支付或將重構線下生活

近日，易觀智庫發(fā)布的《中國第三方支付行業(yè)發(fā)展階段及模式研究》報告顯示，預計2015年中國移動支付市場的交易規(guī)模將達到7123億元，而這一數字在2011年已經達到742億元。也是從那時開始，中國市場上越來越多的廠商相繼推出了手機刷卡器支付產品，拉卡拉、快錢、樂刷等第三方支付機構正在通過線上、線下、移動互聯網等多種渠道顛覆人們已有的生活方式。

2012年，拉卡拉交易額較上年同期增長200%；支付寶無線支付總金額比上一年增長546%，財付通2013年春節(jié)期間移動支付金額同比增長800%；星巴克高管預測，到2013年末星巴克10%的交易將由移動支付產生。

從這些數據來看，移動支付不再是“生長在試驗田里的幼苗”，大多數人已經開始享受輕觸幾下手指便可完成購物支付、日常繳費、轉賬匯款的生活方式。

據業(yè)內人士介紹，目前手機支付的方式主要包括手機銀行、賬戶支付、刷卡支付這3種形式，其中各有特色。手機銀行由各大銀行提供，是網上銀行向移動端的延伸，提供本行銀行卡的查詢、轉賬等基本服務；賬戶支付指的是支付寶、財付通等傳統的線上第三方支付機構所提供的移動客戶端形式，他們更多的是為其所依托的淘寶、拍拍等網上商城提供支付服務；刷卡支付則是通過手機刷卡器這一硬件將任意一張銀行卡同手機聯通，實現多種金融生活服務的功能。

易觀國際高級分析師張萌介紹，相比其他兩種方式，手機刷卡這種方式借助了刷卡器這一硬件，更具安全性。同時，其業(yè)務特點使其能夠支持任意一張銀聯卡，無需開通網銀等，并且可以提供更多的日常金融服務。

以拉卡拉手機刷卡器為例，目前提供查詢、轉賬、還款還貸、繳費充值、網購支付、生活服務六大板塊業(yè)務。其中，余額查詢這一居民最常用的業(yè)務只有手機銀行和拉卡拉這種刷卡方式可以提供，但拉卡拉同時又提供了AA收賬、網購付款等多種創(chuàng)新的生活支付服務。據統計，拉卡拉客戶端下載量占全行業(yè)總量的83%以上。

當你走進一家咖啡店時，店主的收款設備上便會實時顯示你的信息，無需刷卡、無需掏出手機，只要進行一次人臉驗證，你便可以輕松完成支付。這一幕像極了科幻片，但實際上在美國已經是一種非常常見的情景。

在中國，各種新型的技術同樣也在不斷地打破原有生活方式，阿里巴巴集團董事局主席馬云曾以“早上五六點的太陽”來比喻扎根下線的生活服務類電商所蘊含的機會，這其中支付將扮演極為關鍵的因素。

“支付手段創(chuàng)新的本質是縮短消費者與商戶之間的距離，商戶指的可以是銀行機構、電力局、樓下的拉面館或者你要轉賬給他的朋友。從面對面的現金交易到銀行卡交易，到遠程的電子支付，每一次創(chuàng)新帶來的都是整個社會效率的提升?！崩ɡЦ队邢薰径麻L兼總裁孫陶然表示，“在過去的幾年，互聯網的普及改變了線上生活，未來支付技術的創(chuàng)新將重構線下生活?！?/p>

張萌認為，信息流、資金流曾是線上電子商務發(fā)展的核心要素，這在線下同樣重要。目前，團購類網站、點評類網站已經基本解決了信息的問題，但是涉及行業(yè)范圍偏窄、商戶不夠貼近日常生活，操作形式上更像是信息服務商。要想真正地重構線下生活，需要以線下為根基，以支付為核心，借助互聯網、移動互聯網、智能電視、自助終端等多種渠道推送本地信息，使消費者享受到無差別的購物體驗。