淺淡工程質(zhì)量的管理與控制

摘 要：建設(shè)工程一旦發(fā)生工程質(zhì)量問題，不僅直接危害到人民群眾的切身利益，而且給國家和人民的生命財產(chǎn)造成重大的損失和危害，給社會帶來消極的負(fù)面影響。因此，建設(shè)者要對建筑工程質(zhì)量嚴(yán)格管理，并積極采取有效措施來提高建筑工程施工質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：建筑工程；質(zhì)量；特點(diǎn)；管理；監(jiān)理

建設(shè)工程質(zhì)量不僅關(guān)系工程的適用性和建設(shè)項(xiàng)目的投資效果，而且關(guān)系到人民群眾生命財產(chǎn)的安全。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長與現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，基建投資項(xiàng)目的不斷增加，建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，我國建筑行業(yè)發(fā)展空前，建筑工程質(zhì)量的好壞直接影響到國家和人民的財產(chǎn)、生命安全；建筑工程質(zhì)量總體呈穩(wěn)步上升趨勢，但由于對工程質(zhì)量未能進(jìn)行有效地控制，仍有一些在建工程和已投入使用的工程尚存在不少的質(zhì)量問題，有的建筑出現(xiàn)嚴(yán)重的不均勻沉降，有些甚至嚴(yán)重危害到建筑結(jié)構(gòu)安全和使用功能，個別建筑甚至發(fā)生整體坍塌事故。因而，建設(shè)工程質(zhì)量越來越成為社會大眾所關(guān)注的熱點(diǎn)。

1 建筑施工工程質(zhì)量的特點(diǎn)及管理控制原則

建設(shè)工程質(zhì)量的特點(diǎn)是由建設(shè)工程本身和建設(shè)生產(chǎn)的特點(diǎn)決定的，建設(shè)工程（產(chǎn)品）及其生產(chǎn)的特點(diǎn)：一是產(chǎn)品的固定性，生產(chǎn)的流動性；二是產(chǎn)品多樣，生產(chǎn)的單件性；三是產(chǎn)品形體龐大、高投入、生產(chǎn)周期長、具有風(fēng)險性；四是產(chǎn)品的社會性，生產(chǎn)的外部約束性。正是由于上述建設(shè)工程的特點(diǎn)而形成了工程質(zhì)量本身有以下特點(diǎn)：（1）工程質(zhì)量影響因素多。（2）工程質(zhì)量變動較大。（3）工程質(zhì)量具有隱蔽性。（4）工程質(zhì)量終檢的局限性。（5）評價方法的特殊性。

質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。就工程質(zhì)量控制而言是指致力于滿足工程質(zhì)量要求，也就是為了保證工程質(zhì)量滿足工程合同、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)所采取的一系列措施、方法和手段。在質(zhì)量管理與控制過程中，應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)原則：（1）堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則。（2）“以人為核心”的原則。（3）以預(yù)防為主的原則。（4）堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則。（5）堅(jiān)持科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范。

2 加強(qiáng)工程施工過程的全面質(zhì)量管理

2.1 堅(jiān)決遵守國家有關(guān)部門頒布的法律、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行企業(yè)的質(zhì)量方針及各種質(zhì)量管理文件。樹立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的思想和優(yōu)質(zhì)、優(yōu)產(chǎn)、用戶至上的宗旨。

2.2 應(yīng)當(dāng)健立健全質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制；做好施工質(zhì)量檢測和核驗(yàn)工作，并有專人做好施工記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄，整理完善各項(xiàng)技術(shù)資料，以確保施工質(zhì)量符合要求。

2.3 定期開展工程質(zhì)量知識的培訓(xùn)與教育，提高工人的操作技術(shù)水平及質(zhì)量意識，在關(guān)鍵部位施工時，必須專人在現(xiàn)場進(jìn)行指揮和技術(shù)指導(dǎo)，以人的工作質(zhì)量確保工程質(zhì)量。

2.4 嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)，材料進(jìn)場前必須做好相關(guān)的檢驗(yàn)、試驗(yàn)工作，沒有合格證明文件或檢驗(yàn)、試驗(yàn)不合格不得進(jìn)場，已進(jìn)場的應(yīng)做好標(biāo)記及時清退出施工現(xiàn)場。

2.5 必須按施工及驗(yàn)收規(guī)范要求落實(shí)施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理，堅(jiān)持做到每工序、每分項(xiàng)、分部工程施工嚴(yán)格檢查，把好質(zhì)量關(guān)，不符合要求的不處理好決不進(jìn)行下道工序施工。保證每道工序的施工質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

2.6 嚴(yán)格建立質(zhì)量檢驗(yàn)的“三檢”制度，即自檢、互檢及交接檢驗(yàn)，上道工序不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，不得進(jìn)行下道工序施工。嚴(yán)格工序間交接檢查、驗(yàn)收，重要工序，如隱蔽工程作業(yè)，需按有關(guān)質(zhì)量驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、程序嚴(yán)格進(jìn)行檢查驗(yàn)收；對涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部應(yīng)進(jìn)行抽樣檢測；根據(jù)建筑工程的特點(diǎn)對已完成的分項(xiàng)分部程，按相應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，以保證分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

