超越智商與情商

作者簡介

布魯斯·溫斯坦，美國倫理學(xué)專家、社會學(xué)家和教育家。2011年他把“德商”的新概念具體闡明為五項原則。這些簡單的原則一經(jīng)發(fā)表，立刻引起美國和全球的討論和關(guān)注。他也因此出現(xiàn)在幾乎所有美國重要的網(wǎng)站和有線電臺，歡迎他演講的對象從全國橄欖球聯(lián)盟（NFL）、華爾街的大企業(yè)總部到國民警衛(wèi)隊，遍及全美。

他在《彭博商業(yè)周刊》開辟了專欄，他的作品還包括：《沒有被抓到算是欺騙嗎》、《生活原則：善心善舉》以及《我該怎么辦？——在日常生活中作出更好決策的四個簡單步驟》。

內(nèi)容精要

德商作為“智慧”的另一種形式，或許并不是很受人們的關(guān)注。但是如美國教育家布魯斯·溫斯頓博士指出的，這是決定職場成敗、關(guān)系的完滿以及自我價值感的實現(xiàn)的最實用、最有價值甚至是最激勵人心的一種形式。溫斯頓在《德商》一書中講述了橫觀全世界的文化、宗教傳統(tǒng)以及縱觀歷史古今都得到印證的五個基本道德倫理原則。第一，不造成傷害；第二，讓事情變得更好；第三，尊重他人；第四，公平；第五，友愛。本書分八章，從宏觀上闡述了德商的重要性，闡釋了德商的五原則及其相互關(guān)系，解決了人們關(guān)于德商的十個疑問，同時向讀者展示如何將這些原則應(yīng)用到日常生活中、工作中去來發(fā)展自己的德商。書中舉出的現(xiàn)實生活的例子以及作者和CEO們、運動員、名流、政要們的訪談內(nèi)容，為讀者解析了在實際情形中存在或空缺的倫理道德。最令人驚喜的是，溫斯頓給我們提供的這些倫理道德原則不僅僅是一個“好”字而已——它們會對我們的健康、幸福以及最終生命的豐盛產(chǎn)生很好的幫助。

閱讀啟示

“德”這個字從雙人旁，底下有心，若要從寬泛的字面意思去解釋，恐怕可以解釋很久，而且不易理解。可是，我們每個生活在地球上的人，越來越感到“德”與我們之間關(guān)系的緊密程度，失去“德”的社會最終將招致毀滅。

布魯斯·溫斯坦是一位常年從事倫理學(xué)、社會學(xué)研究與教育的作者，“德商”概念系他提出并被全球社會所關(guān)注。之前，他曾在美國《彭博商業(yè)周刊》的專欄上撰寫此類文章，被人們稱為“道德先生”。在他這本《德商：比智商和情商更重要》一書中，鮮見地提到“道德”元素如何在當(dāng)今商界領(lǐng)域中的發(fā)揮及發(fā)揚。

在中國這個歷來崇尚“德在人先，利居人后”的文化傳統(tǒng)里，是向來容不得外來文化來指點我們?nèi)绾紊械隆⒅v禮數(shù)的。你看，如此浩瀚的古代文化已啃得我們精疲力竭，一層層禮儀與道德說教壓覆著我們的背脊，所以到了如今，有些人索性背信棄義，耍起賴皮來——他們首先鉆法律的空，其次再將“德”拋至耳后，現(xiàn)代文明與道德的約束遭到多重挑戰(zhàn)。

人生在世，憑借什么能力才能混跡江湖？是智商嗎？智商高的人頭腦聰明，對世事或許能洞若觀火，但若無道德統(tǒng)御，難免會糊涂一時，反被聰明所誤。是情商嗎？情商高的人八面玲瓏，貌似事事吃得開，但若無道德規(guī)范，難保會比別人更快地步入歧途。江湖險惡，唯有德者居之。智商和情商不過是為達到目標的工具，好像是車之兩輪，道德是行事的準則，恰如車的方向盤，方向不對，車輪跑得越快，離目標就會越遠。正如美國教育專家布魯斯·溫斯坦在他的著作《德商》中亮明的觀點——德商，比智商和情商更重要。

布魯斯·溫斯坦的德商五原則之所以被認可，有著深度的社會原因，在當(dāng)今復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，頭腦靈光、八面玲瓏的人不很稀缺，有原則、守底線的人卻往往少見。人們往往為一己之私而損人，往往損人卻又不利己，到頭來誰也不成事。道德失范讓商業(yè)混亂、社會失序。這些有目共睹的現(xiàn)狀，人們希望改變。所以當(dāng)布魯斯·溫斯特重提道德，闡述德商五原則時，在社會上引起廣泛共鳴。

