蘋果宣布OS X系統(tǒng)和iWork軟件的免費(fèi)策略

直擊微軟兩大核心業(yè)務(wù)

蘋果公司擅長(zhǎng)營(yíng)銷。在宣布OS X 10.9系統(tǒng)和iWork軟件免費(fèi)的發(fā)布會(huì)上，蘋果高管將微軟Windows 8和Office 365作為靶子，“打碎”兩者分別高達(dá)199美元和99美元/年的售價(jià)，掀起免費(fèi)革命。其中，OS X 10.9系統(tǒng)針對(duì)所有新老用戶無(wú)條件免費(fèi)提供，iWork和iLife隨新購(gòu)買的Mac電腦和iOS設(shè)備附贈(zèng)（舊Mac安裝iWork試用版也能免費(fèi)升級(jí)到最新版）。其實(shí)，上一次OS X 系統(tǒng)的升級(jí)價(jià)格僅20美元，Mac版iWork也不過60美元。

對(duì)蘋果來(lái)說，最賺錢的核心業(yè)務(wù)是iPhone、iPad和Mac電腦的硬件銷售，操作系統(tǒng)和自產(chǎn)軟件只不過是一個(gè)零頭。

但是對(duì)微軟而言，Windows和Office是最賺錢的兩大核心業(yè)務(wù)。為了提振Windows平板電腦的銷量，Windows RT系統(tǒng)和小尺寸（一般認(rèn)為10英寸以下）的Windows 8平板電腦均預(yù)裝入門版Office套件，Windows Phone也預(yù)裝了僅有極少量精簡(jiǎn)功能的Office Mobile。盡管如此，微軟恐怕不會(huì)輕易做出操作系統(tǒng)和Office套件免費(fèi)的決定。

PC時(shí)代，微軟是大贏家。但在后PC時(shí)代，微軟拿不出可以媲美iPhone和iPad的產(chǎn)品。蘋果眼中的微軟Windows 8系統(tǒng)迷失了方向。借著iOS設(shè)備大受歡迎，Mac電腦和iWork辦公軟件也借此迎來(lái)了復(fù)蘇的機(jī)會(huì)，通過免費(fèi)策略直擊微軟的兩大核心業(yè)務(wù)。這只是表面的情況，其實(shí)從根本上說，是因?yàn)樘O果徹底想清楚了自己的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，免費(fèi)不過是順理成章的步驟而已。

OS X 10.9系統(tǒng)的免費(fèi)，意味著幾乎所有Mac用戶都可以升級(jí)到最新版的操作系統(tǒng)。對(duì)于開發(fā)者來(lái)說，他們?yōu)镸ac系統(tǒng)開發(fā)軟件就不必再擔(dān)心不同操作系統(tǒng)版本的適配問題。Mac App Store就可以像iOS的App Store一樣“繁榮”，放棄一部分收入，換取更多的軟件銷售分成，蘋果何樂而不為。

新版iWork雖然免費(fèi)了，卻也精簡(jiǎn)了不少高級(jí)功能，給部分老用戶的工作帶來(lái)困擾。蘋果在官網(wǎng)上解釋了這樣做的原因——完全重新編寫為64位軟件，并支持OS X和iOS 7版本以及 iWork for iCloud測(cè)試版之間的統(tǒng)一文件格式，同時(shí)承諾在6個(gè)月內(nèi)陸續(xù)“找回”大部分高級(jí)功能。

就像微軟高管說的那樣，iWork在功能上無(wú)法與強(qiáng)大的Office相比。但大部分消費(fèi)者并不需要所有強(qiáng)大的功能，他們首先需要簡(jiǎn)單、可靠的產(chǎn)品，iOS設(shè)備上免費(fèi)的iWork已經(jīng)足夠用了。如果需要類似微軟Office上的強(qiáng)大功能，不排除蘋果未來(lái)會(huì)以插件的形式，通過應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)向有需求的用戶提供。與此同時(shí)，微軟的Office還沒有推出一個(gè)像樣的、真正為觸摸設(shè)備開發(fā)的版本。不僅iOS設(shè)備沒有，而且就連Windows和Windows Phone設(shè)備也沒有。

面對(duì)蘋果的免費(fèi)策略，微軟要么拿出適配各個(gè)平臺(tái)的、不可替代的Office軟件（或許可以嘗試初級(jí)功能免費(fèi)，高級(jí)功能插件付費(fèi)的形式），要么拿出可以媲美iPhone和iPad的手機(jī)和平板電腦，獨(dú)家提供Office軟件。像現(xiàn)在這樣兩者皆無(wú)，恐怕只能成為后PC時(shí)代的犧牲品。

免費(fèi)只是外在表現(xiàn)。從根本上說，是因?yàn)樘O果徹底想清楚了自己的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，免費(fèi)不過是順理成章的步驟而已。