摘要:培養、選拔和造就一支班組長骨干隊伍非常重要,他們處于企業管理的第一線,其素質的高與低直接決定著企業管理水平的高低,關系到效益的提升和降低以及企業的命運和前途。為此,在人力資源戰略中,決不能忽視了班組長骨干隊伍的地位和作用。班組長骨干是企業中最基本的人才,對怎樣做好基層骨干隊伍人才的考核工作、怎樣做好基層骨干隊伍人才的培養工作等方面予以詳細論述。
關鍵詞:基層;骨干隊伍;人才;培養;選拔
作者簡介:王慧(1982-),女,遼寧錦州人,遼寧省電力有限公司錦州義縣供電分公司,助理政工師。(遼寧 錦州 121100)
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)36-0137-02
企業發展的人力資源戰略對培養人才,吸引、用好人才給予了特別的關注。人才是寶貴的資源,要把培養、吸引和用好人才作為一項重大戰略任務切實抓好。按照德才兼備的原則,培養起一支高素質的、具有創新精神和創新能力的專門人才隊伍,這是關系到一個企業,乃至一個國家能否常勝不衰、強國富民的至關重要的問題。
人是生產力中最活躍的因素,而人才更是生產力中最核心的因素。俗話說,人才興則萬事興,科技進步,經濟繁榮,社會發展,以至于國家長治久安。人才是關鍵,鄧小平曾鮮明地提出要“尊重知識,尊重人才”,要求盡快地培養出一批具有世界第一流水平的科學技術專家,作為我國科學教育戰線的重要任務。鄧小平諄諄告誡:“改革經濟體制,最重要的、我最關心的是人才。改革科技體制,我最關心的還是人才。”以后,江澤民、胡錦濤、習近平等黨中央領導同志,對強國富民振興民族的人才戰略也作出了一系列的重要闡述。總而言之,當今世界綜合國力的競爭,歸根結底是人才的競爭。激烈的人才競爭態勢必將帶來人才價值的提升。處于改革開放和人才競爭時代,只有立足于人才戰略才能無往而不勝。
一、班組長骨干是企業中最基本的人才
隨著改革開放浪潮洶涌澎湃地進入深水區,企業面臨著更加嚴峻的各種挑戰。適者生存,不適者亡,誰不重視人才的培養與選拔,誰就處于被動挨打的劣勢地位。毫無疑義,人才的培養與選拔是企業管理再上新臺階的關鍵所在。
一個企業沒有競爭意識就沒有出路,就意味著衰敗,反之則強盛、興旺。當前企業要繼續深化改革,而且要進行深層次的改革,并且要加大力度。那么,企業深層次加大改革力度的核心是什么?首先要抓住的關鍵問題什么?那就是如何開展培養人才、競爭人才、選拔人才和使用人才的問題。這是企業能否興旺發達,永遠立于不敗之地的重要問題。第二次世紀大戰即將結束時,蘇聯從德國奪得了大量機械設備、武器裝備,而美國奪得了大量原子研究的科學家和技術人才。在1945年首先制造出震驚世界的原子彈,為結束第二次世界大戰起到了不容忽視的作用,這就證明了人才對決定人類命運的重要性。“十步之內,必有芳草”、“三人行,必有我師”,說明的都是這個道理。每個企業都凝聚著各種各樣的潛在人才,只有領導者認識到人才的重要性和潛在人才的巨大作用,在實踐中真心真意地去尋求、去培養、去選拔、去造就,那么眾多的人才就會脫穎而出。
既然懂得了培養選拔人才的重要性,就要弄清“人才”的具體含義。人才是指一個人的才能和見識,即德才兼備。實踐證明,人才決不能單純地用職務的高低來衡量。不是說只有領導是人才,而在某一領域、某一方面、某一專業具有良好道德水準的“能人”就不是人才。人才并不單單指有造詣的大學畢業生、研究生、博士、教授、專家和廠長經理,企業中長期奮戰在生產經營第一線的班組長,他們中間的佼佼者,也應該是企業管理中不可多得的人才。試想,一個將軍的成長,必然是從戰士、班長、排長開始的,而當戰士、當班長、當排長正是成長為日后將軍的根基。反過來說,培養和選拔一批年富力強的班組長骨干隊伍,正是企業基礎管理中的人才隊伍。換句話說,班組長骨干就是人才,而且是最基本的人才。培養選拔和造就一支班組長骨干隊伍就顯得非常重要,他們處于企業管理的第一線,其素質的高與低直接決定著企業管理水平的高低,關系到效益的提升和降低,以及企業的命運和前途。為此,在人力資源戰略中,決不能忽視了班組長骨干隊伍的地位和作用。
二、基層骨干隊伍人才的考核工作
一個好的企業必須有一個好的廠長(經理),一個好的部門必須有一個好的主任,同樣,一個好的班組也必須有一個好的班組長。那么,在實踐中如何做好基層骨干隊伍人才的培養與選拔呢?為解決這一問題,公司在實踐中進行了一些探索,下面進行簡要介紹。
1.制訂公平競爭培養與選拔的標準
