你是否希望贏得這四個權力——主動權、主導權、話語權、定價權?你如何才能贏得這四個權力——選對路、找對人、問對話、做對事?本書從市場營銷的角度對以上問題進行了系統闡釋,給中小企業管理者、營銷管理者提供了簡單易行的營銷戰略戰術,它的實用之處在于有工具、有方法;包含了7個成功企業的完整操作范例,它的實戰之處在于有案例、有點評;作為著名專家高建華先生傾力打造的管理讀物,它的實在之處在于有實踐、有效果。
面對企業中經常遇到的一些問題,很多人都喜歡用堵的方式去解決,結果呢?同樣的問題反復出現,成了頑疾。之所以出現這樣的情況,背后深層次的原因就是很多人還不理解“利益驅動”的道理。很多企業的領導喜歡下命令,看到一個問題出現,就會想盡辦法去堵漏洞,希望杜絕某些問題的發生,可是結果卻與愿望背道而馳,導致“上有政策,下有對策”。很多人認為這是國人的素質比較低導致的,其實不然,一旦有了規矩,以及利益驅動的牽制,素質再低的人也會為自己考慮。所以,不要與大家的主觀愿望去較勁兒,不要為了達成某個目的而有意識的去“堵”,否則很容易形成對抗,堵得越厲害,反彈就越厲害。但是如果我們換一個思路想問題,問題就簡單了,因為每個人都不會跟自己過不去,都會為了自己的利益而做出正確的判斷。作為管理者就是要找到大家普遍關注的利益點,從而輕而易舉地徹底解決困擾多年的難題。
作者認為中國企業在經營管理上完全可以借鑒甚至復制國外成熟企業的做法,在管理上可以借鑒或者復制優秀企業的體系,沒有必要在實踐中苦苦摸索。別人話了幾十年的時間已經總結歸納出了一些成功的經驗,我們只需要根據行業、本企業的特征做些微調即可使用。所以,中小企業的管理者應當樹立這樣一個觀念———盡量在制度上、在管理上復制他人成功的經驗,在產品研發上自主創新,以形成核心競爭力。因為對于中小企業來說,并不具備規模經濟效益,所以依靠同質化產品去競爭是“下下策”,唯有在產品差異化上下功夫,形成自己的個性與特色,才能避開與大企業的正面沖突。復制制度和管理體系是最聰明的做法,即不存在知識產權的問題,又可以少走彎路。