高職電子商務專業教學改革探索

摘 要：高職院校每年都為社會輸送大批的電子商務專業人才，但畢業生的技能水平與企業的需求還具有一定的差距。為了滿足企業的崗位需求，也為了讓畢業生能夠找到理想的工作，筆者依據國發[2005]35號、教高[2006]16號、教職成[2011]12號和教高[2012]4號等文件的指示，以我校電子商務專業教學改革的實踐經驗為基礎，從合理安排專業課程、建立創業實訓基地、打造“雙師型”教學團隊三個方面，提出了高職電子商務專業教學改革方案，并將在今后的教學工作中探索實施。

關鍵詞：電子商務 教學改革 創業實訓基地

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）08（a）-0131-02

落實科學發展觀，把發展職業教育作為經濟社會發展的重要基礎和教育工作的戰略重點是國務院關于大力發展職業教育的決定。十多年來，我國高職院校的電子商務專業為社會培養了大批電子商務專業人才，為推動電子商務行業的發展做出了很大的貢獻。但從畢業生的就業反饋信息來看，高職院校電子商務專業培養的人才規格與企業的需求還存在一定的差距。那么，是什么原因造成的這種差距呢？又需要進行怎樣的教學改革才能夠培養出符合企業需要的電子商務專業人才呢？

1 電子商務專業教學存在的問題

電子商務是計算機技術、通信技術、網絡技術和信息技術在企業經營管理中的高級應用，貫穿于企業管理的每個環節。電子商務專業是一個跨學科、交叉性強的復合型專業，應該培養出集信息學、通訊技術、多媒體技術、市場學、廣告學、管理學、會計學、商務法等知識與能力于一身的復合型人才。

可實際上，許多高職院校電子商務專業培養的學生技術能力比不上計算機專業的學生，商務能力比不上經濟管理專業的學生。造成這種現象的根本原因主要有三個：第一，專業課程安排不合理，電子商務專業是一個理論教學與實踐操作緊密聯系的專業，而目前的課程體系不是按照職業崗位需求制定的，所以不能夠實施典型的工作任務，學生也無法掌握崗位要求的專業技能；第二，校企合作流于形式，實訓基地不能充分利用，有些高職院校找不準自己的定位，盲目的向本科院校學習，在電子商務教學中過分地重視理論教學而忽略了實踐環節；第三，師資隊伍建設有待加強，有些高職電子商務專業的教師團隊僅僅是計算機專業和經濟管理專業的教師臨時組合起來的，他們對電子商務的專業知識都不算精通，更別提掌握職業崗位所要求的實踐技能了。

2 電子商務專業教學改革方案

2.1 合理安排專業課程

根據教高16號文件“以就業為導向，加快專業改革與建設”的指示，學校應該以電子商務企業的實際需求為依據，通過合理安排專業課程來增強學生的職業能力。要想深入了解電子商務企業的崗位需求和畢業生的就業情況，需要先進行市場調研。

筆者通過走訪校企合作的電子商務企業、與畢業生進行電話訪談、在互聯網上投放調研問卷等手段，對電子商務行業的崗位需求進行了調研。隨后，將調研結果進行整理、匯總成三大崗位群和若干典型工作崗位，分析出主要的工作任務和畢業生應具備的職業能力。最后，結合我校電子商務專業教學改革的實踐經驗，為學生合理地安排了專業課程，研究成果如表1所示。

2.2 建立創業實訓基地

根據教職成12號文件“探索建立實踐教學基地”的改革理念，高職院校可以依托已有的校企合作關系，建立電子商務創業實訓基地。畢業實習一直是理論聯系實踐的重要必修課之一，但在嚴峻的就業形勢影響下，畢業生很難找到理想的實習單位，所以學校應該建立并充分利用創業實訓基地，既可以“校中廠”的形式來聘請合作企業中的優秀導師給學生培訓專業技能，指導學生完成頂崗實習與畢業設計；也可以鼓勵學生利用實訓基地中的資源自主創業，以創業帶動就業。

在電子商務創業實訓基地中，實訓項目主要有兩大類：第一類是電子商務網站建設與維護實訓，合作企業派出指導教師到創業實訓基地中指導學生完成真實的商務網站建設項目。這種合作形式不僅能節省企業的人力資源成本，而且通過一定的獎懲措施，還可以激發學生的學習熱情。第二類是商務網站的運營實訓，仿照義務工商職業技術學院學生的創業模式，學校可以與淘寶、阿里巴巴等大型B2C、B2B網站建立合作關系，鼓勵學生在這些大型電子商務平臺上開網店，進行網店運營管理、網絡營銷、客戶服務等實訓。學生不僅能夠學以致用，還能賺取學費，實現自我價值。

2.3 打造“雙師型”教學團隊

根據教高4號文件“加強高職學校專業教師雙師素質和雙師結構專業教學團隊建設”的指示，學校應該鼓勵專職教師到電子商務企業進行在職培訓。電子商務教學要求教師具備全面的業務知識和過硬的實踐技能，所以專職教師可以申請到企業學習專業技能，考取企業系列的職業技能證書；兼職教師可以申請到學校學習專業知識，考取教學系列的專業技術職務。此外，高職院校培養師資隊伍的地點不應該只局限于國內，歐美國家的電子商務技術比我國要先進一些，所以學校應該支持教師到國外考察、學習，將國際上最前沿的技術知識和教學方法帶回來，改變傳統的教學模式和單一的教學方法。

3 電子商務專業教學改革總結

隨著電子商務技術的快速發展，電子商務企業對畢業生的實踐技能提出了更高的要求。為了滿足行業企業的要求，筆者依據國家發布的有關文件，以我校電子商務專業教學改革的實踐經驗為基礎，從合理安排專業課程、建立創業實訓基地、打造“雙師型”教學團隊三個方面，提出了高職電子商務專業教學改革方案。

在今后的教學實踐中，筆者將繼續深入探索電子商務專業課程體系的建設，以及創業實訓基地如何獲得地方政府的支持，又如何促進區域經濟的發展等問題。高職院校電子商務專業的教學改革任重道遠，只有不斷地探索與實踐，才能培養出符合企業要求的專業人才。

參考文獻

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