

你是否有過(guò)這樣的困惑:當(dāng)你決定為你和你的家庭規(guī)劃一份保障計(jì)劃時(shí),面對(duì)大大小小的保險(xiǎn)公司和林林總總的保險(xiǎn)產(chǎn)品,突然感到不知從何選擇、如何購(gòu)買;面對(duì)形形色色的保險(xiǎn)代理人,不知道該選擇誰(shuí)來(lái)為你的家庭保障提供金融保險(xiǎn)方面的服務(wù)。
其實(shí),應(yīng)該恭喜你。因?yàn)椋阋呀?jīng)找到了購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)要關(guān)注的主要問(wèn)題所在,只是還沒(méi)有弄清楚怎么來(lái)解決這些問(wèn)題。如何選擇保險(xiǎn)代理人——這就是購(gòu)買保險(xiǎn)的核心問(wèn)題。
隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)心理也越發(fā)成熟,越來(lái)越多的人已經(jīng)深刻體會(huì)到“一分錢(qián)一分貨”的客觀事實(shí)。尤其是大城市白領(lǐng)、中產(chǎn)群體,已經(jīng)不認(rèn)為低價(jià)格就是最佳的選擇,他們已經(jīng)能夠愿意付出相對(duì)合理的價(jià)格而期望得到專業(yè)、持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并期望他們的需求能被重視——他們渴望獲得源源不斷的關(guān)懷,而不僅僅是售前過(guò)分的殷勤。
秘笈1 要選擇這樣的保險(xiǎn)代理人
在越來(lái)越強(qiáng)調(diào)公司品牌和形象,越來(lái)越看重代理人專業(yè)和持續(xù)服務(wù)的今天,你一定要用好自己手中的權(quán)利,為自己一生的保障和應(yīng)該得到的持續(xù)服務(wù)把好關(guān),否則,稍有不慎,便有可能留下遺憾。建議你這樣選擇一位優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人:
1 首先要觀察保險(xiǎn)代理人是否真誠(chéng)和熱情。
2 保險(xiǎn)代理人相當(dāng)于家庭的財(cái)務(wù)醫(yī)生,是個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè),所以你應(yīng)該選擇一個(gè)專業(yè)的保險(xiǎn)代理人。
3 考察一個(gè)保險(xiǎn)代理人是否專業(yè),可以簡(jiǎn)單地以工作時(shí)間為依據(jù),一般至少要專職工作兩年以上。當(dāng)然如果可能的話,你還可以從言談舉止等各個(gè)方面進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)。
4 一般情況下,我們會(huì)有一個(gè)從事保險(xiǎn)推銷的熟人或朋友推薦的保險(xiǎn)代理人,當(dāng)然也有一些陌生的保險(xiǎn)代理人。無(wú)論是熟人還是陌生人,永遠(yuǎn)是優(yōu)先選擇專業(yè)的保險(xiǎn)代理人。
任何行業(yè)推銷員的收入都與其業(yè)績(jī)緊密結(jié)合,保險(xiǎn)代理人的收入也與你所繳納的保險(xiǎn)費(fèi)有關(guān),所以,你是付了費(fèi)的,一定要選擇到專業(yè)、持續(xù)服務(wù)的代理人。
在國(guó)外,保險(xiǎn)代理人又被稱為家庭的財(cái)務(wù)醫(yī)生,專業(yè)性是很強(qiáng)的。如果不小心選擇到一個(gè)不稱職的保險(xiǎn)代理人,則有可能一旦在有事情發(fā)生的時(shí)候,得不到應(yīng)有的、足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,從而有可能會(huì)提前扼殺一個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)生命,使還沉浸在親人遭受疾病或失去親人的傷痛中之時(shí),在經(jīng)濟(jì)上也陷入困境,真是雪上加霜。
一個(gè)誠(chéng)實(shí)、有責(zé)任心的保險(xiǎn)代理人,不但能在售前為客戶設(shè)計(jì)最符合保障需求和收入情況的保險(xiǎn)計(jì)劃,還會(huì)站在客戶的角度,合理地為客戶分析每年應(yīng)該留出多少預(yù)算,又需要多少保障金額來(lái)構(gòu)建家庭保障,而且能在售后提供傳遞信息、繳納保費(fèi)、更改地址、理賠等服務(wù)。
秘笈2 考量指標(biāo)要有先后順序
在保險(xiǎn)產(chǎn)品的整個(gè)購(gòu)買流程中,科學(xué)的方法一般是這樣的:
首先,最好挑選一個(gè)盡量大型的保險(xiǎn)公司,尤其是全球性的國(guó)際大公司——公司實(shí)力強(qiáng)大、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、生命力強(qiáng)、服務(wù)持續(xù)永遠(yuǎn)是理想的第一選擇。
然后,挑選一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
另外,在淘汰率高達(dá)85%的保險(xiǎn)行業(yè),如果不稱職的保險(xiǎn)代理人離職了,那么很多事情可能都得由客戶自己直接去找保險(xiǎn)公司辦理,或者保險(xiǎn)公司會(huì)給你指定一個(gè)陌生的保險(xiǎn)代理人來(lái)服務(wù),由于不太熟悉,從而給客戶平添了一些麻煩。
最后,才是保險(xiǎn)代理人依據(jù)你的需求,從專業(yè)的角度分析、討論并設(shè)計(jì)出適合你的科學(xué)、合理的綜合保障方案,從而及時(shí)有效地達(dá)到保險(xiǎn)的保障目的。
