關于發展:nubia成立一周年,是否達到預期目標?
這一年對我們nubia這個新品牌來說,是學習和實測的過程。因為我們以往的重心都是做B2B的市場,對B2C市場實際上涉獵不多。中興做B2B市場非常成功,也帶來了問題——在最終消費者里品牌的知名度包括品牌的議價能力相對比較欠缺。所以這也是我們為什么做nubia的初衷。隨著無線互聯網、新媒體的興起,在B2C市場建立一個品牌的很多方式都變了,所以我們就想在這一年學習這幾個方面:包括產品、營銷、渠道。
從今年發布的產品看,我個人覺得還是能達到預期的,我們把整個用戶體驗做到極致。另外我們選擇了一個突破點,就是照相,這在業界還是掀起了一定波瀾的。我們也做了一些創新或者微創新的特性,比如對焦點與測光點分離、多重曝光等,把一些單反相機的功能引入手機,在業界反響還是不錯的,當然還需要廣泛傳播,獲得更多老百姓的認可。這一年來,應該是個夯實基礎的過程。
關于產品定位
我們做nubia這個品牌,真正脫離了運營商,而是由自己來定義產品——用戶需要什么樣的產品,我們就生產什么產品,這就需要考驗我們對用戶需求的把握能力。大家都說UE(用戶體驗),但是UE到底是什么呢?用戶本身的使用習慣是很分散的,要提煉出一些通用的東西,然后還要做一些取舍。我們的產品在拍攝方面奠定了一些行業地位,但是我們還需要做得更好。另外,我們做產品是高中搭配的,因為我們要滿足不同人的需求。從產品角度來說,我們這一年還是有了自己的心得,但不敢說現在我們就把握了所有用戶的心得,所以現在憑自己對用戶的把握來說,我們還是有了一些思路了。
中國廠商現在做高端品牌不是為了掙錢這么簡單的事,而是為了活著,如果不做品牌,三年之后,可能都活不下去了,就沒有這個機會在這個游戲里面玩了。三年之后,可能手機品牌就剩幾家,只有有品牌的才有可能活下來。所以現在做品牌的目的就是為了贏得幾年之后的一張船票,要不幾年之后,可能連千元智能機都沒機會做了。
nubia對可穿戴設備的看法

目前的可穿戴設備,實際上并沒有給用戶體驗帶來極大的提升。我認為一個成功的產品必然是給用戶帶來了很大的體驗價值,這并非否定現在的可穿戴設備,但是我覺得確實還沒有給用戶帶來很大的體驗感或愉悅感。我認為以后的可穿戴設備應該是一個硬件的App——一個需求在手機上得不到最充分的體驗提升,于是就產生了一個獨立的硬件來承載,我覺得這樣才是可穿戴設備的定義 。我認為未來的硬件應該是一個系統的概念,很多的硬件配件形成了一個系統,承載于手機這樣一個平臺,形成了一個生態環境,但是這些都是以手機為核心。所以可穿戴設備應該是把人和網絡完全聯系起來,形成一個生態、一個平臺,在未來才有希望。
nubia未來是采用精品策略還是機海戰術?
我們不會搞機海戰術,一年只會推三到四款精品機。上半年一款、下半年大約八九月份第二款這樣的節奏。
關于客戶服務和粉絲關懷
我們也學習了小米的一些經驗,也做了自己的粉絲團——牛仔,粉絲的見面會也舉行了幾次。但是,感覺我們目前做的也不是很到位,對于粉絲人數的擴張和粘性,都還有所欠缺。明年我們會更好地服務粉絲,推出nubia UI的主題,包括推出新的軟件商城,我們的論壇也會改版,以增加粉絲的互動。