上周二,舊金山。蘋果主題為“顛覆自身,再現性感”的2103年全球開發者大會如期舉行。美國《商業周刊》給出的標題是:蘋果發布會華而不實 升級無驚喜。“和往年一樣,該公司產品的發布都是在歡呼雀躍的粉絲中進行的。然而這場為期兩小時的發布會在今年沒有任何大驚喜,這很可能讓投資者與普通大眾感到缺憾。”
作為“硬件+應用”模式鼻祖的蘋果,沒有新的引領潮流的產品出臺,肯定不可能滿足果粉的胃口。但第24次蘋果開發者大會確實沒有類似iTV這樣讓人翹首以盼的產品出臺,發布的硬件幾乎都是修修補補過去的產品,iOS 7成為此次發布會惟一的重頭戲。
iOS 7在業界人士看來,也僅僅是“憑借新的色調和更活潑的背景,帶來讓人耳目一新的外觀而已”。惟一值得拿出來講的是,Bing將成為即將發布的iOS 7的默認搜索引擎。這是繼Youtube和Google地圖之后,又一個被踢出蘋果設備預裝目錄的Google服務。
換句話說,如果語音助手Siri預設系統無法回答你提出的問題,它將會嘗試上網搜索。目前,Siri默認指向的是Safari瀏覽器,而Safari的首選搜索引擎為Google。但在今年秋天,新的系統下Siri的默認搜索引擎將會變成Bing。如此改換門庭是否暗示蘋果泛酸的心理在作怪?
緊接著發布的iTunes Radio流媒體音樂服務倒是能看出點不同以往的端倪來;該服務將內置到所有蘋果設備的iTunes中,和競爭對手Pandora一樣,此項服務也允許用戶在網上收聽風格相近藝術家的曲目。目前,這項服務在美國境內是免費的,由廣告提供收入。
免費?而且還是在蘋果當初起家的音樂服務上實行免費。在線免費收聽vs 0.99美元每首下載,似乎有顛覆以往商業模式的意味。同時,收聽免費、廣告創收是典型的互聯網盈利模式,完全不同于封閉收費和下載模式。難道庫克在嘗試暗潮涌動下的互聯網商業模式?就在去年,iTunes音樂商店為蘋果貢獻了43億美元的收入;采取新的免費模式,未來音樂下載的收入勢必受到較大的沖擊,這是競爭對手強勢沖擊下的不得已而為之,還是蘋果在開放、免費的大趨勢下做的自覺調整?
連喬老爺的蘋果都在向現實低頭,主動地尋求模式上的創新。看來新IT時代以行業用戶和消費者為導向的大格局下,已經沒有哪個企業可以完全以自我為中心,憑借獨特設計、高品質、高溢價贏得市場,進而忽略消費者、企業級客戶的實際需求。以伙伴、用戶為軸心,按需設計生產,提供融入式的解決方案將成為立足市場最后的準則。
最后,再聽聽周鴻對創業者的諫言,或許可以得到類似的提示:“在混亂的情況下,忘掉所有的戰略、忘掉所有的平臺,重新回歸用戶,觀察用戶的需求、用戶的痛;想辦法做出一個東西來,解決用戶的需求、用戶的痛點,做到極致,就是我說的微創新。把滿足用戶需求做到極致,做成用戶口碑,獲得用戶,在運動過程中解決戰略問題。”
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