“任務導向—合作生成”教學模式在中職外貿單證實務教學中的應用研究

摘 要：本文介紹了“任務導向—合作生成”教學模式在外貿單證實務教學中的應用。主要研究了“任務導向—合作生成”教學模式的含義、特點，重點是“任務導向—合作生成”教學模式在外貿單證實務教學中的具體應用、實施步驟、取得的成效及今后努力的方向。

關鍵詞：“任務導向—合作生成”教學模式；理論實踐一體化；具體應用研究

外貿單證實務作為一門理論與實踐相結合的課程，在教改實施前，筆者對本校2010級商貿專業的部分學生（共計80人）進行抽樣問卷調查。根據調查結果分析，大部分學生在外貿單證實務課的教學過程中意識到了在實際業務中制單工作的重要性，但由于沒有充分掌握制單的技能，所以沒有信心參加單證員的考試，也沒有能力勝任單證員的工作，還有一部分學生把這種情況歸因于教師的教學方法不好，不能激發學生學習的興趣。針對外貿單證實務教學中存在的問題，筆者進行了深刻的反思，并在教學中找到了一種既能激發學生興趣，又能提高教學效果的教學模式，即“任務導向—合作生成”教學模式，教師把職業活動的工作過程融入到整個教學活動中，做到教學與實踐零距離，以解決任務為導向，鼓勵學生體驗參與課堂教學，通過合作完成任務，找到自信、快樂，體驗到真正的學習，體驗到成功的喜悅。

一、教改理論依據

1.任務驅動教學理論

所謂“任務驅動”就是學生在教師的幫助下，緊緊圍繞一個共同的任務活動中心，在強烈的問題動機的驅動下，通過對學習資源的積極應用，進行自主探索和互動協作的學習，并在完成既定任務的同時，引導學生進行學習實踐活動。

2.合作生成教學法

合作生成教學法是合作學習與課堂生成有機結合的教學法。其核心理念是圍繞具體問題展開合作學習，在合作中誘導和捕捉課堂生成，借助生成資源形成生長的課堂。“多維合作，誘導生成”是合作生成教學法的精髓。

以上理論的共同點是：體現了“以學生為主體，以能力為本位”的教學思想。這正是“任務導向—合作生成”教學模式的理論基礎。采用“任務導向—合作生成”教學模式可以充分發掘學生的創造潛能，培養和提高他們的動手能力、實踐能力、分析能力和綜合能力。

二、“任務導向—合作生成”教學模式在外貿單證實務教學中的具體應用研究

在外貿單證實務的教學過程中，以具體進出口貿易任務情境為主線，通過任務導向書及知識準備，教師引導學生自主地交替進行各種真實業務背景下的操作和訓練，教、學、做合一，學生主動參與學習，在師生合作、生生合作中牢固掌握進出口業務中單證制作這項技能。

1.“任務導向—合作生成”教學模式在外貿單證實務教學中的具體應用

（1）第一階段——確定任務情境，明確任務導向書

外貿單證實務課程內容分為出口單證模塊和進口單證模塊，課程自始至終都以青島凱沃貿易公司為任務情境，使全體學生身臨其境，帶著任務參與到課堂中來，教師有針對性地確定具體的任務，建立任務導向書，并指導學生完成相應的工作任務。

（2）第二階段——多維合作，誘導生成

步驟一：根據任務的具體特點，確定是由學生獨立完成還是分組合作完成。對涉及的知識面較窄的任務，如某種單據的制作，可讓學生獨立完成。對涉及的知識面較廣、難度較大的任務，可安排分組合作完成。根據學生的學習成績、學習能力、知識結構、性格特點、男女搭配等進行分組，分組遵循互補原則，一般每組4～6人，由任務組長負責小組的學習討論、任務分配。小組采用協作學習的方式，可相互交流、相互幫助、取長補短。譬如，信用證的基本關系人在不同的信用證中有多種表達形式。一開始，學生往往搞不清楚，導致制作的單據錯誤百出。讓學生分組去搜集不同的信用證，對信用證關系人的基本表達進行歸納總結。開證人（Applicant/Opener/By order of …/For account

of…/At the request of…）、受益人（Beneficiary/in your favour/in

favour of…）、開證行（Applicant Bank/Opening Bank/Issuing Bank/

Establishing Bank）等。通過這種小組合作方式，學生能很快看懂各種形式的信用證，提高學生審證與改證的工作效率和質量，為后期各種單證的繕制做好了準備。

步驟二：學生明確任務后，通過各種渠道收集信息。為了能正確制單，學生需了解交易商品的基本情況，交易對方的資信情況和生產經營情況，交易對方所在國的貿易習慣和法律規定。在出口單證工作中，單據所列的有關貨物的數據和內容，應與信用證規定的貨物完全一致，與實際所交付的貨物完全一致。出口企業在備貨和制單過程中，要將貨物的名稱、規格、性能、數量、包裝、價格核查清楚，并確認貨物與信用證的規定完全相符，從而確保能安全收匯。學生可通過參考書籍、互聯網收集到相關信息。教師定期組織學生到青島海爾集團等大企業進行實地參觀，了解產品的生產工藝、性能特點、包裝要求、計量單位、主要的出口市場，增強學生對合同中貨物描述的感性認識。

步驟三：學生之間相互交流，強化小組合作學習。調動每一位同學參與的積極性，確定自己在任務中的角色，為完成各自的任務，需用到哪些知識技能，學習中可采用哪些方法和手段，最終需完成哪些單據的制作。比如學生可以進行角色扮演，分別充當進口方/出口方，制作其所涉及的相關單據，然后通過角色互換的方式再制作另一方的單據。通過角色互換，使每個學生都會制作整個外貿業務環節中所涉及的全部單證，掌握整個業務流程的操作技能，提高了學習效果。

