她害怕上班

見老板如見虎

從學校一出來，陳雪就被一家上市公司聘為總經理的助理。都說初次上班都想給上司一個好印象，陳雪也是。那天早上，她6點就起床，梳妝打扮，從發型到膚色、眉毛、眼睛、鼻子，每一樣細細端詳。可是，一進辦公室，李總卻給了她兜頭潑了盆冷水。他瞥了她一眼，硬梆梆地說：“穿這么單薄的裙子，小心性騷擾。”霎時，她臉上的笑臉凝固了，十分窘迫。

李總不容陳雪解釋：“你先坐著吧，外面最右邊的寫字臺是你的。有事我再找你。”一整天，陳雪耳邊總是李總批評的那句話，她不敢抬眼看李總。

李總五十多歲，為人嚴謹，每天工作之前必喝一杯阿薩姆紅茶。陳雪作為他的助理，炮制、送這杯紅茶就成為一天工作的啟動程序。因為有過“失前蹄”，每次送紅茶時，從叩響李總辦公室的門開始，到踏上軟軟的地毯，她如履薄冰。可是，意外總在猝不及防的瞬間發生。那次，陳雪降低托盤打算端出茶杯時，鬼使神差，隨著托盤的降低，杯里的紅茶也隨之傾斜，當她急著調整托盤的平衡時，已經晚了，紅色的液體惡作劇地跳出來，在辦公桌上橫流，而李總銀灰色的休閑裝，已濕了一截……

陳雪嚇得臉色像青菜，渾身像被點了穴，只是呆呆地站著。

李總也被嚇了一跳，隨即恢復鎮定，慍怒地沖陳雪說道：“真不明白人事部為什么招聘了你。”

從那以后，陳雪就像中了魔咒似的，只要走進李總辦公室，雙腿就發軟、打顫。漸漸地，她只要一見到李總，就仿佛見到一只猛虎，手心冒汗，心悸，思維遲鈍。

痛定思痛。陳雪發現自己這樣繼續下去，遲早會被李總炒魷魚，于是她來到了我的咨詢室。

嚴厲的家教

坐下后，我從陳雪那漂亮的外表中看到一絲淡淡的哀愁，令人動容。

陳雪的述說幾乎是不連貫的，她大概太壓抑了，說起話來軟弱無力，我勉強才把她的話在自己的大腦里整理成一段段的文字。

最后，陳雪問道：“醫生，我該怎么辦？工作很體面，且待遇高。辭職吧，無更好的退路，父親又抱病在床，家里需要我周濟；不辭吧，工作得很痛苦。”

但我卻對陳雪的父親發生了興趣。我說，“你講父親雖然對你很嚴厲，但你仍舊要盡女兒的責任，掙錢替他治病。我想請你詳細地說說父親，描述下他如何嚴厲。”

陳雪的父母只是一個街道小廠的工人。從小，父親對她十分嚴厲，不允許她犯任何錯誤。5歲時，有一次，她打碎了一只開水瓶，父親板著臉，用一根細竹條打得她身上青了好幾塊。

剛上學，父親就給陳雪擬定了學習制度：早晨7點起床，先是半小時的晨讀，然后上學。下午放學，至少得花半個小時完成他額外布置的作業，晚上背誦當日課文以及溫習次日的功課，每晚不到10點鐘，是絕對睡不成的。每次，他都會親自監督。如果陳雪犯了條例，輕則上“政治課”，重則挨細竹條、關禁閉。

驅走她的恐懼

陳雪害怕見陳總害怕上班的根源已經浮出了水面，就在她的父親身上。從小，陳雪的心里，父親可以說是權力的象征。父親過度地、不恰當地長期使用自己的權力，使她有了人格障礙的陰影——對過度“父權”的恐懼，她所恐懼的上司，實際上是成長期父親的影子。

陳雪患上的心理疾病屬于“權威恐懼癥”。它屬于恐懼癥當中“恐人癥”的一種類型，它和其他“恐人癥”的不同之處是：這種恐懼癥狀的對象相當固定，往往是具有管理權力和批評權力的人，比如領導者。

針對陳雪的情況，第一步，我讓她明白：懼怕李總實際上是“懼怕父親”心理的延續。上司不是父親，所以這種懼怕心理是非理性的。所以，沒必要在工作中對他產生畏懼心理，把他當作一個平凡的人去對待，她的恐懼就會減輕，直至消失；第二步，我對她強調關注工作以外的事情，用健身或旅游來緩解壓力，松弛過分敏感的神經；第三步，我指教她偷偷地弄一張李總的照片，將它放大后掛在家里的顯眼地方，使她下班后也能和“他”面面相覷，從而減輕跟他直接接觸時的恐懼；第四步，我指示她悄悄錄下李總責備其他職員的聲音，時常將磁帶拿出來聽一聽，減輕他責備她時帶來的神經刺激。

三個月過后，陳雪再次走進了咨詢室，不過，這次，她的臉色紅潤了許多。見到我，她笑了笑，說道：“醫生，我是來感謝你對我的幫助。我的恐懼癥已經消失了，不再害怕上班了。”

責編/梅子