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隨著國家對于金融政策的收緊，以及證監會對于券商監管范圍和力度的加大，證券機構在業務運行及風險管控方面遭遇空前挑戰，使得證券機構必須對自身業務進行更深入的梳理，不斷提升業務的運營和管控能力。

作為一個高度依賴信息技術的行業，證券行業實時性要求更高，信息系統運維保障要求和重點也與其他行業有所不同。例如開市前的初始化和各類的自檢、自動切換，集中交易系統的特殊運維保障要求、實時系統的監控要求、對應急保障和應急演練的強化要求等。因此，證券機構的業務連續性對信息系統有著很強的依賴性，而其信息系統的運維也就顯得越發重要。

正是在這樣的需求引導下，為降低人為操作失誤和運維成本、提高運維管理的效率，中國民族證券有限責任公司歷時8個月上線了自動化運維平臺。據了解，該平臺是由神州信息部署實施的。

借助該平臺民族證券實現了IT運維工作更加體系化、自動化和智能化的目標。使得IT人員從重復繁雜的運維工作中釋放出來，能夠集中精力在核心業務的技術支撐創新之上。同時，系統的穩定性大幅增加。

值得一提的是，在保障系統零失誤方面，神州信息提出了“應急切換”自動化功能，當需要主從切換、主備切換等應急處理的時候，通過神州信息服務自動化 （ServiceJet iAuto）解決方案的實施，能夠讓切換工作更加體系化、自動化、透明化，更準確和高效，降低人員變更帶來的風險，并消除人為誤操作所帶來的安全問題。

需求催生變革，在相關政策的護航下，以及IT服務商的技術支持下，越來越多的證券機構開始注重信息化“軟”實力的建設。截至目前，中投證券、平安證券、和興證券、金元證券、國金證券、中信建投、齊魯證券和宏信證券等均在IT運維方面與神州信息建立了合作關系。