在任何行業(yè)只有一種語(yǔ)言,那就是專業(yè)為本。
同理,在選保險(xiǎn)代理人時(shí),我們所需要重視的首先是對(duì)方是否專業(yè)。
專業(yè)的保險(xiǎn)代理人,具體表現(xiàn)為保險(xiǎn)理念正確、對(duì)保單條款熟悉,并能根據(jù)不同客戶的經(jīng)濟(jì)能力、家庭特點(diǎn)及保險(xiǎn)需求等,將不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行搭配組合,使客戶的利益得到全面、充分、合理的保障。
所以任何情況下,應(yīng)該以專業(yè)為先,關(guān)系為輔,最后工作時(shí)間也很關(guān)鍵。
當(dāng)然,關(guān)系中,熟人為先,陌生人為后。
秘笈3 不用貨比三家
有人經(jīng)常會(huì)拿多個(gè)險(xiǎn)種進(jìn)行比較,看看那種更合算、更優(yōu)惠。其實(shí),保險(xiǎn)條款之所以品種繁多,是因?yàn)楸kU(xiǎn)公司根據(jù)市場(chǎng)需求和具體需要而開(kāi)發(fā)。同時(shí),因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的建立與運(yùn)作,都由國(guó)家保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門(mén)審查與監(jiān)督,保險(xiǎn)條款與費(fèi)率也必須經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),所以都大同小異,不存在很大區(qū)別。
單純的比較“好”和“壞”是無(wú)法進(jìn)行正確評(píng)估的,同樣也是沒(méi)有必要的。如果從條款的“好”和“壞”來(lái)評(píng)估條款,是不會(huì)找到合適險(xiǎn)種的。
那如何組合一份最劃算或最好的保險(xiǎn)呢?其實(shí)保險(xiǎn)只有“適不適合”自己,并無(wú)所謂最劃算或最好。
建議你先與一位專業(yè)的保險(xiǎn)顧問(wèn)溝通以下三個(gè)問(wèn)題:
1 適當(dāng)?shù)男枰?/p>
你是否真的“需要”靠買保險(xiǎn)來(lái)保障經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)?有其它更好的方法嗎?
2 適當(dāng)?shù)谋n~:
你需要買多少額度的保險(xiǎn)才足以彌補(bǔ)可能的損失?房屋貸款、未來(lái)生活費(fèi)、子女教育費(fèi)用、老有所養(yǎng)都要考慮進(jìn)來(lái)。
3 適當(dāng)?shù)谋YM(fèi):
你能夠負(fù)擔(dān)的保費(fèi)預(yù)算是多少呢?一般為年收入的10%~20%。
保險(xiǎn)商品畢竟比較復(fù)雜,并非短期內(nèi)可以全面了解的,許多人誤以為必須在保險(xiǎn)顧問(wèn)提供大量產(chǎn)品簡(jiǎn)介,或自己做全盤(pán)性涉獵后,才能比較出“最好”的產(chǎn)品。
其實(shí)我們永遠(yuǎn)不可能也不需要比專業(yè)人士更專業(yè),這樣做只能是拖延自己建立安全防護(hù)措施的時(shí)間而已。可見(jiàn),保險(xiǎn)代理人是你和保險(xiǎn)公司之間的橋梁,其在購(gòu)買保險(xiǎn)過(guò)程的角色地位可以說(shuō)是舉足輕重的。
秘笈4 細(xì)節(jié)決定成敗
如果在選擇的過(guò)程中再注意以下一些細(xì)節(jié),將會(huì)讓你的選擇更加完美。
1 保險(xiǎn)代理人的年齡在28-40歲為最好
我們可以放眼望去,幾乎任何行業(yè)的事業(yè)有成者,尤其是時(shí)刻需要保持飽滿熱情的成功的保險(xiǎn)代理人,一般都是在28至40歲,這個(gè)年齡段的精英分子,是社會(huì)的中流砥柱,也是各家公司的中堅(jiān)力量。因此,這個(gè)年齡段的成功的保險(xiǎn)代理人永遠(yuǎn)是你的第一選擇。
2 保險(xiǎn)代理人已經(jīng)結(jié)婚更好,當(dāng)然有孩子是最好的
結(jié)婚是一件大事,能使一個(gè)人更具責(zé)任感,知道愛(ài)一個(gè)人不易,而能獲得另一個(gè)人的愛(ài)就更不容易了,因此會(huì)學(xué)會(huì)寬容和感恩,生活也更加日趨穩(wěn)定和規(guī)律。
孩子的到來(lái),會(huì)使一個(gè)人更具愛(ài)心,人生已經(jīng)全然進(jìn)入了一個(gè)更高的層次,人也會(huì)變得更加友善和和諧。
而保險(xiǎn)本來(lái)就是愛(ài)的使者,一個(gè)為人父母的保險(xiǎn)代理人更能知道從客戶的角度來(lái)分析問(wèn)題,從而溝通起來(lái)雙方也會(huì)更加愉快。
3 保險(xiǎn)代理人有自己固定居所最好
有很多年輕的保險(xiǎn)代理人,目前還居住在地下室,或住在租來(lái)的房子里,夢(mèng)想通過(guò)在保險(xiǎn)行業(yè)的白手起家實(shí)現(xiàn)自己人生的起步。但殘酷的事實(shí)告訴我們,這樣的起步是鮮有成功的,就是有,也是相當(dāng)艱難的。
絕大部分成功的保險(xiǎn)代理人一般是在其他行業(yè)工作5-8年后,積累一些人生閱歷和大量的客戶資源,然后加入保險(xiǎn)行業(yè)而走向成功的。所以,如果一個(gè)保險(xiǎn)代理人是住在自己買的房子里,這說(shuō)明其至少不必為基本的生存而擔(dān)心,并有可能為客戶提供持續(xù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。