話術進步升職加速

在正確的時機說出巧妙的話。

話術，就是說話的藝術。在職場，話術是個實力活，其中技巧堪稱藝術大戲。能說別人愛聽的話絕對是情商智商雙高的體現，但是順耳的話不等于一味說好話，能在正確的時機說出巧妙的話，需要智慧和歷練。

史上最用心的話術

——以乾隆喜好為喜好的和珅

乾隆很擅長寫詩。如此一來和珅也很注意自己的詩歌創作，他研究過乾隆作詩的風格特征、喜歡用的典故、詞句。為了迎合乾隆，和珅專門寫那些附和乾隆審美情趣的詩。看了這樣的詩作乾隆怎么可能不喜歡？所以經常與和珅和詩，兩人成了文學上的知己。

當然和珅最終極的研究在于，同乾隆一起信奉喇嘛教。讓共同的宗教信仰再次把兩人的關系拉近一層。據說乾隆退位后，還是很關心朝中政事，后來白蓮教起義更是使這位太上皇寢食難安。有一天，嘉慶皇帝和和珅都來覲見乾隆，而乾隆只管閉著眼睛自顧自地念念有詞不與二人搭話。嘉慶努力地聽了聽，還是不明白父親念叨些什么，只好在一邊呆坐著。過了好久，乾隆突然睜開眼，冷不丁問了一句：“那兩個人叫什么名字？”和珅不假思索地回答：“徐天德、茍文明。”乾隆聽了，不再言語接著念，大約過了一個時辰，才打發和珅回去。嘉慶很好奇，因其間乾隆沒有與和珅說過一句話，和珅卻知道乾隆問的是什么。過了幾天，嘉慶終于忍不住問和珅，和珅這才告訴他，原來那天乾隆念念有詞的是喇嘛教中的一種秘密咒語，這種咒語傳說可以使被詛咒的人雖遠在千里之外還是會暴斃而亡。所以，當乾隆問人名的時候，和珅就知道一定是那兩個乾隆最痛恨的亂民的名字。和珅與乾隆共同的信仰，再加上他對乾隆心思的踹度，兩個人之間的默契程度遠遠超過了乾隆與親生兒子之間的默契。

史上最精準的話術

——關鍵時刻喊萬歲

話說乾隆一日南巡至山東境內，路經一個河塘，看見一座橋，修得頗為壯麗，名曰“八方橋”。皇帝登橋遠眺，詩興大發，脫口作出一聯：八方橋，橋八方，八方橋上觀八方，八方八方八八方。然后示意屬下對出下聯。由于此聯難度頗高，文法上的“疊用”，既有氣勢，又有妙趣，一時間無人敢貿然為之。這時，站在一旁的紀曉嵐靈機一動，俯身下馬，立刻跪倒在乾隆面前，高聲對道：萬歲爺，爺萬歲，萬歲爺前呼萬歲，萬歲萬歲萬萬歲。紀曉嵐以萬歲對八方，既天衣無縫又別出心裁，同時顯示了自己對皇上的崇敬之情。皇帝聽完，龍顏大悅，心中對紀曉嵐又添幾分好感。

史上最及時的話術

——李蓮英巧為慈禧解圍

慈禧太后愛看京戲，常賞賜藝人一點東西。一次她看完著名演員楊小樓的戲后，把他召到眼前，指著滿桌子的糕點說：“這一些賜給你，帶回去吧！”

楊小樓叩頭謝恩，他不想要糕點，便壯著膽子說：“叩謝老佛爺，這些貴重之物，奴才不敢領，請……另外恩賜點……”

“要什么？”慈禧心情不錯，并未發怒。

楊小樓又叩頭說：“老佛爺洪福齊天，不知可否賜個‘字’給奴才。”慈禧聽了，一時高興，便讓太監捧來筆墨紙硯。慈禧舉筆一揮，就寫了一個“福”字。

站在一旁的小王爺，看了慈禧寫的字，悄悄地說：“福字是‘示’字旁，不是‘衣’字旁的呢！”楊小樓一看，這字寫錯了，若拿回去必遭人議論，豈非是欺君之罪？不拿回去也不好，慈禧太后一怒就要自己的命。要也不是，不要也不是，他急得直冒冷汗。

氣氛一下子緊張起來，慈禧太后覺得挺不好意思，既不想讓楊小樓拿去錯字，又不好意思再要過來。

旁邊的李蓮英腦子一動，笑呵呵地說：“老佛爺之福，比世上任何人都要多出一‘點’呀！”楊小樓一聽，腦筋轉過彎來，連忙叩首道：“老佛爺福多，這萬人之上之福，奴才怎么敢領呢！”慈禧太后正為下不了臺而發愁，聽這么一說，急忙順水推舟，笑著說：“好吧，隔天再賜你吧。”就這樣，李蓮英為二人解脫了窘境，慈禧和楊小樓即便表面上無所表示，內心也必然充滿感激。

摘自《人力資源》