新形勢下如何做好電力營銷優質服務

摘 要：隨著我國經濟的快速發展，各行各業都取得了較快的進步，電力越來越成為我國國經濟發展中的重要支柱性產業。但電力企業在市場經濟體制下也一改傳統的壟斷地位，被推動了激烈的市場競爭中來。電力企業要想在競爭激烈的市場中分得一杯羹，只能通過不斷的提高自己的營銷服務，來使企業的業績和效益得以增加。文章分析了電力營銷系統的現狀，并對新形勢下電力營銷管理策略及具體實施辦法時行了闡述，并進一步對如何實現電力企業的優質供電服務提出了具體的建議。

關鍵詞：電力企業；市場營銷；優質服務

前言

自改革開放以來，我國的經濟體制發生了深刻的變革，電力行業自身的體制改革也在深入的進行，電力市場的格局發生了較大的變化，電力企業的核心業務也發生了轉變，從一味的追求高效益開始向電力營銷轉變，電力企業要想不斷的開拓市場，只能不斷的提高營銷服務的質量，從而使企業得以不斷的發展和進步。

1 電力營銷系統的現狀

1.1 電力系統營銷人員素質有待提高

隨著技術的不斷發展，我國的供電企業在設備和技術的更新上較快，這這就需要高素質的電力營銷人員與之相適應。但在目前我國的電力營銷隊伍中，人員素質普遍偏低，人員年齡偏大，學歷偏低，這就導致營銷人員對于新設備和新技術的適應能力較快，無法很好的掌握新設備及新技術。另外，供電企業在管理……