案例教學法在管理學教學中的幾點應用探索

摘 要：案例教學法是管理學教學中的一個重要教學方法，運用案例教學法有利于激發學生的學習熱情，增強其分析問題和解決問題的能力。本文總結了案例教學法的主要特點及其在教學實施過程中出現的問題，并對解決途徑進行了探討。

關鍵詞：管理學；案例教學法；過程性考核

管理學是一門兼具科學性與藝術性的系統理論基礎課。案例教學法是目前高等院校管理類課程中廣泛應用的一種教學形式。本文提出在管理學教學中，通過樹立科學的教育理念，實施多種形式的參與式教學，強化對學生思維能力和實踐能力的培養，在實踐中取得了較好的教學效果。

一、工科專業管理學的特點

工科專業管理學課程的設立就是要結合這兩門學科的優勢，培養和發掘在工程領域具備專業技術能力，有領導天賦的優秀學生。因此，運用地鐵管理運營相關的管理學原理課程教學與考核項目，組織一些創新性課堂教學活動，使其有別于其他管理學課程和地鐵技術課程。

管理學是一門實踐性很強的學科，對實踐能力和分析問題、解決問題的能力要求很高。開設管理學課程的目的并不是讓工科類專業的學生掌握高深的理論以應付考試，而是希望學生掌握管理學的思維和基本的管理方法，將管理學的基本原理化為自己的知識，學會應用理論指導實踐。案例教學法為學生在課堂上創造了仿真情境，讓他們運用課本上所學的知識去分析和解決管理問題，是一種很好的貫徹理論聯系實際思想的教學方式，非常適合工科類管理學的課程。

二、適合工程領域的案例資源

合適的案例資源可使學生掌握管理學的基本概念、原理方法，了解管理過程，體會管理方法；聯系實際，學習一些基本技能，鍛煉發現問題、解決問題的能力。例如以下幾類深圳大學地鐵定向班的案例設計：

1.專題討論：“升任深圳地鐵集團總裁后的思考”；

2.課堂專題討論：“從太平礦難引發地鐵集團應承擔的企業社會責任討論”；

3.團隊作業：“香港地鐵：全球化與信息化管理”；

4.綜合性大作業：“我對深圳地鐵的戰略性規劃與設計”；

5.課堂專題討論：“地鐵集團的控制或運營方法改進”；

6.綜合性大作業：“創新：地鐵集團進步的靈魂”。

這些教學資源涵蓋了學生今后去地鐵集團工作所面臨的很多實際問題，也包括了管理學原理中管理職能的許多知識點，教學效果非常好。

三、案例討論創新手段

自學和討論是管理學教學模式的重要環節，它的作用在于調動學生學習的積極性和主動性，也是學生獲得知識、技能的重要途徑。針對教學內容的特點設計不同的案例討論，實現學生之間或學生與教師之間順暢地交流學習經驗、互幫互助，能有效促進教與學的效果。為了培養學生的團隊意識和合作能力，案例討論中不僅包括“團隊討論”環節、“代表陳述觀點”環節，還包括“個人課前搜集資料環節”與“個人課后作業環節”。

在課堂上采取分組討論、匯總意見的形式，能讓學生都參與到討論中，營造寬松的交流氛圍，激發他們的學習熱情和創造性。在討論的過程中，教師應該給予適當的指導，引導學生運用理論知識去分析和解決問題，避免進入無視理論盲目實踐的誤區，并階段性地給學生提出問題，引導他們深入探討。待討論進行到一定程度后，教師鼓勵學生上臺發言。發言可以采取毛遂自薦的形式，以鍛煉學生的表達能力并增強其自信。

四、對合理、準確的考核評分方法的探索

合理、準確的考核評分方法關系到學生參與的積極性和公正公平，而傳統的期末考試測評已不適用這種以過程性為主的課程教學。為激發學生的團隊合作積極性，可以將考核評分方法分為：

首先，各組完成一份討論報告限時提交（占30%成績），用于增強學生的團隊合作能力；

然后，各組派一名代表進行發言（占30%成績），用于提高學生的個體能動性；

最后，每位學生任選一道題進行分析，下次課時交作業（占30%成績），用于考核學生的個人學習，防止某學生在團隊中不勞而獲。

不同的章節可以采用不同的教學方式和考核辦法，以便于學生更好地理解與應用。針對激勵理論部分，組織學生進行相應的討論活動。通過設計討論方案，組織討論，記錄討論觀察結果，最終歸納、驗證管理學的相關理論。

教學改革實踐表明，管理學課程的多層次案例教學與創新型案例討論、考核評價機制，更符合學生學習、備考、走上工作崗位前對管理學知識儲備的需要。實踐性教學模式的采用順應了管理工作對復合型應用人才的需求，激發了學生的學習興趣，提高了教學質量。

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