韓國傳承的文明

我去韓國進行市場調研，托人介紹了李先生做向導。入住當晚，李先生夫妻同來接風，一桌地道的韓國料理，感謝的同時，告訴他們不必如此客氣，自己是來調研的。李先生掏出筆記本，把我需要了解的市場情況進行簡單介紹，又告訴了我幾個值得去探訪的地點。我由衷地向他表示了謝意。他笑著說：“這是從中國傳過來的傳統呀！有朋自遠方來，不亦樂乎。”

第二天要去市場走訪，知道李先生夫妻忙，拿著他們提供的材料打算自己跑一整天。早晨8點電話突然響起，李太太告訴我，怕我跑得回不了酒店，特意安排當日休息的朋友來陪我。之后兩天在首爾的奔忙，他們不僅陪伴，還幫助聯系熟人，安排車輛。

晚上我與李先生夫妻倆在路邊小吃棚里閑聊，方才知道這是韓國人待客的禮節，只要是朋友來都是這樣的待客之道。李先生說，韓國人的禮儀習慣，其實都是從中國傳過去的，更多是受我們的影響。

吃飯時，我為了吃干凈把碗從桌子上端起來吃，他們則慢慢地用勺子盛盡，絕不端碗吃飯，餐餐如此。李先生看出我的好奇，對我說這也是傳統，是從中國傳過去的，老輩人說，端碗吃飯是對同桌吃飯人的不尊重，所以大家都不會端起碗的。我趕緊道歉，李先生兩口子大笑：“我們自己的習慣自己遵守，你們習慣不一樣，我們不介意。”

臨走前，我獨自去東大門買些禮物。三樓的瓷器吸引了我，愛不釋手，瘋狂采購了36件（套）。我連比畫帶說，還是得到了很好的服務，從包裝到每件瓷器都纏上厚厚的棉紙，盒子里外兩層，直送機場，我只要報出航班號和姓名就能在北京接收了。

回京后打開包裝發現少了6只勺子，讓朋友打箱子上的電話號碼試試。十來天后，我不僅收到一封回信，還有一個包裹，里面有6只勺子和6只碗。信中漂亮的中文手寫字：中國客人對不起，我們的失誤讓您不相信我們的服務，非常遺憾。用6只碗作為補償是不夠的，只是心意，希望能得到原諒，并相信我們的服務是真誠的。

一趟韓國行，讓我感受到他們對于服務的理解與我們有著怎樣的不同，更了解到他們實際上是傳承著我們祖先的文明。