改進作風?加強教育培訓工作

作為人力資源開發的最基本手段，教育培訓已經成為現代企業管理的重要方式，成為構筑企業核心競爭力的基礎。為打造一支數量充足、結構合理、素質優良的員工隊伍，保證公司發展規劃的實施，促進企業又好又快發展，按照“把教育實踐活動與公司中心工作緊密銜接，與依法治企、規范管理緊密結合，與干部作風轉變、履職盡責緊密結合，確保教育實踐活動取得實效”以及堅持“自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，努力提升公司團隊整體風貌和服務能力。這既是事關企業發展的戰略性的基礎工作，又是加強企業內部管理迫在眉睫的重要任務。因此，必須加大作風整治力度，確保相關規定的剛性執行”的要求，結合公司人力資源工作實際，加強和改進教育培訓工作作風建設。

強認識，教育培訓工作要有戰略意識

教育培訓工作是職工隊伍建設的先導性、基礎性、戰略性工程，要進一步增強責任感和使命感，繼續解放思想、堅持改革創新、更加扎實工作，推動教育培訓工作有一個新的大改進、大提高，努力為公司又好又快的發展提供有力的人才保證和智力支持。

教育培訓工作必須堅持以科學發展為指導，始終把提高職工素質作為第一位的任務，必須緊緊圍繞公司改革和發展工作大局，始終為安全生產、穩定運行、經營管理和思想政治建設服務。必須著眼于提高職工的政治素質、業務素質和技能水平，始終把提高職工的能力貫穿于教育培訓全過程。必須適應形勢任務的發展變化帶來的新技術、新工藝和新的管理理念，堅持與時俱進，始終把改革創新作為提高教育培訓質量和效益的不竭源泉。這既是教育培訓工作的實踐總結，也是今后教育培訓工作應當遵循的指導原則。

改文風，教育培訓報告要精干簡練

培訓的總體原則是“逢培必考、逢培必總結”，必須更加注重培訓的效果檢驗，對培訓工作進行嚴格評估，要有培訓效果的說明。各類培訓考試情況及上交心得體會情況要有明確的規定。

培訓文風必須精干。培訓匯報文稿一般分三個部分：第一部分為培訓總體思路和整體工作情況說明。第二部分要針對不同專業、群體的培訓項目，逐項具體分析說明，要以數字體現培訓效果。第三部分是培訓給企業帶來的效應和存在問題，以及采取的措施和建議。

培訓匯報文稿第二部分重點包含如下項目：①本年度培訓人數、人次、培訓率，培訓合格率。②針對技能崗位舉辦的培訓。培訓專業、數量、參加人數、培訓考試合格率。③針對專業技術舉辦的培訓。培訓專業、數量、參加人數、培訓考試合格率。④針對骨干技術人員、優秀員工素質提升舉辦的培訓。培訓專業、數量、參加人數、培訓考試合格率。⑤針對崗位適應和能力提升舉辦的培訓。舉辦形式、期數、參加人數，培訓考試合格率。⑥針對中高層各類管理干部、黨群人員舉辦的培訓。培訓內容、數量、參加人數、上交學習心得體會和優秀論文發表情況。⑦針對新員工培訓舉辦的培訓。培訓內容、數量、參加人數、考核項目和成績合格率，以及上交學習心得體會和優秀論文發表情況。⑧針對國家形勢發展、黨的理論教育、電力工業改革等舉辦的培訓。培訓內容、數量、參加人數、收到的效果，以及上交學習心得體會和優秀論文發表情況。⑨針對企業發展和企業文化建設舉辦的培訓。培訓內容、數量、參加人數、收到的效果，以及上交學習心得體會和優秀論文發表情況。⑩針對員工職業生涯規劃舉辦的培訓。培訓內容、數量、參加人數、收到的效果，以及上交學習心得體會和優秀論文發表情況。針對學歷教育的培訓。培訓內容、數量、參加人數。針對其他方面開展的培訓情況。

