服裝賣的是情感，是故事

女人可以是風情萬種的，所以如果你是某一種風格的話，其實它局限了女人的風情。我賣衣服不是賣一個品牌，不是賣一種風格，而是賣一個故事，賣一種情感的表達方式。

很多人問我古谷惠品牌的服裝是什么風格的？就服裝而言，大部分的品牌都能說出自己的衣服都是什么樣風格的，有怎樣的系列，流行什么元素，什么色彩。但我想說古谷惠沒有風格，它就是你的風格，你的故事，你的情感表達。

我覺得女人可以是風情萬種的，所以如果你是某一種風格的話，其實它局限了女人的風情。所以我賣衣服不是賣一個品牌，不是賣一種風格，而是賣一個故事，賣一種情感的表達方式。我常提到我是用思想來制造時裝的人，其實衣服也是有靈魂的，就看你會不會挖掘

其中的內涵及文化。

女人通過服裝來表達自己的情感。比如綠色，綠色是一個冷靜的色調，它不熱情，只是一種和平的顏色，它不想去張揚和侵略。但是如果長時間都是穿這種顏色，就明顯有封閉的感覺了。喜歡穿綠色的人，這代表著它的主人是一個非常想享受自我和不想交流的人。又比如黑色是一個什么顏色呢？黑色是永遠流行的，它是一個有主見的顏色。如果一個女孩子在十幾歲的時候突然喜歡黑色了，其實這種行為表達出她的主見思想開始形成了。她想表達出希望人們尊重她的看法，尊重她的意見。女人需要什么呢？需要別人尊重她，需要別人熱愛她，需要別人和她沒有距離地交流，也需要別人在朦朧中想像她，在記憶中懷念她，或者催生熱愛她的機會，這都是女人。做女性服裝就要一一解讀這背后的女人文化，不然你怎么告訴消費者她該怎么選擇呢？

當一個女人讀懂了色彩的語言，什么樣的服裝、發型，和靴子能夠催生一種怎樣的感情，女人的人生才是真正的感情豐富的人生。所以，在專賣店的畫冊上，我們為每一款時裝標注了一句話，告訴她們這樣的色彩搭配洋溢出女人的自信和陽光，那樣的衣著組合意味著希望和你交流，但內心又是羞澀的。時裝界流行完了大領就流行小領，每個流行有什么功能呢？小而長的領是一種優雅；流行大領是一種張揚和霸氣；流行聳肩是一種女權主義的獨立。每個流行是叫你盡量去體驗不同感覺，不同色彩里面的情感。

總之，消費者心中有著各種各樣的復雜情緒，如果你告訴她穿著是一種外在的表達語言，可以折射出她們內心的不同感受，把她們情感故事用服裝告訴別人，這樣的情感營銷比銷售員一味地強調高貴、美麗、優雅更能深入消費者的心底。每次我的消費者走進店里，就看著我們的畫冊文案還沒等銷售員開口就已經被打動了。其實真正說服她的不是我們，而是她自己內心潛在的情感訴求被喚醒了。

其實每一種色彩，每一種狀態，每一種組合都有非常清晰的語言，當你知道了，當你懂得這些語言的時候，就變成在你身上總是有很燦爛和很有張揚力的女人故事了。古谷惠要做的就是這件事，并且告訴消費者原來她們的內心隱含著那么多的思想需要表達，當我們把

這些潛在的情感訴求——挖掘出來的時候，我的品牌也就隨故事和情感植入她們的心底。