培養與選拔基層骨干隊伍人才,必須克服過去相當一個歷史時期的選拔干部、提拔干部的任命制,改為公平競爭的招聘制。選拔班組管理人才標準要側重德與能。不同的標準會煉造出不同質的人才,標準的寬與嚴、緊與松也決定班組管理水平的高低。各單位可以成立培養與選拔基層骨干隊伍人才的領導小組,由黨政主要領導擔任組長,由人力資源管理部門負責具體工作,根據各單位的特點,從思想政治素質、組織生產經營的管理能力和技術業務水平三個方面逐條制訂標準。將認真實踐科學發展觀,具有良好的職業道德和技術水平,即德才兼備,作為選拔班組管理人才的根本尺度。尤其是政治作風是否過硬,工作作風是否正派,技術業務是否精通,管理能力是否高超等這些方面著重作為考核的依據。當然也不能百般苛求,而是要看其主流,把那些有良好主觀意愿的,有強烈事業心、進取心和工作責任心的“三心”員工真正選拔到班組長的崗位上,擯棄以往那種憑領導印象、人緣、關系而指派班組長的習慣做法。避免提拔的班組長僅僅只是服從領導而素質不高的現象,保證班組長隊伍的穩定。
2.明確正確的選拔人才途徑
市場經濟掀起了洶涌澎湃的競爭大潮,誰的思想跟不上改革開放奔騰不息的大潮,誰就會被這巨大的改革浪潮所吞沒。因此,企業基層管理人員的選拔也要適應這一不可阻擋的趨勢,實現優勝劣汰。在競爭中選拔人才,誰的政治素質高,誰的事業心強,誰的才能好,誰的技術高,就選拔誰。要發揚群眾路線,充分體現民意,認真聽取基層員工以及職工代表的意見,使選拔工作更為廣泛更為直接,把具有真才實學、思想及工作作風端正的德才兼備的人推選出來,從而避免用人不當或領導偏見干擾。選拔人才的基本程序是聘任職位公示,應聘者答辯,民主評議打分,職工代表推薦,部門領導意見,單位領導批準任命。具體方法是,事先把選拔班組長的方針、標準、目的、要求全盤交給員工,讓職工代表和一線員工有充分醞釀、調查了解的過程,以便在實際操作中選準人、選好人、選能人。
3.對選拔的人員進行全面考核
班組長職位雖小但責任重大,因為在企業生產經營中,班組處于前沿陣地,班組長就是前沿陣地的指揮官。考評和考核是人才選拔和使用的保障,在選拔班組長中要全面對其思想道德素質、組織管理能力、技術業務水平認真做出客觀的評定。在考核中,把定性分析和定量分析緊密結合起來,即從“德、智、能”三個方面融為一體,進行全面的考核評定。所謂“德”是指政治素質、品德素質、作風素質,具體表現在事業心、進取心、責任心以及工作作風、道德情操、遵紀守法等方面;所謂“智”是指智力狀況,如思維能力、分析能力、觀察能力、判斷能力以及記憶能力等;所謂“能”是指專業知識能力即直接用于工作的知識和能力,尤其是技術業務。技能是真正本領,它包含組織能力、管理能力、計劃能力和指揮協調能力等。因此,競聘人員依據上述條件、標準、要求進行競聘時,可逐個發表演講,各專業工程師抽簽提問,職工代表和有關人員觀察每個競聘者的應試能力、工作思路和業績承諾、領導管理能力、說服教育能力以及聽取別人意見的態度等。給競聘者分項打分,然后綜合評分,錄用高分者,最后經考評小組考核評定后張榜公布。
三、基層骨干隊伍人才的培養工作
企業領導者不僅要重視基層骨干隊伍人才選拔和使用工作,而且更要重視智力投資及對人才的培養,這也是現代人才觀的重要組成部分。隨著現代管理水平的不斷提高,企業對人才的要求也越來越高。只有認真抓好對人才的培育、選拔,舍得智力投資,加強不間斷的培訓,才能使現代人才質量不斷提高,使新的人才源源不斷地培養起來。當今的科學技術正以前所未有的速度向前發展,知識更新的速度越來越快,因此,對人才只使用不培養的做法無異于涸澤而漁。一個有戰略遠見的企業,只有加強培訓人才才能保證人才的數量和質量,才能保證企業的興旺和發展歷久不衰。為此,對選拔上來的班組長,應對他們實行“長流水不斷線”的培訓。其方法,一是以老帶新的培訓。即用經驗豐富的老班組長專門帶訓,實行以老帶新的傳、幫、帶。二是實行專業授課制。由各專業的工程師專門進行定期或不定期的專業授課、講解、輔導、考試、評定等,從理論與實踐的結合上對班組長進行培訓。三是實際演練操作考核制。由部門領導定期或不定期地對班組長進行實際操作考核,如進行崗位練兵、反事故演習、技術比武、知識理論競賽、舉辦各項類型的培訓班、經驗交流會等多種形式,以此培訓班組長應變組織指揮能力。四是理論考核制。對班組長進行定期或不定期的理論答卷考核,獲得合格者方可上崗。五是相對提高待遇。為了穩定和激勵骨干隊伍選出人才,可相對提高的他們的物質待遇,如提高月獎金系數和年終獎勵,使其更具責任心和進取心。
樹立新的人才價值觀念,才能真正重視人才,珍惜人才,把培養與選拔人才作為事業興旺發達的根本標志。建立新的人才激勵機制,才能使人才更好地發揮作用,從而涌現出更多的人才。這樣就能形成拔尖人才脫穎而出的良好氛圍,開創一個人才輩出、群星燦爛的嶄新局面,使企業具有不竭的動力源泉。
總之,企業基層骨干隊伍是企業人才的發源地。基層人才的培養與選拔既是一門企業管理方面的科學,又是一門深層次的改革,這是擺在每個企業面前的重大而現實的課題,也是企業持續發展的根本出路。每個企業必須將其作為企業改革、改制、搞活經營的重大問題來抓,一抓到底,落到實處。