2.7 做好技術(shù)交底及技術(shù)復(fù)核工作

2.7.1 技術(shù)交底是對施工組織設(shè)計(jì)或施工方案的具體化，是更為細(xì)致、明確、更加具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工或分項(xiàng)工程施工的具體指導(dǎo)文件。技術(shù)交底的內(nèi)容包括施工方法、質(zhì)量要求、和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工過程中需要注意的問題，可能出現(xiàn)意外的措施及應(yīng)急方案。做好交底工作把設(shè)計(jì)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝操作規(guī)程等轉(zhuǎn)換成具體而明確的質(zhì)量要求，使施工人員了解施工任務(wù)的特點(diǎn)、技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及施工方法等，對于保證和提高工程質(zhì)量是相關(guān)重要的。如混凝土澆筑時的振搗插點(diǎn)及振搗時間、砌磚工程的砂漿飽滿度、拉結(jié)筋的布設(shè)要求等。并在質(zhì)量檢驗(yàn)中正確執(zhí)行這些技術(shù)法規(guī)，做到標(biāo)準(zhǔn)具體化。

2.7.2 技術(shù)復(fù)核是工序完工后運(yùn)用相應(yīng)的檢測工具對其進(jìn)行校核的一項(xiàng)技術(shù)工作，也可應(yīng)用多級檢查及交叉檢查的方法，盡可能減少對質(zhì)量隱患的漏查。凡涉及施工作業(yè)技術(shù)活動基準(zhǔn)和依據(jù)的技術(shù)工作，都應(yīng)該嚴(yán)格進(jìn)行專人負(fù)責(zé)的復(fù)核性檢查，以避免基準(zhǔn)失誤給整個工程帶來難以補(bǔ)救的或全局性的危害。通過技術(shù)復(fù)核可以發(fā)現(xiàn)施工效果、施工水平是否出現(xiàn)超出規(guī)范的偏差等。總之技術(shù)復(fù)核是對施工成果的檢驗(yàn)，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改、及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于加強(qiáng)以后的施工管理。

2.8 不合格情況的處理。對不合格的材料、配件以及半成品等嚴(yán)禁使用，對不合格的產(chǎn)品應(yīng)該要對其進(jìn)行標(biāo)記并做詳細(xì)的記錄，同時指派專人進(jìn)行看管，避免誤用，并及時清理出場；上道工序沒有經(jīng)過合格驗(yàn)收，就不能進(jìn)入下道工序施工。

2.9 做好成品的質(zhì)量管理。成品的保護(hù)，主要是指在施工過程中，有一些分項(xiàng)工程已經(jīng)完成，而其他一些分項(xiàng)工程尚在施工，或者是在分項(xiàng)工程施工過程中，某些部位已經(jīng)完成，而其他部位正在進(jìn)行施工。在這樣的情況下，承包單位必須負(fù)責(zé)對已經(jīng)完成的部分采取妥善措施予以保護(hù)，以避免因成品缺乏保護(hù)或保護(hù)不善而造成操作損壞或污染，影響工程的整體質(zhì)量。

2.10 做好建筑工程的質(zhì)量驗(yàn)收

工程施工質(zhì)量驗(yàn)收是工程建設(shè)質(zhì)量控制的一個重要環(huán)節(jié)，它包括工程施工質(zhì)量的中間驗(yàn)收和工程的竣工驗(yàn)收兩個方面。通過對工程建設(shè)中間產(chǎn)出品和最終產(chǎn)品的質(zhì)量驗(yàn)收，從過程控制和終端把關(guān)兩個方面進(jìn)行工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制，以確保達(dá)到業(yè)主所要求的功能和使用價值，實(shí)現(xiàn)建設(shè)投資的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

3 加快推行建設(shè)監(jiān)理制的步伐，完善監(jiān)理制的各項(xiàng)配套措施

為了保證建筑工程質(zhì)量，建筑工程建設(shè)項(xiàng)目必須實(shí)行質(zhì)量監(jiān)理制度。從1988年國家建設(shè)部開始推行工程建設(shè)監(jiān)理制起，運(yùn)行至今，監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，項(xiàng)目管理在控制工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用。監(jiān)理制的推出能夠保證從第三方的角度對工程質(zhì)量進(jìn)行客觀、公正的監(jiān)督，能夠加強(qiáng)質(zhì)量形成過程的監(jiān)督和管理，是提高工程質(zhì)量的重要保證。

各監(jiān)理企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)自身的建設(shè)與管理。加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理，加強(qiáng)對監(jiān)理人員的培訓(xùn)、教育，全面提高監(jiān)理人員素質(zhì)，建立健全質(zhì)量控制體系，同時要完善監(jiān)理制的各項(xiàng)配套措施。政府在進(jìn)行工程領(lǐng)域宏觀調(diào)控時，應(yīng)加快監(jiān)理制推行進(jìn)程，逐步提高建設(shè)工程監(jiān)理地位。

4 結(jié)束語

工程質(zhì)量是工程建設(shè)的靈魂，是一切工程項(xiàng)目的生命線。工程質(zhì)量的優(yōu)劣，直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定的發(fā)展大局。確保建筑工程質(zhì)量，不僅是建設(shè)、經(jīng)濟(jì)問題，也是民生問題。建造質(zhì)量好的工程，不僅可為人們工作、生產(chǎn)、居住提供良好的環(huán)境，還可以增強(qiáng)固定資產(chǎn)的耐久性，延長使用壽命，減少一次性投入，節(jié)約維修、使用費(fèi)用。隨著社會競爭的日趨激烈，建筑工程施工質(zhì)量也就成為了建筑企業(yè)管理的首要問題，這也是企業(yè)管理的根本，工程質(zhì)量的優(yōu)劣，直接反映企業(yè)素質(zhì)和管理水平，從而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和長遠(yuǎn)發(fā)展。故而要切實(shí)增強(qiáng)工程質(zhì)量的責(zé)任感和緊迫感，全面提升建筑工程質(zhì)量水平，努力把建筑工程質(zhì)量水平提升到一個新高度，建立健全管理制度、責(zé)任制度，推動建筑工程質(zhì)量不斷提高。