步驟四：師生之間、組別之間開展相互質疑、相互探究、相互補充，實現了課堂學習上的合作共贏。每個成員按照分工完成自己所承擔的任務。以出口單證為例，學生需承擔的任務有：審證、制作各種出口單證。在手工實訓室、EDI實訓室或通過情景模擬設置各種仿真業務背景，讓學生獨立進行操作和訓練，教師配合指導、答疑。要發揮學生的主體地位，自己克服、處理在工作任務中出現的困難和問題，運用新學習的知識和技能解決實際問題，讓學生按照既定工作步驟開展工作。這在很大程度上避免了教學與實踐脫節，真正實現了教師指導、學生制作，邊學邊做的模式，提高了學生的動手能力。

（3）第三階段——任務成果的展示和多元評價

根據學生完成的單據，由教師安排一次任務總結會，單據展示和評價，檢查任務的完成情況和所達效果。對于單證員來說，任務成果主要是所交單據的質量。對手工制單的項目，學生要交付全套單據；對電腦制單的，可通過網絡進行提交。在學生完成全套單據以后，教師可安排一定的時間讓學生進行自評和互評，并推薦優秀作品進行展示。通過展示作品，讓學生體驗成功的快樂，并激發學習的興趣。在“匯票的填制”中，教師抽取四個小組的單據到大屏幕中演示，引導學生觀察指出其中的錯誤并改正，然后由教師講評，并對重點和難點作出補充。通過教師、小組及學生個人的三級評價，讓學生明確在學習中自己的優點，同時了解存在的問題，完善以后的學習。綜合上述方面，給出學生評價分數，教師將評價分數計入每一位學生外貿單證實務實踐綜合能力考核項并給與實踐學分。

2.實踐活動中堅持的原則

（1）堅持以學生為主體，以教師為引導

在教學過程中，要充分發揮學生的主動性和創新精神，同時不能忽略教師的指導作用。整個教學自始至終圍繞著學生，以學生為中心開展活動，教師要以學生學會知識并提高相應的技能為目的，所以“學”就必然成為教學過程中事實上的主體。教師的角色由傳統的教學主導者轉變為教學活動的引導者，教學方法由注重“教法”轉變為注重“學法”。

（2）堅持實訓教學，調動學生參與工作任務的積極性

職校的學生學習基礎差，學習積極性不高，教師要激發學生的學習興趣。“任務導向—合作生成”教學模式是以學生為中心的，在實訓室借助國際商務單證實訓軟件，通過情景模擬設置各種仿真業務背景，讓學生獨立進行操作和訓練，教師配合指導、答疑。

三、研究的成效

1.提高了學生自主學習的能力

（1）增強了學生的合作精神，提高了學習效率

以完成具體的工作任務為導向，通過開展互相討論、互相幫助的合作學習，每個成員清楚地表達自己的想法，聆聽他人的意見，互相了解對方的觀點，合作探討，尋求解決方案。每個成員都要獨立思考，積極討論，學會接納和反思。通過合作和溝通，促進師生、生生間良好的人際合作關系。“任務導向—合作生成”教學模式提高了學生的學習興趣，有利于自我學習能力的養成，一定程度上改善了一些學生的學習習慣，尤其是中等以及中等偏下的學生。實踐證明：在外貿單證實務中采用“任務導向—合作生成”教學模式后，大大激發了學生的學習興趣，每制作完一張單證，學生們紛紛體驗到一種成就感，一些成績較差的學生也能自豪地說：“我也學會了。”

（2）提升專業技能，培養綜合職業能力

“任務導向—合作生成”教學模式在《外貿單證實務》教學中的應用，始終以外貿單證員崗位要求為根本出發點，并且從中職學生實際出發，注重把引導學生考取青島市外貿單證員職業資格證書納入到教學計劃中，強化學生技能訓練，增強學生的就業競爭能力。近兩年我校商貿專業學生考取職業資格證書的通過率均在96%以上。

青島市外貿單證技能大賽從2006年開始至今已經成功的舉辦了六屆，我校商貿專業師生積極備戰，師生同賽，不斷總結經驗，尤其是采用了“任務導向—合作生成”教學模式以后，在備賽的過程中更有針對性、更加系統，更能增進師生間的合作，因此我校師生在近兩年參加青島市外貿單證技能大賽中成績逐年提升，更多學生享受到學習的快樂。

2.教師獲得了專業發展

（1）增強了教師自我提高的意識

提高教師素質是搞好教改研究的關鍵。在進行教學方法的應用研究過程中，筆者和組內的教師不僅努力提高教學理論水平，而且親自聯系走訪外貿公司，深入了解外貿單證員的崗位要求，征詢外貿公司對單證員的人才培養方案等，定期到青島凱沃貿易公司進行實習學習，為外貿單證實務的教改掌握真實的第一手資料。

（2）提高了教師教學業務能力

在“任務導向—合作生成”教學模式的具體應用中，教師既是傳授者，又是引導者，在教學中涉及的內容和范圍遠遠超出教科書規定的內容，為此筆者和組內的教師利用業余時間獲取與工作項目、工作任務相關的信息。通過本課題的研究，轉變了教育理念，激發了教師的學習熱情，提高了教學水平及應變能力。尤其是近幾年參加青島市中等職業學校職業技能大賽，多位教師不僅獲得優秀指導教師獎，而且在教師組專業技能制單比賽中取得優異成績。

參考文獻：

[1]李振娥，劉旭源.基于任務的小組協作學習教學結構構成要素及關系[J].中國教育技術裝備，2009，30（11）.

[2]李燕.小組合作學習與工作過程系統化課程教學方式研究[J]. 職業技術研究，2011，（01）.