官員某些不恰當的微笑，很容易被捕捉到并發到網絡上。新媒體是領導干部行為的放大鏡、缺點的顯微鏡、思想的反光鏡、靈魂的透視鏡，對領導干部的行為，發揮著重要的矯正、規范和監督作用。

這也說明，公眾對領導干部的關注和要求越來越高。公眾對領導干部，不僅要聽其言，還要觀其行、察其好、審其心、考其德。

對于公眾的關注，官員一要敬畏生命，二要敬畏權力，三要敬畏公眾。敬畏生命，要尊重人、尊重人的尊嚴；敬畏權力，就是知道權力是從哪里來的，應該為誰使用；敬畏公眾，公眾對官員的監督是合理的正常的。在某些場合不恰當的微笑，官員也應引以為戒，或者給公眾一個必要的道歉。