轉作風，教育培訓工作要求實務實

教育培訓工作思想要求實，作風要務實，工作要扎實，措施要落實。務實是一種精神，就是要堅定理想信念，信念決定前途；求實是一種態度，就是要端正工作態度，態度決定一切；扎實是一種作風，就是要注重工作環節，環節決定成效；落實是推動各項工作的關鍵環節，落實就是效率。當前培訓工作更多體現的是上級安排，或者是基層單位報計劃安排培訓。單位培訓缺乏整體性、系統性和前瞻性，培訓資源浪費較大，用于生產技能和一線的培訓落實少。

各單位培訓工作人員每年度要進行培訓專業調研，撰寫調研報告。根據調研情況，結合公司和企業發展的實際，全面系統的擬定各專業培訓計劃。培訓計劃要堅持聯系實際、學用結合。堅持質量第一、注重實效。同時，要加強對培訓工作人員組織業務的提升，促進工作作風的轉變。

嚴考核，教育培訓要強化監督獎懲

考核管理不夠嚴格是培訓的一個重要問題。不僅不利于培訓質量的提高，而且會助長輕視培訓的思想，會出現部分人員參加培訓只是“交交友，串串門，養養神”的現象，學習上不積極，不主動，不扎實，直接影響了培訓質量。因此，必須注重學風建設，嚴格培訓紀律，提高培訓效果。提倡自覺、肯鉆、遵守紀律、主動學習的良好學習氛圍。

嚴格基層培訓工作考核。按照公司下達培訓任務和各單位培訓計劃完成情況，對各單位進行考核打分，按照績效考核的要求，嚴格培訓業績考核。

一是加強日常學習監督。培訓期間要適當組織考試測驗，考察學員聽課的效果。培訓班建立班委，培訓結束后，由班委對學員表現進行評價，考評結果入個人培訓檔案，并對表現優秀學員進行表彰。對于表現差的學員進行通報，通報結果入個人培訓檔案。各單位組織的培訓，要將培訓結果與員工績效考核掛鉤，獎優罰劣。

二是加強學員培訓考察測評。人力資源部門要對重點培訓班次進行不定期跟蹤，對學員在培訓期間綜合表現進行動態考察和測評，并將考察測評結果作為學員培訓表現的重要依據。

三是強化培訓效果跟蹤回訪。一方面通過調查問卷，了解學員對培訓內容安排、教師授課質量的意見和建議。另一方面通過走訪了解，從學員領導、同事角度了解學員參訓前后變化情況，考察培訓實際效果。通過強化管理，促使學員的學風、作風、思想帶來變化，提高培訓效果，達到培訓目的。

重評估，教育培訓管理要重實效

加強教育培訓體系建設，建立健全教育培訓制度標準跟蹤評價、適時修訂、定期清理制度，進一步完善相關規章和標準。制定教育培訓管理、考核、質量評估、監督檢查等方面的規章制度，完善各類人員培訓大綱和考核標準，健全培訓質量保證體系。完善安全培訓機構評估標準，規范培訓機構從業行為，堅決杜絕以牟利為目的搞速成班，嚴肅查處培訓考核工作中的不正之風和腐敗現象。

積極開展培訓評估工作，建立評估檔案，探索開發、積累經驗。培訓評估根據各單位實際進行，基本內容可從員工、基層領導、培訓工作者三個角度進行評價。評估內容主要包括：①培訓計劃是否符合實際。②各類培訓方式的開展，培訓效果是否達到預期目的。③培訓內容是否引導學員發掘問題并自覺自發的解決。④培訓時間安排是否合理。⑤培訓環境是否符合要求。⑥培訓評價結果與培訓考核是否起到改善培訓效果的作用。

提素質，教育培訓要打造過硬隊伍

通過各類培訓，讓公司員工形成“常學習、常換腦、常提高”的濃厚學習氛圍；面對公司大發展的形勢，加大各項業務技能培訓，重點加強對新技術、新工藝、新材料、新設備等知識的培訓，提高員工的業務技能和工作執行力，努力讓“善操作、會落實、能創新”成為員工的重要特質；繼續強化員工思想道德、政治素質的培訓力度，努力造就一支政治、業務、作風“三過硬”的隊伍，為公司的安全穩定運行和經營管理的提供堅強的智力保障。（作者系內蒙古電力（集團）有限責任公司人力資源部副主任）