高職商務英語專業“雙證書”模式下課程改革探索

摘要：分析了商務英語專業課程教學改革中存在的問題，并提出以職業資格證書在就業中的作用為切入點，構建“雙證書”模式下的商務英語專業課程體系，進行課程教學改革，在課程教學、考核中引入職業資格證書的考試內容，探討提升學生的職業能力和綜合素質。

關鍵詞：職業資格證書；雙證書；職業能力；雙師型教師

作者簡介：鄭莉（1978-），女，山東日照人，日照職業技術學院外國語學院，講師。（山東 日照 276800）

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）26-0136-02

隨著社會的發展，高職高專教育辦學理念也發生了較大變化。現在“以服務為宗旨、以就業為導向”的高職教育理念已經形成，并初步得以實施。并且國家也大力提倡職業教育，高等職業教育已占據了高等教育的半壁江山。目前越來越多的高職院校把學歷教育與國家職業資格證書制度結合起來，推行“雙證書”——“學歷證書+職業資格證書”制度。商務英語專業作為高職的新興專業，其人才培養目標是：培養具備扎實的英語語言基礎，掌握豐富的商務知識，適應涉外行業及企業相關崗位需求，能夠熟練使用多種現代化辦公設備，可從事外貿業務員、報關員、報檢員、單證員、商務翻譯、涉外文秘、國際貨運代理等相關工作的有社會責任感的高素質技能型專門人才。高職高專人才培養要區別于本科院校，主要培養學生的實際應用能力。為達到這一目標，必須改革商務英語專業課程體系和課程教學內容，把職業資格證書嵌入課程教學當中，培養學生的職業能力。

一、高職商務英語課程體系及課程教學中存在的問題

隨著高職高專商務英語專業的快速發展，在專業課程體系和課程教學中出現了很多問題。麥可思根據全國調查數據，計算出商務英語專業被列入紅牌專業名單。筆者認為，除社會大環境的因素外，這也是商務英語專業被列為紅牌專業的原因之一。

1.課程教學目標與市場需求脫節，沒有明顯突出職業性

課程教學目標是為實現培養目標而安排的教育內容進程及要求學生達到的程度，它引導著教育的方向。目前，高職商務英語專業的培養目標和本科的區別不大。另外，據調查，大部分的商務英語專業教師來自于本科院校，因此在教學模式和方法上還是沿用本科模式。在實際教學中，忽略專業對應的實際崗位中對職業技能和素養的要求，與市場的需求脫節，沒有明顯體現出高等教育的職業性特點。

2.理論教學所占比重過大，沒有突出實踐性

在商務英語專業課程設計中，理論教學的比例明顯大于實踐。雖然根據高職課程教學改革的要求，實踐課時要占到總課時的50%以上。但在實際授課過程中，還是偏重于理論知識，而輕視實踐能力的培養。因此在學生就業中也明顯發現學生的商務操作能力差，語言應用能力不強。

3.課程考核具有較大的隨意性，沒有突出學生的職業能力培養

目前，高職商務英語專業的課程考核方法還存在較多問題。主要表現在三個方面：第一，考核內容較單一，重理論考核輕實踐操作。因為實踐考核難以組織，所以在期末的卷面考試中，教師主要是考察學生的知識記憶，而不是學生對職業技能的掌握和運用。第二，重視終結性考核，輕視過程性評價，對學生的評價主要還是依靠期末考試。第三，教師出題的隨意性大，考試內容與職業要求脫節。特別是到了大學二年級，學生開始忙于職業資格證考試，還要應付期末考試，從而使考試成了形式，無法真正考核學生的能力。

4.專業課程設置不合理，商務知識和語言學習分離

在專業課程設置中，偏重商務知識和語言知識的學習，輕視語言能力和商務能力的培養。目前多數高職院校的商務英語專業都是“商務+英語”的模式，即在英語課程之外設置一系列商務課程，如“外貿函電”、“國際貿易實務”、“制單”等。英語學習和商務知識學習基本分離，這使得學生的英語能力不突出，商務能力也不突出，無法適應就業崗位的基本需求。另外，專業的絕大部分教師都是英語教師，商務知識匱乏。課程設置很大程度上不是基于社會需求，而是借鑒本科院校或依賴教師資源開課。

因此，可以把“雙證書”制度融入商務英語課程教學中，改革商務英語專業課程教學，提高高職商務英語專業的人才培養質量，滿足行業發展需求。

二、課證融合，把職業資格證書融入課程教學中

1.參照相關行業標準，完善課程教學目標

商務英語專業培養的人才是為一定的行業、企業服務的，所以商務英語課程的教學目標應該融合行業、企業的標準和教育標準來制定。按照這個標準制定的教學目標會為商務英語專業的發展明確方向，能幫助解決專業設置和發展中的諸多問題，如語言和商務的融合、基礎課程和專業課程的銜接、理論與實踐的課時分配等等。高職商務英語專業課程目標的定位應該以就業為導向，以行業標準和教育標準為依據，以商務職業技能和英語應用能力的培養為主線，以職業資格證書和學歷證書的獲得為支撐，提高課程教學質量，為行業、企業培養合格的涉外貿易人才。

