商業(yè)新勢(shì)力生存之道

在正和島“巨人們的兒童節(jié)”論壇上，敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人王樹彤的一個(gè)提問博得現(xiàn)場的熱烈掌聲：“如今民營企業(yè)面臨著留不住人才、資源分配不公、經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境不確定的問題。怎么做才能克服這些困難繼續(xù)生存？”

北京大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)研究中心教授周其仁的回答很明確：一、留不住人才并不是什么可猶豫徘徊的事情，讓那些不愿留下的人走開挺好，剩下的位置就留給那些有志于市場的人占用。二、不確定性不完全是壞事。如果沒有不確定性，怎么會(huì)有今天的馬云？其實(shí)，在風(fēng)云變幻中獲勝的就是那些不信邪、咬著牙堅(jiān)持的人。三、我們都是環(huán)境的組成部分，可以用自身的行為來影響中國經(jīng)濟(jì)的走向。好幾億人一起說話，就變成了一個(gè)巨大的商機(jī)。

話音落下，掌聲更加熱烈。其實(shí)，每位企業(yè)家都是孤獨(dú)的作曲家，創(chuàng)立企業(yè)就是要將七個(gè)音符碼放在一起譜成音樂。當(dāng)然，產(chǎn)品永遠(yuǎn)是亙古不變的主旋律，需要添加的則有出其不意的“節(jié)奏”、編排巧妙的“音色”以及借樂抒懷的“心意”。

在如今快速變化的市場環(huán)境下，新一代企業(yè)家更要相信，不論周遭如何嘈雜，終將不會(huì)淹沒一段扣人心弦的音樂，更不會(huì)缺少知音。

什么樣的基因才算強(qiáng)

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王晶（新大陸科技集團(tuán)總裁）：

我認(rèn)為能夠使企業(yè)保持健康成長，并能夠傳承和凈化的基因才算得上強(qiáng)基因。強(qiáng)基因有三個(gè)層面：首先是強(qiáng)基因的起源，即創(chuàng)業(yè)初期團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀，在正確價(jià)值觀的引導(dǎo)下企業(yè)才能夠在初期埋下好的基因；其次是在企業(yè)發(fā)展過程中，通過不斷變革和創(chuàng)新來強(qiáng)化基因；最后是要通過企業(yè)文化的建立來傳承強(qiáng)基因。

我認(rèn)為強(qiáng)基因、新勢(shì)力的企業(yè)應(yīng)該具備八個(gè)條件：1.必須有良好的價(jià)值觀、使命感以及夢(mèng)想；2.要具備全球化的眼光；3.具備前瞻能力；4.具有創(chuàng)新能力；5.要有敬畏的底線；6.具備不斷調(diào)整、不斷變革的能力；7.擁有營造生態(tài)環(huán)境的能力；8.企業(yè)家需要有所為，有所不為、而并非隨大流。

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柳傳志（聯(lián)想控股董事長）：

如今的中國民營企業(yè)家成千上萬，其中更大一部分是為了謀生，把企業(yè)當(dāng)成了穩(wěn)定生活的保障。這類人當(dāng)把企業(yè)做到一定規(guī)模后就不想往上做。還有一部分人卻要不斷追求，把企業(yè)辦好之后還要為社會(huì)貢獻(xiàn)更大的力量。

我認(rèn)為不論如何追求，企業(yè)家首先要做的就是把自己的營盤扎穩(wěn)，再往前奔。要分清哪一塊是你碗里的飯，哪一塊是你鍋里的飯。先把碗里的吃到嘴，然后再考慮鍋里的飯。

如何做到“產(chǎn)品為王”

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劉慶峰（科大訊飛董事長兼總裁）：

有人說，不以好產(chǎn)品為導(dǎo)向的企業(yè)都是在耍流氓。在我看來，在科技變革的時(shí)代如果企業(yè)不做好產(chǎn)品就會(huì)被顛覆，不追求好產(chǎn)品將來連耍流氓的機(jī)會(huì)都沒有。

我認(rèn)為，企業(yè)在做產(chǎn)品前要考慮清楚三個(gè)問題：第一，產(chǎn)品所面對(duì)的目標(biāo)市場有多大的發(fā)展空間，是不是主流領(lǐng)域的主流產(chǎn)品；第二，團(tuán)隊(duì)是否有能力做出這個(gè)產(chǎn)品；第三，做出產(chǎn)品后，企業(yè)所構(gòu)建的核心壁壘和競爭力到底有多強(qiáng)，后來者是否能通過資金和人力進(jìn)行復(fù)制和效仿。如果具備了空間、團(tuán)隊(duì)和核心壁壘，我認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品就值得集中精力去做。

