中國雖然已經成為世界第二大經濟體,但是依然面臨轉變經濟發展方式、保持經濟可持續增長的挑戰。而作為經濟的細胞——企業,正在變革的中國經濟中經歷著創新業務模式、提升管理模式、提升核心競爭力的階段。
“我們就是在這樣的背景下推出了這本書。”IBM全球企業咨詢服務部大中華區市場部總經理高巍巍說。3月27日,IBM全球企業咨詢服務部發布新書《智慧的轉型——在變革時代重塑領先優勢》。該書從創作到推出歷時半年多,書中包括了海爾、新奧、邁瑞、中聯重科等企業的轉型案例,并逐一從財務轉型、銷售與市場營銷轉型、供應鏈轉型、IT轉型、人力資源轉型五大方面轉型舉例分析,全面覆蓋從生產到銷售的所有環節。
“這本書的一大特點就是所有的案例都來源于民企。”高巍巍說。
根據IBM發布的《主動轉型 突破瓶頸——民營企業持續成長之路》白皮書中顯示,改革開放30年,為中國民營企業的崛起和發展提供了前所未有的優越環境,民營企業在中國經濟中扮演著越來越重要的角色。然而,中國民營企業的存活率卻令人堪憂,平均存續壽命僅為2~3年,換而言之,大多數的民營企業沉沒在創業階段。
“‘轉型’對民營企業來說,既是挑戰,更是機遇。早‘轉’柳暗花明,晚‘轉’山窮水盡。我相信,只要我們把握住了,就有可能為企業贏得一個更好的未來。因此,這本書的出版,十分必要,也十分及時。” 新奧集團董事局主席王玉鎖說。
書中談到的五大轉型看起來孤立,實際上互聯互通。銷售與市場的營銷轉型是以客戶為中心,在這之后,CMO和CIO通過IT信息化的轉型平臺融合在一起,并支撐企業與客戶的互聯互通,而所有的戰略實施都要靠人力實現,這時人力資源的轉型便有了價值。整個供應鏈又是和生產環節相關聯的。一些生產型企業,例如像IBM這樣以IT服務為導向的企業,都需要一套完整的供應鏈體系支撐公司和企業級客戶實時交互。財務就是公司的錢袋子,企業的發展戰略、收購、合并、公司風險的管控又都和財務相關。
“中國的企業是先有組織,后做事情,把相關的五大轉型分開,是為了中國企業的實際情況。但是,無論是本書的讀者還是提供案例的企業,都認為按照本書提供的轉型建議,每個人各司其職還是可以關聯到整個企業戰略的。”高巍巍說,“智慧轉型這本書的價值主張,不同于傳統意義的業務轉型,我們首先關注的是科技驅動,即關注科技推動的業務模式的轉型,在科技和信息技術的基礎上實現業務轉型;其次是科學管理,IBM希望幫企業實現從原來的粗放型向精細化型的運營管理轉變;最后是專業的創新,就是用專業化的創新和轉型管理機制幫企業打造新的營運模式、新的產品、新的服務,找到企業新的增長點。”