塵世囂囂，我們不需要太多偷奸耍猾的小聰明，也不需要太多八面玲瓏的投機鉆營者，無德的聰明和無德的鉆營都是負面的能量，不符合人們的期望和社會發(fā)展的軌跡，雖然可能得逞于一時，但注定最終還是會失敗。當(dāng)今的世界需要德商來改變，“德”是大眾約定俗成的某種規(guī)范和約束，這是社會既定的規(guī)則，誰都不能故意去違背它。很多人從小就被灌輸以這種“德”的思想，在學(xué)校期間就受到德育的澆灌，可是邁上社會，走上工作崗位，一些陋習(xí)仍見縫插針地影響你——這就需要你適時運自己的“德商”來進行控制和約束。

作者在書中提到很多層社會關(guān)系，上下級、同事之間、家人朋友之間，甚至鄰居、顧客與店員等等。他舉例講了很多發(fā)生在日常的小故事，就是想告訴我們，如何運用自己的“德商”采取更好的方式去進行溝通和化解。人與人的交接，免不了磕磕碰碰，但是任性妄為、一意孤行，只會瞅準了方向把自己腦袋往墻上撞，最終受傷的是自己。一個人即使有很高的智商和情商，但如果缺乏一些與人溝通的良好方式方法，學(xué)不會控制自我情緒，依然會在競爭激烈的職場敗下陣來。

作者的分析及舉例都非常適合現(xiàn)在中國職場的情形，比如他講到辦公室戀情，很容易讓我們想到《杜拉拉升職記》，還有那部膾炙人口的《甄嬛傳》。權(quán)力與性愛的關(guān)系不是那么容易處理的。你說《甄嬛傳》是古裝劇，實際上也可理解為現(xiàn)代職場上的關(guān)系，皇上就是老板，而妃子們既充當(dāng)了他的戀人，又要相互爭寵、贏取他的好感，實際上權(quán)力籠罩下的愛情不見得是件好事。請看作者怎么說：“辦公室戀情通常與德商不符。與同事約會，看上去像是將原則二——讓事情變得更好——運用得很好，但這會損害到你與同事、客戶和員工之間的關(guān)系。弗洛伊德的確說過：幸福生活的兩個必要因素是工作與愛情，但他不是說要在同一地點找到這兩者。”從這一點聯(lián)想到那位主動提出與溥儀離婚的淑妃文繡，就會覺得她的“德商”相對而言要高多了。

讀完此書，你會在書中采用的一些測試中看到自己的德商水準。我覺得日漸浮躁的現(xiàn)代人，尤其在事業(yè)打拼中忙得顧此失彼的人更應(yīng)該讀。一個具備很高“德商”的人不會輕易慍怒或興奮地上躥下跳，他是溫文爾雅，在處理任何事情時都會“謹于言，慎于行”，他應(yīng)該會兼顧到自己整個人生的內(nèi)涵和意義，而不僅僅停留于某個時段的超常發(fā)揮。如作者所說，我們每個人應(yīng)該試寫一下自己的訃告，總結(jié)一下生活中的主要成就，“這個練習(xí)有助于你看到生活的敘事弧。這樣你就會知道怎樣才會被人們記住，這可以激勵你重新審視自己的工作與生活的平衡，同時如果有必要，為情況好轉(zhuǎn)作出一些改變。”

在古時，不顧道德禮儀廉恥的人，重者殺頭；在現(xiàn)代，固然不至于收牢坐監(jiān)，但是違背內(nèi)心的良知，久而久之，愈演愈烈，猶如沉疴難愈，最終毀人毀己，得不償失。一個有夢想、有孩子的人，就應(yīng)該以身作則，好好煉制修為，最終成就的便是自我人生和美好前程。

名人評薦

《德商》從世界各民族尊崇的美德和各種宗教普遍接受的原則中，提煉出德商5 原則。它涵蓋人類進步文明的智慧和慈愛情懷，清晰堅定簡明扼要，是打開發(fā)展和幸福大門的金鑰匙。

然而知易行難。有人戾氣充盈，磨擦頻仍。很多行業(yè)行為失范，屢屢擊穿道德底線。本書可謂一劑良藥，溫暖人心啟迪民智。用以指導(dǎo)人生，有助于你在紛雜選擇中作出最好的決策。這既是光榮的，也是有益的。

讀《德商》，讓自己變得更好，讓中國變得更有希望。

——中國著名女作家畢淑敏推薦語

“溫斯坦博士在書中展現(xiàn)了德商為何是美好生活的一個必要因素。我喜歡這本書！”

——丹尼斯.奧斯丁（健身專家及《獲得能量》的作者

“這是一本基于合理道德原則、富含實踐智慧的動人指南，它能幫助我們以公平、尊敬和友善的態(tài)度對待自己和他人，從而讓世界變得更美好。”

你的道德智商是多少？做個道德測試吧！

——丹.米爾曼（《生命如此富有》的作者）