
那些深受政府監管的領域,各種新技術的探索都值得贊許。但是,政務淘寶的探索之路也并非一帆風順,某些商業機構與政務公共服務的探索甚至都遇到了阻力。作為商業機構的淘寶和政務淘寶之間到底有沒有絕對的界限,兩者之間有到底相距多遠?
5月20日,北京,淘寶網宣布與第三方達成合作,推出一款生活應用醫院掛號。
然而“叫停淘寶掛號”的消息隨之而來,目前北京市衛生局已經要求“掐斷”淘寶網與北京市預約掛號統一平臺的聯網,相當于讓北京市120多家醫院退出了淘寶掛號平臺。
雖然這一合作并不是政務部門的直接推動,甚至遭到北京市衛生局的質疑和反對,但并不妨礙我們對類似預約掛號平臺的功能進行分析,從中也或可窺見“淘寶”離政府部門到底有多遠。
我們不妨以此次事件為剖析,卻發現叫停淘寶掛號的理由沒有一條能成立。
理由一:使用淘寶平臺會泄露隱私
使用淘寶掛號平臺,需要提供真實姓名、身份證號等個人隱私,但是使用北京市衛生局的預約掛號統一平臺,同樣需要提供這些信息。難道把信息提供給后者就更保險?
沒有足夠的監督,政府部門同樣可能泄漏個人隱私。而如果有足夠的競爭,商業公司為了不砸自己的牌子,完全可能把個人隱私保護完好。
理由二:政府部門的掛號平臺不允許商業利用
淘寶目前采用的是與政府部門創辦的掛號平臺對接的方式。主要是與衛生部下屬掛號網對接,再通過掛號網與北京市衛生局創辦的預約掛號統一平臺對接。……