智能AP 無線網絡下一站

云和移動讓管配簡單的網絡時代一去不復返。智能手機和平板電腦的設備性能日益強大，越來越多的BYOD在展現著美好的辦公和生活場景的同時，也為企業帶來了IT管理難題。而在提供免費Wi-Fi服務的咖啡廳、快餐店等零售企業中，如果加入適當的客戶行為分析機制，則可為企業帶來更多商機。

企業網絡運維求變

原本屬于消費市場的移動終端逐漸進入了企業，這對企業的網絡環境形成了巨大挑戰。不同于傳統辦公環境里設備、人員等都是常量、固定值，BYOD帶來的，無論是設備、地點、時間還是人員、網絡等都是變量。甚至在今天，你可以發現很多企業級辦公系統或者商務系統全部在云端，而支撐是靠無線網絡。

網絡基礎層技術逐漸轉向移動網絡，其帶寬和吞吐量將從根本上改變網絡的高吞吐量流量模式。對此，專注于提供企業級無線網絡解決方案的Aerohive公司CTO兼創始人劉長明表示：“與有線以太網流量增長相比，無線網絡中的流量存在更多不可預見性，高數據速率下的移動性，使網絡流量的增加不再是簡單的倍數增長，而是呈幾何增長。此外，由于高速客戶端是可以移動的，網絡基礎設施中的平衡負載將會成為一個突出問題。”

傳統的企業無線解決方案通常是一個AC（無線控制器）搭配若干個AP（無線接入點）。然而，隨著WLAN（無線局域網）強勁需求的增長，企業部署的無線很快就會被如潮水般增加的設備和應用流量所占滿。AC作為整個企業WLAN的核心，不僅要承受激增的網絡流量，還要面對巨大的網絡管理難題，隨之而來的單點故障和性能瓶頸，需要企業部署更多的AP乃至更換新的AC來改善用戶體驗。在這種情況下，旨在管理與保障WLAN便利性的集中式架構漸漸不能滿足企業的需求。

關鍵任務可靠性、細化的安全和策略執行，以及從小規模開始、無限制擴展的能力是當今企業WLAN的關鍵屬性。為此，Aerohive推出了無控制器的智能AP架構，能實現靈活的控制管理和數據轉發功能，AP間可以相互協作，協同控制自己范圍內的所有接入移動終端。同時，由于“拋棄”了AC，Aerohive的WLAN方案可以減少近50%的成本。

在管理方面，Aerohive的智能AP提供了一個統一管理的無線接入解決方案，可以統一使用基于云的管理方式進行包括交換機接入認證、接入策略管理、無線策略等功能。企業級客戶可以簡單地解決無線接入和有線接入問題，令企業隨時隨地地統一組網。

無AC架構是Aerohive的一大特色，另一個特色是基于云的解決方案。“我們能夠提供更多的基于云的解決方案，客戶買了設備后，可以購買我們的云端服務，直接在云端進行集中管理、策略的下發和管控。” 劉長明說。如果把這樣的特色與用戶的應用相結合，將會產生新的火花，例如，可以提供一些基于應用識別的功能，比如某些AP上有多少客戶、使用了多少應用、每一個應用占用的帶寬是多少，這些信息都可以在Aerohive系統中提取，而這些基礎信息往往在客戶制定策略或者優化網絡的時候，能夠給IT提供很大幫助。

有效行為分析創造價值

除了企業BYOD，多終端、多模式的Wi-Fi接入方式在很多咖啡廳、快餐店，甚至是服裝等零售企業也多有涉及。這些雖然多是商家提供的免費服務，但是如果加入適當的客戶行為分析機制，則有可能產生新的商機。

Aerohive中國區總經理趙彥利表示：“現在對于很多零售企業來說，免費上網通常是作為一種增值服務，然而實際上這些并不一定是純粹的負擔。如果通過記錄經過無線覆蓋區域用戶的一些數據，比如，該訪問者是否在店內進行消費、消費商品的類別等，從中分析其消費習慣；在適當的時候推送一些廣告、做一些增值的營銷手段，這些都有可能為企業帶來商機。實際上這也是未來的一個發展趨勢。” 據悉，Aerohive已經為家居連鎖企業美克美家提供了這樣的數據分析服務。

通過移動設備會每隔40秒自動查找無線信號的特點，Aerohive部署的AP收到請求后，會自動把信息加密后傳送到后臺的服務器上做分析。在整個數據挖掘過程中，Aerohive的用戶會得到消費者在什么時間段、在店外多長時間進入到店內、用多少時間去購買產品等消費行為數據。基于這些數據，零售商可以挖掘更多的商業機會，甚至對消費者進行相應的推送服務。

不過，在這樣一整套解決方案的搭建過程當中，安全性、擴展性以及易維護性是企業必須考慮的要素。眾所周知，零售連鎖店分布都相對較遠，維護就是非常大的挑戰。對此，Aerohive技術顧問田金庫說：“我們的設備可以做到‘Zero—Touch’，我們可以直接發快遞把AP發給零售店，只要將寬帶接入插上，店內的AP可以自動地找到總部的管理平臺，自動下發配置給它，這樣用起來就會非常方便，在管理、維護上的工作量也會非常小。”

對于Aerohive未來在中國市場將會聚焦的教育、醫療、零售/連鎖等幾大行業中，其中醫療行業由于行業特性，其IT系統對無線網絡可靠性的要求高于一般行業。PACS系統在醫院就是單獨的系統，因為每張片子的數據量非常大，在影像傳輸中要求傳輸速率快且穩定。Aerohive的解決方案沒有了控制器，所以不存在單點故障，即使一個AP出現問題，智能AP具有的完整數據轉發和控制功能，可以實時與臨近AP通信，分享各自的控制信息。同時，通過負載均衡機制在所有的AP之間實現信號的優化覆蓋，AP之間還能自動調節信道，實現無縫漫游，確保穩定和高吞吐量的用戶體驗。