產(chǎn)品如何才能持續(xù)保持領(lǐng)先？我認(rèn)為，第一個(gè)核心點(diǎn)在于企業(yè)家是否有前瞻性的眼光。預(yù)測未來不如創(chuàng)造未來，固守在當(dāng)前的平臺(tái)終有一天會(huì)被超越；第二，要擁有一個(gè)比別人做得更快、更加透徹的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)；第三，擁有好的產(chǎn)品，必須把技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。面對(duì)顛覆性創(chuàng)新，任何一家企業(yè)都有危機(jī)感。因此，企業(yè)在任何時(shí)候都要吃著碗里的想著鍋里的，甚至地里的。

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周鴻祎（奇虎360董事長兼CEO）：

做企業(yè)家還是產(chǎn)品家？我認(rèn)為這是一個(gè)偽命題，因?yàn)樯庥泻芏喾N，企業(yè)家也有很多種。有的企業(yè)做人脈，這種生意不需要做產(chǎn)品。但是很多企業(yè)家都會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是把技術(shù)等同于產(chǎn)品。以科大訊飛為例，如今這家企業(yè)已經(jīng)在智能語音領(lǐng)域積累了很多技術(shù)和專利，但這并不等同于做出了用戶體驗(yàn)很好的產(chǎn)品。因此，對(duì)于這類高科技企業(yè)來說面對(duì)的最大挑戰(zhàn)是，如何從為企業(yè)提供技術(shù)轉(zhuǎn)向直接面對(duì)消費(fèi)者，在互聯(lián)網(wǎng)上做產(chǎn)品。另外，我認(rèn)為在產(chǎn)品推銷上花很多時(shí)間沒有意義，一個(gè)好產(chǎn)品的本質(zhì)特征靠一句話就能夠讓消費(fèi)者怦然心動(dòng)，不需大費(fèi)口舌闡述其功能。

面對(duì)顛覆式創(chuàng)新時(shí)又該如何應(yīng)對(duì)？我認(rèn)為，一家成功的企業(yè)基本上沒有辦法對(duì)付顛覆式創(chuàng)新。在我看來顛覆式創(chuàng)新其實(shí)就是屌絲的逆襲，擊敗高富帥，贏得白富美。

致命的創(chuàng)新成本

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陳九霖（葛洲壩集團(tuán)

國際工程有限公司副總經(jīng)理）：

創(chuàng)新就是折騰，但不是所有折騰都能成功。創(chuàng)新并不只是個(gè)人努力的結(jié)果，還會(huì)受到市場因素、人力不可控制因素而導(dǎo)致失敗。因此，任何折騰都要考慮必然的趨勢(shì)，更要考慮偶然的、人力不可為的風(fēng)險(xiǎn)。

另外，我認(rèn)為企業(yè)家要處理好創(chuàng)新、復(fù)制與堅(jiān)持這三者的關(guān)系。首先，我認(rèn)為復(fù)制有時(shí)也是發(fā)展的重要途徑，并非事事都要講創(chuàng)新。比如，新浪微博、騰訊微博與Twitter相比有多大的創(chuàng)新？本質(zhì)上只不過是復(fù)制而來。因此，“拿來主義”有時(shí)對(duì)于企業(yè)來說未嘗不是一種發(fā)展方式，先把別人的精華拿過來稍做調(diào)整，或許就能夠成功。

其次，創(chuàng)新也需要堅(jiān)持。如果沒有999次電燈泡試驗(yàn)的堅(jiān)持，或許電燈的發(fā)明還要遲來幾年。也就是說，不要一定站在紅海里競爭，也許同樣的產(chǎn)品、同樣的經(jīng)營模式采取了藍(lán)海戰(zhàn)略，你仍可能立于不敗之地。

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張?zhí)N蘭（青島紅領(lǐng)集團(tuán)總裁）：

首先，企業(yè)的創(chuàng)新一定是一把手的工程。局部的、小范圍的創(chuàng)新可以達(dá)到提高效率、提高利潤的目的，但是企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新必須由一把手來操控。這就意味著企業(yè)家要有創(chuàng)新的思維、決心，甚至是相關(guān)的專業(yè)支持。因?yàn)椋嬲膽?zhàn)略創(chuàng)新不僅為了改變企業(yè)的商業(yè)模式，甚至?xí)嵏残袠I(yè)的運(yùn)作模式。其次，創(chuàng)新是有依據(jù)的，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況而進(jìn)行。

