






在信息化社會中,智能手機幾乎成了人們的生活必需品。而據CNNIC發布的報告顯示,在今年上半年,手機上網成為新增網民的第一來源,占新增網民的70%。與功能機時代相比,智能手機連接網 追根究底 我的手機流量哪兒去了
絡成了再普通不過的事情,而與眾多網民們息息相關的則是智能機與流量之間不得不說的那些事了。
幾乎所有的手機用戶都會遇到這樣的問題,不知不覺中套餐內的流量就用光了,手機流量的花費越來越多。智能手機時代是一個“應用為王”的時代,每個用戶的手機中至少安裝了十幾款應用軟件,從下載、安裝到使用,這一過程中會不可避免地出現數據流量的產生。目前使用最多的軟件包括微博、微信、手機QQ、新聞客戶端、地圖導航、手電筒、小游戲、安全軟件、天氣查詢、手機瀏覽器等,這其中存在許多流量消耗大戶。
一、地圖導航工具
包括地圖、導航、實時路況查詢等應用,其耗費流量的最大來源是GPS定位,借助GPS定位功能,可清晰地找到自己的位置,然后查詢路線。
二、手機瀏覽器
流量的產生主要來自在手機端瀏覽網頁的使用過程中,與網站網頁的內容數據大小緊密相關。如電腦版網頁就會比3G/手機版網頁耗費的流量要多。
三、購物網站客戶端
如淘寶、天貓、聚美優品、樂蜂網、我買網等購物網站的客戶端,用戶在瀏覽并挑選商品時,正是流量消耗較大的時候。
四、在線游戲軟件
很多熱門游戲都需要用戶保持在線狀態才能玩,這當中自然產生數據流量。
流量偷跑 誰在偷走我們的數據流量
在功能機年代,因為基本都是單任務運行,手機上網便只是上網,基本不會出現偷跑流量的問題。而在智能機時代則不然,想要杜絕偷跑流量,除非關閉上網功能,但這樣智能手機便沒了用武之地。
其實何謂“手機偷跑流量”,并沒有精準的定義,按照通常的情況來看,大多指在消費者不知道的情況下,手機因移動上網而產生的不明流量。然而,即便是偷跑流量,也有“有意”和“無意”兩種。其實大多數流量偷跑都是無意的,電信運營商也不會和應用開發商就流量獲得的利潤進行分成,所以即便是有意而為之的偷跑流量,目的也是為了彈出更多的廣告或實現內購等收費項目,“醉翁之意不在酒”。
導致“流量偷跑”的常見原因大約有以下幾種。其中比較少見但是危害較大的是“惡意代碼”,它多出現在越獄后的iPhone及所有安卓系統手機中,表相是被“二次打包”應用,嵌入了木馬軟件,會導致流量偷跑。而一些山寨或水貨手機,可能在銷售的時候就已經裝入了這些軟件,且被嵌入了系統底層,很難用常規方式卸載清除。
而更多的流量偷跑則是源于一些無意行為,比如應用自動檢測下載更新、應用軟件消息推送和軟件后臺運行。除了這些之外,手機視頻應用的離線緩存在網絡切換(WiFi切換2G/3G)過程中如果沒能即時識別網絡變更,動輒吞噬上百兆流量也不是不可能。而提到WiFi,出于省電和保持在線的考慮,有的智能手機會在鎖屏休眠或WiFi信號不穩定時自動將WiFi切換到2G/3G網絡,以維持上網,如果此時用戶正在下載視頻或音樂,便可能出現流量偷跑(如圖3)。此外,有的用戶可能自己打開了WiFi熱點共享,把手機變身為無線路由器,但同時保護工作做得不好,出現被蹭網的情況,后果不堪設想。最后,還有一種情況局限于蘋果用戶,部分人在AppStore下載應用時,有時未留意到應用大小的提示,點了下載便不去理會,結果造成了用戶“人為”的流量偷跑。
避免流量偷跑 從自身出發最靠譜
了解了流量偷跑的原因,便可以找到避免流量偷跑的方法。比如在自動更新問題上,盡量將“自動更新”調整為“手動更新”;升級應用時,在確定網絡環境之后再點擊更新(如圖4);而一些需要推送消息的應用,把推送的時間間隔設定拉長。對于后臺運行應用產生流量,普通用戶基本都難以自己妥善解決,不過遇到這種情況的時候,應用開發商大都會主動解決這些問題。