2.調整課程結構，完善以崗位能力和綜合素質培養為目標的課程體系

商務英語專業崗位群中的各個崗位有不同的職業資格標準，在教學過程中應分析這些崗位的工作過程，形成典型的工作任務，設計出由語言基礎模塊、商務技能和綜合實訓三個模塊組成的新的課程體系。其中語言基礎模塊是商務英語專業的語言基礎，在整個專業課程體系中占據重要位置。通過近幾年對用人單位的調研，單位之所以錄用商務英語專業的畢業生，正是由于他們具有良好的語言應用能力。這種能力通過短期的培訓很難達到，所以這也是商務英語專業相對于國際貿易等專業的優勢所在。商務技能模塊是國際商務類崗位對商務英語專業學生的重要要求，主要培養學生的商務知識和商務操作技能。綜合實訓模塊是在學習前兩個模塊的基礎上，將英語學習和商務實訓項目結合起來，提高學生的實踐能力。在整個課程體系中，需突出專業實踐技能和職業綜合素質的培養。把專業課程設置和職業資格考試有機地結合起來，有利于提升學生的崗位能力和綜合素質。

3.調整課程內容，突出實踐教學

商務英語專業課程體系以培養學生的崗位能力和綜合素質為主線，確定課程內容，突出職業技能的訓練。而職業資格證書考試的要求主要體現在學生的應用能力上，這與課程要達到的目標一致。高職商務英語專業的實踐項目設計可以按照由單項到綜合，由淺入深的原則，循序漸進地對學生進行技能訓練。調整課程內容，使一門或幾門課程對應一個相應的職業資格證書，而每個職業資格證書又對應一個具體的工作崗位。這樣更有利于實踐教學的開展和學生實踐能力的提高。例如，通過英語語言模塊的學習，學生可以取得大學英語四、六級證書和BEC證書；通過“國際貿易實務”、“商務英語制單”等課程的學習，學生可以取得報關員、跟單員和單證員證書；通過電子商務的學習，學生可以取得電子商務師資格證書；通過對國際物流和國際貨運代理等課程的學習，學生可以取得物流師證書；通過涉外文秘英語的學習，學生可以取得涉外文秘證書。同時，教師上課時，可以根據實際情況，把職業資格認證考試中的內容融入到課程內容當中，突出實踐內容，使得學生的學習更有針對性，學習效果會更好。

4.職業資格鑒定和課程考核融合

在專業課程體系中，課程的考核標準應當滿足職業崗位對學生職業能力和職業素質的要求，這樣才能保證培養目標的實現。為了更好地體現能力本位的考核模式，商務英語專業的課程考核應該和相關的職業資格證書考核有機結合起來，實現部分課程的以證代考。例如，“商務英語制單”課程的考核可以和單證員的職業資格考試結合起來，學生在大二下學期開設“商務英語制單”課程，而在六月下旬基本上結束課程的時間進行全國的單證員考試，并且商務英語專業的學生都會報考單證員考試。可以把“商務英語制單”課程考核和單證員考試結合起來，通過單證員考試的學生，課程考核就算合格。這樣，學生的學習動力會大大提高，且在一定程度上也減輕了學生的考試負擔。對于不適合以證代考的課程，可以把相關的職業資格證的考試內容融入到過程性考核當中。課程考核以過程性考核為主，期末考核為輔。考核內容主要體現課程要培養學生的職業能力和職業素養，輔以相應的理論知識。對于綜合實訓課程，考核內容應該與行業職業標準對應，考核評價要結合教師、企業和學生三方。

三、實施“雙證書”模式下課程教學改革的要求

1.企業調研，認真修訂人才培養方案

企業調研對于商務英語專業的人才培養目標定位和課程體系的構建有著重要意義。通過對相關地區的企業調研，可以明確不同就業崗位的能力要求和需求，確定商務英語專業的培養目標和定位。根據人才培養定位，修訂課程體系，增加企業需要的職業能力在課程體系中的比重。

2.內培外引，打造雙師型教師隊伍

培養一支高素質的教學團隊，對于專業發展至關重要。教師是人才培養的關鍵因素之一，對于高職商務英語專業來講，高素質的雙師型教學團隊不僅要有扎實的英語語言功底，也要熟悉商務操作技能，具有實操能力。在教師團隊建設中，可以通過以下途徑分層次進行雙師素質的培養：鼓勵青年教師考取相應的職業資格證書；定期安排教師到企業頂崗鍛煉；為骨干教師提供交流深造的機會；建設穩定的兼職教師隊伍，引進企業高素質技術人員參與專業課程建設；專職教師和企業人員交叉任職，共同提高。吸引企業技術人員的加入，有利于幫助明確崗位能力，提升職業技能，達到崗位任職資格的要求。

總之，高職商務英語專業要突破發展瓶頸，提升學生的就業能力，就必須構建以就業為導向的課程體系，把職業資格證書融入課程體系當中，進行專業課程教學改革，以完善商務英語專業人才培養方案，打造雙師型師資隊伍，培養學生的職業能力，提高專業學生的就業競爭力。

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（責任編輯：孫晴）