以紅領(lǐng)集團(tuán)為例，我們用了十年的時(shí)間評(píng)估企業(yè)人力、物力以及財(cái)力，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造了一條個(gè)性化融入工業(yè)化的服裝生產(chǎn)線。從小的方面說，這次創(chuàng)新為企業(yè)帶來了利潤的翻倍增長，在公司5億元銷售額中，個(gè)性化訂單雖只占了30%，卻貢獻(xiàn)了一半利潤。從大的方面說，這次創(chuàng)新可以改變服裝行業(yè)的運(yùn)作模式。傳統(tǒng)的服裝行業(yè)是先做衣服再銷售，形成了巨大的庫存成本和壓力，但個(gè)性化定制的工業(yè)化是先賣了再做，不會(huì)產(chǎn)生庫存。

干凈的生存智慧

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胡葆森（建業(yè)地產(chǎn)董事局主席）：

干凈的生存智慧，首先要有底線，遵紀(jì)守法。在中國，我們經(jīng)常說到兩個(gè)底線，也是所謂兩個(gè)高壓線：一個(gè)是行賄，民營企業(yè)家出事最多的便是觸犯了這個(gè)；另一個(gè)就是偷稅漏稅。民營企業(yè)家就是要守住這兩個(gè)底線，其他的都是“度”的問題。

對(duì)于企業(yè)來講，第一，“干凈”應(yīng)該形成一種文化。因?yàn)槠髽I(yè)文化的核心是價(jià)值觀、價(jià)值取向、創(chuàng)辦企業(yè)的目的、愿景和操守，由這些組成的企業(yè)文化價(jià)值取向必須是干凈的。

第二，“干凈”是一種需要。如果以百年老店為我們創(chuàng)辦企業(yè)的目標(biāo)，那么在利他的前提下，干凈是持續(xù)的需要，同時(shí)干凈也是生存的需要，因?yàn)橹挥懈蓛袅耍髽I(yè)才能長期地生存。

第三，“干凈”是一種智慧。這種智慧主要表現(xiàn)在對(duì)這個(gè)純凈度的把握上，就是在堅(jiān)守底線的基礎(chǔ)上，哪些事情可以做，哪些事情不可以做。

當(dāng)然，更多的還是靠企業(yè)自己的競爭力。比如，我在河南堅(jiān)守了二十一年，當(dāng)我的公司成為領(lǐng)先者時(shí)，不是我在求官員，而是他們請(qǐng)我去投資，這就不需要再給他送禮，我去投資本身就是一個(gè)大禮。但是要做到這一步，需要靠堅(jiān)強(qiáng)的忍耐。

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汪妹玲

（博思堂地產(chǎn)綜合服務(wù)董事長）

干凈的生存智慧，第一個(gè)方法就是擁有正直的人品和正確的價(jià)值觀。目前整個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀需要重新思考。我認(rèn)為，如果有激情，并且做自己喜歡做的事情，又能養(yǎng)活自己，這就是成功。正如稻盛和夫所講，用人的真誠品德來贏得市場。要利人、利他、利社會(huì)，那么市場就有了，現(xiàn)金流、團(tuán)隊(duì)就都會(huì)有了。

第二個(gè)方法就是在博弈方面的整合和創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)不斷地在商業(yè)模式和管理手段上整合、創(chuàng)新。以我們做的科技地產(chǎn)為例，前幾年企業(yè)一直在打造服務(wù)體系，這邊是幾千家為企業(yè)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)單位，那邊是幾千家需要服務(wù)的單位，在整個(gè)系統(tǒng)中相互交流、相互合作。這樣的整合和創(chuàng)新給產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)未來發(fā)展創(chuàng)造了很好的服務(wù)手段。真正幫企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值非常重要，可能你短時(shí)間比別人活得累一點(diǎn)，但是你活得時(shí)間長。

現(xiàn)在我們做共贏的市場，一手牽政府和產(chǎn)業(yè)，一手牽開發(fā)商和投資商，我們打造的是最難做的部分：招商和運(yùn)營體系。當(dāng)然我們也投資，通過網(wǎng)絡(luò)體系，用最短的時(shí)間獲得資源，用最低的成本獲得資源，這就是干凈和智慧生存之間的經(jīng)驗(yàn)。