至于除了木馬、病毒以外的其他流量偷跑,大都和WiFi與2G/3G的切換有關。雖然很多應用都會有網絡環境的切換提示,以提醒用戶網絡狀態發生了變化。但應用本身總會存在故障幾率,萬一未出現提示便直接切換了網絡,流量偷跑便容易產生。這就需要我在使用視頻、音樂應用或下載軟件時多留個心,確保自己在觀看在線視頻或下載應用時,一定處于WiFi環境中。
對于比較少見但又危害最大的“惡意代碼”問題(大都是手機應用內被打包了木馬或病毒),最直接的防范手段則是通過正規途徑購買正品行貨手機,不安裝有風險的軟件,如果購買水貨手機,最好在購機后刷入官方系統,避免原系統被植入了惡意軟件。另外也可以安裝一些開發商推出的手機管理軟件,不過從隱私保護的角度來看,這本身也是一件有風險的事情。
上網套餐 想說愛你不容易
說到流量,就不得不提到手機上網套餐。由于通信業務越來越復雜,消費者在消費的時候缺乏足夠的專業知識來做出選擇,所以全球的電信運營商都是在標準資費之外,向消費者提供套餐的方式,以方便消費者選擇。然而很多的人都會有的困惑就是,超出套餐部分的流量運營商是會收費的,而消費者沒有使用的部分運營商卻不會退還或者累積到下月使用,這,合理嗎?也許我們先要了解一些常識才能得到結論。
電信業務的特點
電信業務的基本特點是生產與消費的同時性特點——即只有消費者進行消費(比如打電話或者上網)的時候,電信運營商的網絡和系統才開始進行生產,所謂無消費不生產。這個道理非常簡單,比如你需要打電話,只有你開始撥號的時候電信運營商才開始為你分配資源,而在你和另外一個人接通之后,此時才開始進入真正的生產過程,生產的結果則是你和另外一個人的通話服務。當你不打電話的時候,運營商就會釋放網絡資源提供給另外的消費者。
流量消費的道理也是類似的,運營商在套餐資費中提供的流量額度只有用戶在消費的時候才有意義,從資源管理的角度,他只是提供了一種為你提供本額度內的資源分配的承諾,而不是流量的承諾。正是由于這種消費與生產的統一性,以及通信資源的有限性,本質上的流量額度是一種對有限的資源進行分配和管理而呈現在消費者面前的服務資源分配承諾,所以,不消費即無生產,從技術的角度不可能要求電信運營商為消費者進行積累。
手機流量與實物商品的區別
手機流量不可能像飯店的飯菜那樣,實物商品可以去儲存和轉移,數據網絡的占用是有時間屬性的,其價格也和時限直接掛鉤,在現有套餐價格大大低于標準資費的情況下,也將很難取消對套餐的時間限制。
而隨著網絡的發展,預計未來運營商對用戶的流量贈送會越來越多。其目的當然是希望用戶多使用,如果用戶攢著不用或者用不完,也就失去了流量贈送的意義。
專家如是說
有些專家認為,流量套餐針對的是本月網絡設備的使用權,如果改為可以下月繼續使用的套餐,費用應該上漲。還有一些專家認為,取消套餐和恢復標準資費,會意味著價格上漲,消費者也不答應。爭來爭去還是流量價格的問題,就是一種價格博弈,討論套餐可不可以累計到下個月沒有實際意義,不如討論每M流量的單價,還有點意思。
簡而言之,相比正常的流量資費來說,流量套餐實際上是一種考慮了成本和收益的營銷方式。相比于非包月方案,出售方已經給予了使用該方案前提下的讓利,這是包月方案得以形成的前提。在新浪網有一個“沒用完的套餐流量到底該不該累計”的調查(如圖5),雖然有超過95%的網友都選擇了“必須累計”,但對于普通消費者來說,在標準資費依舊高昂的前提下,在技術和市場的角度也無法讓套餐流量累積的時候,與其抱怨,不如去選擇一個合適大小的套餐,或者這才是當下最好的選擇。